全网整合营销是什么

一个公司的发展离不开全网整合营销，但全网整合营销是什么呢？这并非是一个简单的概念，整合营销的英文全称为 Integrated Marketing 或 Integrated Marketing Communications，简称为 IMC。它可以说已经成为一种学术，在全球有众多学者对其开展研究工作。

整合营销就是将广告、营销、公关、促销、直销、CI，甚至包装等一切有关营销传播相关的组成部分整合到一起，统一策划与管理。同时，要求企业将需要传播的内容统一，一并推送给消费者，因而具备高度统一的特点，即人们熟知的“用一个声音说话”，也被称作为一元化策略

整合营销的理论及内容相当复杂，它不是简单的多渠道广告投放。它需要在统一的品牌顶层设计，和目标用户与公司产品接触的所有节点基础上，并对各节点的用户进行吸引，说服工作。现在就从两种角度阐述整合营销的理念对于目前企业营销将带来哪些影响，以及企业需要做好哪些准备工作，以适应整合营销的发展。

从消费者角度出发

从消费者的角度出发，是整合营销理论的核心，也是所有营销行为中最为基础的工作。企业或品牌在建立之初，就必须做好市场调研，其中的关键就是目标受众人群的研究。同时，在商品的销售和使用过程中，企业还需要及时应对消费者的反馈，结合消费者的建议，不断的改进产品及营销策略，才能使得商品始终保持吸引力，从而获得营销的成功。

整合营销传播强调与消费者进行双向沟通，消费者的需求是多样的，个性化的。可是在以往的生产条件下，由于物资缺乏，消费者没有选择的空间。而在当代社会，社会产品极大丰富，同类产品市场竞争激烈。各个企业都在发出关于本企业和产品的信息，信息纷繁复杂，而消费者的接受和处理信息的能力和时间总是有限的。

在众多的资讯面前，消费者往往不知所措，难以决策，这意味着沟通本身已成为消费者的一种需求。因此，企业不仅要把本企业和产品的信息告诉消费者，为消费者的购买决策提供帮助，而且还应该主动接触消费者，了解消费者的需要，并努力满足；从消费者那里得到反馈的信息，建立资料库，以便跟踪消费者，与之建立长期稳固的顾客关系。

从企业角度出发

整合营销传播从根本上改变了企业以往急功近利，为销售而促销的做法，将分散地，零打碎敲式地促销统一起来，整体规划，集中力量出击，而且把钱用在刀刃上，以达到最优的效果。

这样，消费者从多方面多个媒体得到一个关于企业或产品的一致信息，留下了深刻地印象，以供日后购买决策时参考；另一方面，企业的促销活动有严密地计划，严格地控制，同时各种促销手段在时空上互相联系配合，效果得到了积累，高效地利用了企业有限的资源，避免了铺张浪费。

某种程度上，因为媒体和沟通渠道的丰富，给推广人员带来麻烦，其根源在于其不可控性。但从发展的角度来看，也带来更多机遇。这也要求公司高层把品牌管理，销售推广，网络营销，社交营销及其他形式的营销沟通等整合到一起，以传达清晰的品牌形象，扩大行业知名度，提高用户量。

为什么会出现全网整合营销，核心在于用户在发生变化，对信息的掌控和沟通能力也比以往任何时代都强。不依赖于传统的信息提供者，任何人都可以利用网络自主搜寻信息，甚至产生信息。技术的发展使得公司与用户，用户与用户间的沟通方式发生着巨大变化。

如前所述，如果将全网整合营销，理解成简单的多渠道广告投放，这是根本错误。它需要在统一的顶层品牌设计，和目标用户与公司产品接触的所有节点基础上，并对各节点的用户进行吸引，说服工作。

（来源： 跨境工具人的king）

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