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覆盖13.5万商家的必备服务,「X日达」神奇在哪里?

今年双11期间,速卖通平台会对西班牙、法国二个重点市场国家坚持不下标,继续对消费者提供跨境X日达服务(西法12日达),给消费者提供确定性的履约保障。

覆盖13.5万商家的必备服务,「X日达」神奇在哪里?

今年双11期间,速卖通平台会对西班牙、法国二个重点市场国家坚持不下标,继续对消费者提供跨境X日达服务(西法12日达),给消费者提供确定性的履约保障。

01泛欧跨境十日达商品准入规则

跨境X日达自去年7月上线以来,受到商家的热切关注和欢迎,迄今为止覆盖13.5万动销商家, 200万动销商品(签约X日达&合单商品量达500万)!为了更好地持续运营跨境X日达,提升商家和消费者体验,特此介绍一下十日达相关规则和说明:

01、泛欧跨境十日达商品准入规则

十日达订单需使用无忧标准发货,无忧标准渠道不支持运输的商品不建议报名。

① 商品72h上网率≥80%;

② 如商品最低售价在5美金以下,需要设定无忧标准渠道包邮方可申请加入,5美金以上商品需要设置有无忧标准渠道(不强制包邮);

③ 商品最近15天动销>0;

④ 商品历史揽收仓为支持X日达的揽收仓(最近30天的订单80%以上在X日达揽收仓发货);

⑤ 商品超时发货率低于5%。

针对符合以上②~⑤条件,但最近72h上网率在60%(含)~80%之间的商品,可以申请主动加入“跨境X日达”。

02、泛欧已上十日达标国家

西班牙/法国/荷兰/比利时/英国/德国/葡萄牙/意大利

03、巴西十五日达商品准入规则

十五日达订单使用无忧标准和无忧简易发货,无忧标准&无忧简易渠道不支持运输的商品不建议报名。

① 商品近15天全球订单72h上网率≥80%可直接申请加入;

② 商品最低售价在10美金以上,设定无忧标准即可加入;

③ 商品最低售价在10美金以下,需要设定无忧标准渠道包邮或无忧简易包邮即可加入;

④ 商品最近15天动销>0;

⑤ 集运商品也可加入跨境15日达,满足商品对应最低售价和包邮条件即可;

⑥ 商品历史揽收仓为支持X日达的揽收仓(最近30天的订单80%以上在X日达揽收仓发货);

⑦ 商品超时发货率低于5%。

针对符合以上②~⑦条件,但最近72h上网率在60%(含)~80%之间的商品,可以申请主动加入“跨境15日达”。

覆盖区域:从圣保罗开始,逐步向其他核心城市拓展

时间节奏:5月底覆盖圣保罗都会区(含圣保罗城市以及圣保罗周边城市群),6月底覆盖里约都会区,7月底覆盖贝洛、库里提巴两大城市,8月底覆盖巴西利亚城市。具体的城市覆盖上线时间请以商家公告为准。

04、跨境X日达行业试用

为进一步满足商家及消费者对物流提速和时效确定性的强烈需求,速卖通联合菜鸟在跨境“满升级”合单计划“跨境X日达”基础上,将二者整合为“72小时上网极速达”计划

“72小时上网极速达”计划自2021年1月25日上线以来受到了商家的高度认可和积极参与。为了让更多商家享受72小时上网极速达的流量权益和时效提速权益,平台针对符合72小时上网极速达的商家和商品启动自动圈品试用功能。

即符合项目准入条件的商品无需报名,前台会自动在已上线72小时上网极速达项目的国家,在消费者侧展示“X-Day Delivery”或“Combined Delivery”标识。

试用期间所产生的消费者赔付,如确定属于商家责任,由平台兜底做相关消费者赔付,但商家有责任提升72小时上网率。试用期结束后所产生的消费者赔付,如确定是平台责任的由平台承担,属于商家责任部分由商家承担。

试用行业范围:本期试用覆盖速卖通平台所有行业和商家,于2021月8月19日启动试用,于2021年10月31日结束试用。

试用期间,速卖通平台出于体验一致性的考虑,会剔除无忧标准不适合承运的类目如粉末、膏状、液体、带磁纯电、禁限运、家具家装等大件类目。

符合准入条件因特殊原因不参加72小时上网极速达的商家,试用期间可随时退出,且不会再次被圈中试用。试用期间正常的加入和退出不受影响。

试用期结束后,默认不选择退出服务的商家视为同意继续签约72小时上网极速达项目,享受前台对消费者侧的打标展示。

05、跨境X日达揽收范围

① 目前菜鸟开放的X日达揽收仓主要覆盖以下区域:

江浙沪皖粤闽豫赣:杭州、义乌、宁波、温州、上海、昆山、南京、苏州、无锡、合肥、深圳、广州、东莞、佛山、汕头、中山、珠海、江门、惠州、福州、厦门、泉州、莆田、郑州、南昌

② 暂未开通仓库:青岛、长沙、香港、株洲、北京、成都、葫芦岛、南阳、石家庄、天津、武汉、重庆、保定

06、跨境X日达晚必赔

如消费者发起针对某跨境X日达订单未在预计送达时效内妥投的投诉,速卖通平台将会赔付消费者1美金(每个主订单最多赔付1美金),商家只要做到72h内将X日达商品上网(使用无忧标准线路),即无需承担赔付责任。

07、跨境X日达准入准出规则

① 如果是主动举手报名参与X日达的商品(72h上网率在60-80%),报名参加后会有7天的上标保护期,如果七天之后该商品的72h上网率仍未达标(目前为80%以上),该商品将被下标,且下标后7天内不得再申请主动举手报名加入;

② 如果是系统圈中的X日达商品,最近72h上网率不达标即准出。在选定商品自动托管的模式下,达标后即会被自动上标;

③ 全店退出后第二天即可申请加入X日达计划;

④ 手动退出商品分为两种场景:

(1)系统圈中的达标商品,下标后可以随时再次加入(只要最近7天的72h上网率高于80%);

(2)主动报名的商品,退出后7日内不能再加入。

02双11西法X日达权益

01、西法X日达全链路透标

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02、商家权益

核心权益是搜索调控(72小时上网+包邮)和推荐Tab(10日达或12日达tab),更多双11 X日达权益可在通过以下链接获取:

https://sale.aliexpress.com/__pc/KTvJtkGYgq.htm?spm=5261.15001322.notice_xrida.1.41ca4edf4GDpnT%EF%BB%BF

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03、加入跨境X日达

报名入口: 

https://gsp.aliexpress.com/apps/overseasWarehouse/logisticsService/list?spm=5261.21176587.aenewaside.6.5b434edf5Djhlm

覆盖13.5万商家的必备服务,「X日达」神奇在哪里?

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04、操作教程

速卖通前置上网计划操作与跨境十日达商家ERP发货操作,商家请进入以下链接匹配属性选择教程:

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/73XHaZZm5Z.htm?spm=5261.15001322.notice_xrida.3.41ca4ed

覆盖13.5万商家的必备服务,「X日达」神奇在哪里?

05、快速发货激励

平台计划双11期间,针对西法X日达做到48H上网的商品订单进行补贴激励。

(来源:阿里巴巴全球速卖通)

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