3个月销售暴涨10倍，ROI 接近 4！传统工厂如何实现出海华丽转身？

M 是一家箱包工厂和批发商，主攻欧美市场。2020 年开始建立布局线上渠道，但运作半年，销售额难以突破瓶颈，增长目标未达预期。

接入超店 Shoplus 独立站出海服务后，仅 3 个月时间，日销售额就超过原来的 11 倍以上，平均 ROI 接近 4，实现了快速增长。

想从 0 到 1 转型做独立站，但又怕门槛太高？平台大规模封号，做自己的独立站是否靠谱？经营很长一段时间的站点，业务不见起色？

如果你遇到了这些问题，那么可以来看看品牌 M 是如何3个月爆单的，走起。

一、从0到1搭建独立站，专业服务不可或缺

在 2020 年之前，M 拥有自己的箱包工厂，销售模式主要是通过线下店铺进行批发和零售。但疫情一来，线下实体的渠道纷纷遇冷，转型线上销售迫在眉睫，这时，团队开始商讨线上跨境销售的方案。

虽然拥有多年线下渠道的经验，但 M 却对线上渠道的运营完全不熟悉。如何从 0 到 1 搭建品牌 DTC 独立站？选择什么样的方式实现品牌出海？如何运营和推广自己的商品？都成了横亘在杨帆心头的难题。

一开始，M 搭建了自己的线上运营团队，建站、商品管理、投放引流、支付、物流、数据分析都需要亲历亲为，自己摸索。“开荒”的过程持续了大半年，日销售额仍然无法突破既定目标，增速缓慢。

一个全新的品牌想要在市场里杀出重围，并非一日之功，如果有专家带领，就会少走很多弯路。M 在市面上林林总总的服务商中选择了超店 Shoplus。“当下团队里没有人有运营独立站的经验，而重新招人也很难一步到位。”卖家直言，刚开始负责独立站运营的也只有自己一人。“好在超店 Shoplus 的运营团队很专业，不仅帮我们解决了流量获取、转化、用户复购等方面的难题，还协助我们搭建起自己的独立站团队。”

（图片来源：超店 Shoplus）

线上独立站在选品思路、后期维护、产品升级方面都和线下大不相同。在经过超店 Shoplus 专业团队一段时间的协助后，这个卖家目前已经搭建了一个 5 人独立站小分队。

在站内运营方面，超店 Shoplus 团队协助卖家对店铺的细节进行打磨，比如站点首页推荐展示、促销活动设置、分类商品动图、包邮门槛设置、搭售设置等。每个环节都精益求精，让用户下单更流畅，减少跳失率，提高了站内客单价和平均购买件数。

在服务方面，卖家认为超店 Shoplus 团队的响应非常及时。“我们做线下的，有时候想法会比较传统。但超店 Shoplus 团队能够给我们很多线下运营的启发，而且处理诉求很及时，又有专家把关，非常省心。”

二、全平台营销矩阵，打造品牌势能

和传统工厂强产品的思路不同，M 决定要打造自己的品牌。他们不仅仅追求销售额的增长，更重要的是品牌是否赢得消费者青睐。超店 Shoplus 为 M 搭建起了一套数字营销体系，实现了品效合一，短短 3 个月时间，独立站营业额翻了 11 倍，网站浏览量也实现了 63 倍的增长。

1、红人博主营销：让品牌一传十十传百

服饰类产品能够通过红人，触达更多的潜在消费者，实现转化。

超店 Shoplus 协助卖家策划了以 Instagram 和 Pinterest 平台为主的红人营销，根据营销预算和网红级别来筛选合适的时装博主，通过邮件沟通确认后，寄出样品给博主试穿，博主则根据自身粉丝群体定位拍摄穿搭图片展示。

通过红人影响消费者，能够在前期快速积累起品牌口碑，带动独立站的用户复购和品牌忠诚度，通过口碑营销来打开市场。

2、社交媒体营销：持续曝光增强粘性

想要让品牌保持活跃度，经常性的“刷脸”必不可少。除了以上营销方式，超店 Shoplus 还协助卖家进行 Facebook 平台的运营。

超店 Shoplus 团队针对平台的内容策划主要体现在季节性产品、产品优惠和互动话题上。通过特定产品来引起粉丝讨论互动，提高账号粉丝活跃度；通过应季产品来吸引用户关注，结合促销资讯来吸引用户转化。

（图片来源：Facebook，品牌在 Facebook 发贴和粉丝互动）

三、布局流量矩阵：ROI 翻倍增长

在网站搭建完毕后，超店 Shoplus 的投放专家就为卖家制定了投放引流矩阵。其中包括但不限于 Google Adwords、Affilate、TikTok、Facebook 等平台的付费广告投放。

投放专家会针对和产品关注度相似的意向人群进行大数据分析，对受众人群推送产品信息，根据数据反馈调整投放方式，实现多平台投放效果的最大化。

（图片来源：超店Shoplus，超店BI为卖家提供精细化的广告渠道数据分析）

为了找到当下最优的广告素材，投放专家测试了不同的广告素材，比如产品首图、单图、多图片的组合等等。通过验证发现，合适的市场、合理的定价、优质的包装之外，真实的客户使用场景最能带来销售转化。

四、EDM 精细化推送：流量增长30%

欧美消费者习惯使用邮件进行沟通，如果能够利用好 EDM （邮件营销），一样可以降低获客成本，高效触达用户。

用户在网站中留下邮箱之后，超店 Shoplus 团队会根据用户偏好进行用户分群，结合季节、时事等要素精准发送营销内容。同时，还会根据用户生命周期推送不同的内容，比如未购买的用户推送大额优惠、老用户推送服装搭配等等。

“3个月内就能实现爆单，这是之前很难想象的。转型线上独立站后，我们发现品牌做好了，销量自然来。想要做好独立站，网站运营、输出社交媒体内容、投放引流、矩阵布局都缺一不可。”

从当下看，亚马逊这类大平台的政策和审核开始收紧，而有强品牌属性的 DTC 独立站已经逐渐成为跨境卖家出海的主要选择之一。

更重要的是，只要做好选品、市场之后，选择超店 Shoplus 的一站式出海解决方案，其它的建站、运营、投放、商品管理、支付等等环节都能得到支持，让卖家更专注于产品和营销本身，轻松实现品牌出海。

（编辑：江同）

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