Wish发布2021国庆节订单履行政策调整

日前，雨果跨境获悉，Wish平台发布了2021国庆节订单履行政策调整，公告原文如下：

为了在国庆假期期间继续为 Wish 用户提供稳定的购物体验，同时帮助 Wish 商户妥善安排店铺运营，Wish 决定在国庆假期期间对与履行订单有关的一些政策进行调整。请商户做好相应准备，详情请见下文。

对于北京时间2021年9月28日凌晨0时至10月3日晚11时59分释放给中国大陆商户的订单：

1. 商户政策5.1：订单履行（标记发货）的时限将从5个自然日延长至8个自然日。也就是说，如果上述时段释放的订单在订单释放后的8个自然日内履行/标记发货，订单将不会被自动退款，也不会被处以每个自动退款订单50美元的赔款。

2. 商户政策5.5：订单确认履行的时限按如下规则延长：

• 对于订单中单件产品的（商户设定产品价格 + 商户设定运费）小于100美元的订单，若在订单释放后的240小时/10个自然日（原规定是168小时/7个自然日）内确认履行，订单将不会被处以赔款。

• 对于订单中单件产品的（商户设定产品价格 + 商户设定运费）大于或等于100美元的订单，若在订单释放后的408小时/17个自然日（原规定是336小时/14个自然日）内确认履行，订单将不会被处以赔款。

3. 商户政策5.11：对于上述时段释放的 A+ 物流计划订单，如果相应包裹在订单释放后240小时/10个自然日（原规定是168小时）内到达对应的 A+ 物流计划仓库，可豁免商户政策5.11规定的 A+物流计划订单延时到仓费。

4. 商户政策12.2：对于上述时段释放的订单，确认妥投时间可在商户设定的“最长妥投天数”(MDD) 基础上延长3个工作日。也就是说，在 MDD + 3个工作日后确认妥投的订单将被视为一次“仓库延时妥投”，且订单可能会根据商户政策12.2被暂扣付款。此外，请注意：

• 对于商户设置的 MDD 大于5个工作日的订单，如果订单在 MDD 之后的8个或更多个工作日（原规定是5个或更多个工作日）后才确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。

• 对于商户设置的 MDD 小于或等于5个工作日的订单，如果订单在（2*MDD + 3）或更多个工作日后才确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。例如，某产品的商户设定 MDD 是3个工作日，订单在9个工作日后确认妥投，则无论该订单发货仓库的周“仓库延时妥投率”如何，该订单的付款都可能会被暂扣。

请联系您合作的物流服务商和/或 WishPost 客服，了解其假期期间的运营时间表，做好物流安排。若需了解北京时间2021年9月30日至10月7日期间的订单揽收安排，请联系 WishPost 客服。

如果您计划在国庆节假日期间继续营业，请准备充足的库存并优化店铺运营，以便为全球用户提供快速可靠的订单妥投服务。

祝各位商户国庆节快乐！

（编辑：江同）

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