Shopee卖家常见问答第五期

学员问题一：可以合并订单吗？

雨课讲师：不可以合并订单，因为每个订单对应了唯一的订单号和物流单号，分开发货即可。

学员问题二：商品尺寸太大，只能宅配，但是客户选了店配，怎么办？

雨课讲师：只能取消重新下单。

学员问题三：发货到马来要多久？500g左右的服装大概运费多少钱？

雨课讲师：5-14个工作日，12RMB左右。

学员问题四：首公里扫描是指的谁扫描？有什么用呢？

雨课讲师：是指国内快递扫描，比传统的到了中转仓再扫描才算发货，更容易达标，不会逾期发货。简单说，原来是到了中转仓买家才知道你发货了，现在只要快递从厂家揽收了你的货物，买家就知道你发货了。

学员问题五：单量少如何提升？

雨课讲师：加购活动也做一下，转化高的产品后面挂上其他的新品，看下能不能带动新品的销量。转化高的几个产品做关联广告（不是关键字广告），关联广告更精准一些。再上新品（客单价高一点的），或者低价的玩具打包组合卖。平台的活动能报的安排一下，多报几个。转化效果不错的产品，单独分类出来。在增加爆款产品订单的基础上，提高客单价，持续上新品。

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（来源：雨课）

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