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卖家必看: 墨西哥电商僵局破解之术!

墨西哥电商僵局破解攻略。

卖家必看: 墨西哥电商僵局破解之术!

01新潮时尚风席卷墨西哥 

竟是这4大类目?

近年来,墨西哥作为新兴蓝海市场市场增长快速,当地消费者在追求时尚潮流的同时也追求高性价比。8月2日至8日是新的“热门时尚”活动,许多零售商都在进行促销活动。墨西哥市场整体偏好欧美风,热衷时尚元素丰富多元且更新快的配饰产品,主要集中在4大子类目:珠宝饰品、发饰、眼镜、手表。

目前墨西哥市场需求更多欧美风产品,商机多多等待卖家挖掘墨西哥在线销售协会(AMVO)最近的《2021年热门时尚》研究表明大多数消费者计划通过数字渠道购买时装。根据AMVO的研究57%的潜在买家计划通过数字渠道或实体渠道购买产品或服务,但其中40%的人表示只会在网上购买。人口和社会个人财富的增长、城市化和经济的快速发展,加之相较南美国家更为稳定的社会和政治环境等多方面因素都确保了时尚零售行业在墨西哥的稳定增长。

02跨境电商蓝海市场中的 “战斗机” 

为什么是TA?

墨西哥是拉美第二大人口的国家,目前拥有1.28亿人口,其中互联网活跃用户8800万,占墨西哥总人口的68%,绝大多数是热衷于网上购物的年轻人。

Mercado Libre的第二季度报告显示本季度商品交易总值为70亿美元,按美元计算同比增长39.2%,按固定汇率计算同比增长46.1%。比2021年第一季度增加10亿美元。

与此同时独立站平台Shopify在2021年第二季度销售额首次突破10亿美元,营收为11.2亿美元,高于去年同期的7.14亿美元,商品交易总额(GMV)为422亿美元,比去年同期增长40%。

根据eMarketer 2021年的最新报告拉丁美洲是全球电子商务销售增长领先地区,预计比全球平均增速高出近10个百分点。此外,拉美各大电商平台的三大头部市场墨西哥、巴西和阿根廷也被列入全球前五的快速增长市场。点击此处即可获取一次免费专业物流顾问咨询!

03 “ 困境之局 ” ,跨境物流的荆棘之路

作为一个充满机遇的国家,跨境购物已是墨西哥电子商务市场的重要组成部分,大约68%的墨西哥电子消费者在国际站点上购物,占总销售额的四分之一。墨西哥尽管发展速度迅猛,但在电商产品运输方面,墨西哥许多地区仍存在缺陷。过去,对墨西哥路向的物流费用昂贵让不少中国出口电商卖家望而却步物流不是一项孤立的活动,也不只是业务的一部分,它直接影响整个运营和最低利润。

电子商务的发展改变了墨西哥对物流的需求和理解,但仍然有一项棘手的挑战不容忽视,那就是——退货。根据墨西哥在线销售协会(AMVO)物流KPI报告客户可能会退货的主要原因包括:

1. 包裹损坏(50%)

2. 产品缺少零件(33%)或订单错误(29%)

3. 未收到产品(28%)

4. 产品实物与广告不符

针对以上情况,大多数客户选择退货,而有14%的客户表示在退货时遇到困难,这就增加了他们对卖家的不满。点击此处即刻获取最新物流报价表

因此另一种物流形式——逆向物流应运而生。通常,人们认为逆向物流只是处理产品的退货。然而这是一种通常没有人愿意提供的服务,因为人们认为一旦产品交付,公司的服务就结束了。逆向物流至关重要,但目前许多公司仍未对此领域加以重视。逆向物流服务为建立客户忠诚度提供了重要的机会。

04破局 · 解痛 

解决受阻物流 东擎保驾护航

面对墨西哥这样一个充满机遇的国家,你是否能抓得住?如何解决让人望而却步的物流难题?

东擎速递作为中南美跨境电商物流专家,致力于为广大的跨境电商企业提供以跨国物流为基础的电商供应链解决方案。旗下主打产品墨西哥专线,2KG以下不计泡,小包价格&快递时效,可接普货/内电,50美金免税,商业清关+快递配送,全程时效7-11天左右,为您提供安全时效双重保障服务,更有三次免费派送、改派、重派等个性化增值服务,为掘金墨西哥市场的跨境电商卖家保驾护航。

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卖家必看: 墨西哥电商僵局破解之术!

图片来源:东擎速递)

(编辑:江同)

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