月月融资过亿，他们凭什么成为资本宠儿？

跨境行业犹如一座蓝海金矿，跨境电商从业者则是不断蜂拥而至的淘金者。

而ERP 、SaaS软件则是为这些跨境淘金者准备的掘金铲。跨境市场大热，越来越多的资本将目光投向ERP服务商。

当跨境ERP成为资本宠儿？这条跨境赛道又将迎来怎样的改变？

从今年上半年开始，许多头部ERP服务商纷纷获得融资，船长BI、马帮、领星、店小秘、积加纷纷获得融资，且融资金额不菲。在一轮又一轮的ERP服务商融资官宣后，跨境行业和ERP赛道成为了投资人眼中密切关注的焦点。

在今年短短的五个月内，马帮和易仓已经公布了两次融资消息，这也证明了ERP市场的火热。马帮作为早期做跨境SaaS的服务商，还拥有着跨境电商的血统。其创始人兼CEO张洁是中国互联网第一代网商，在投身ERP研发之前，其本人已经有十多年的跨境电商从业经验。至目前为止，马帮ERP已经成立十余年。

跨境业务范围遍布全国20多个城市，服务超20万家跨境卖家，对接近100家主流跨境平台、1000多家物流公司，帮助跨境行业从“刀耕火种”走向“工业革命。”

本次我们专访马帮广州负责人，让他为我们解读跨境ERP SaaS的现状。

雨果：“如何看待今年ERP行业火爆的融资现象？”

马帮：“从今年开始，跨境ERP这个行业不断的获得资本投资。但千万不要被不要被跨境ERP的火热迷惑，要分清谁在裸泳。

胜出关键是：是否有替代性，有的产品是非常标准化的产品，那么如果有更低价的产品出现，就可以被替代。所以说，整个跨境电商链路上的服务商都有机会，就看谁能更好地提高不可替代性，并且有能力去协调、组织生态上下游的协作效益。在这基础上，产品+效率是重中之重，组织效率是非常关键的，并且需要从底层认知与思维方式着手，利用高效绩效管理，进而提升团队产品开发能力、组织效率。

别看现在跨境电商行业火热，但整体行业的ERP渗透率是非常低的，还有很大的市场教育空间。

在大多数卖家看来，ERP系统的价格昂贵，要小几万到十几万不等，他们宁可选择使用SaaS的小工具解决Listing（产品页面优化）、CPC业务（按点击收费的广告模式）的效率，用人工手记、做Excel表格的方式解决采购、库存、物流、财务等模块的管理问题，甚至一些亿级营收规模的卖家都还在用很简单的系统。

另外，ERP软件数量在逐步增多，其功能同质化问题也日渐凸显，未来是否会陷入价格战也是一大风险因素。比如，各大ERP SaaS 服务商会根据卖家的需求推出价格不等的服务，几千到上万元不等，且都在往“一站式”解决方案的方向发展，选品、推荐、多平台发布等功能相似度比较高。

早年的外贸以“找货源”为主，外国人觉得哪些会好卖，哪些有需求，就会在中国找相应的厂家进行生产。美国老牌的百货商店，Macy's、 Target 和 Walmart 等都会来广交会找代工厂，带着 Made in China 的各种产品开始大量出现在世界各地。后来形成了许多闻名世界的产业带：义乌的小商品、南通的家纺、番禺的内衣、澄海的玩具等等，发展出了一大批产业集群。

随着中国的不断强大，以及基础设施的完善，跨境电商开始从 2B 演变到 2C，未来跨境电商的趋势在我看来，在全球数字经济到来，未来跨境电商模式是重要的外贸增长点和新动能。

当然这个发展离不开中国政策的支持，去年11月，国务院印发相关实施意见，支持跨境电商综合试验区建设和海外仓发展；今年6月，国务院常务会议作出部署，要完善跨境电商发展支持政策，鼓励传统外贸企业、跨境电商和物流企业等参与海外仓建设。

从跨境电商SaaS这个行业来讲,中国的SaaS生态目前落后硅谷大约3～5年时间，或许跨境电商ERP SaaS能成为中国企业服务能力外溢的第一枪。马帮希望能够助力这第一枪更快速、更有力的打出去。”

雨果：“马帮一直以来对于自己的定位不仅仅只是一家简单的ERP公司，而是一家专业的电商方案解决机构。那么在未来，马帮有将在哪几个方面更好地帮助卖家“避坑”呢？

马帮：“在新冠疫情的背景下，电商渗透率在全世界各个地区都有了很大的提高。中国作为世界工厂，有着强大的供应链资源，中国的电商卖家也在全球各大电商平台中扮演着举足轻重的角色。跨境电商的卖家需要数字化的工具来提升他们的生意效率，而像 ERP 这样的工具是不可或缺的。

在卖家端，大量的人进入该行业，原因无非有两点：

第一：国内电商市场红利退去，微信私域、公众号流量羊毛等流量红利已经结束，即使是头部电商平台的卖家也非常难挣到钱，他们急于寻求一个新的方向和出口。

第二：受疫情影响，大量的中国卖家业绩暴增，卖家、服务商都挣到了一波红利，以2020年的情况来说，所有卖家的销售额增长几乎都在三倍以上，赚得盆满钵满，这难免也让外行人眼红。

对于已经在行业里的商家，在之后的计划中，马帮是帮助他们注意“避坑”。

和国内做电商不同的是，跨境电商的流程更为复杂，选品、运营、技巧、账号安全、流量投放、认证、商标、专利、物流、ERP、税务、财务、收款、结汇、海外仓、退还货等每一个环节都是一道道“坑”。

受去年只要海外仓有货就赚大钱影响，不少卖家盲目囤货，导致如今几乎所有的海外仓都处于满仓状态，市场上出现供大于求的局面，而且这种局面会越来越严重，这就是风险的前兆。

所以，马帮也会关注选品和运营，但是更聚焦于供应链和库存周转管理，更是每一位管理者应该做的事。马帮会从以下几个行业痛点进行布局：

1、配套服务体系不完善：最为明显的是仓储物流以及金融支付方面。基础设施不完善，配套服务未形成标准化。

2、缺乏本地化能力：企业对出口市场的消费习惯、消费需求、当地文化等缺乏了解，易套用中国惯用的经营模式。

3、缺乏互联网思维：将传统线下的商业逻辑直接应用到跨境互联网运营中

4、缺乏专业人才：多数中小卖家缺乏专业人才，此外传统外贸企业在转型过程中面临“用工难”的问题。

5、合法合规问题：每个电商平台的规则都不一样，一不小心就容易封店，且每个国家的政策各不相同，卖家对此也很迷茫。基于此,马帮已进军了印尼、马来西亚、越南、泰国和菲律宾市场，并已在印尼建立了第一个海外总部，未来马帮将会大力发展本地化，旨在更好地赋能东南亚本土卖家和品牌。

另外，未来跨境电商是供应链的时代，没有强大的供应链能力和高效的履约能力大多数卖家将会被淘汰。

未来单一平台的流量也会越来越稀缺，竞争跑道将会越来越拥挤，大平台政策也会越来越收紧，封号冻结资金情况越来越多，对冲这种风险的最佳策略就是：多平台运营。”

ERP作为跨境淘金者的“掘金铲”。在潜力巨大的跨境市场中充满着无限的可能。在经历过资本的狂热期后，对于跨境ERP厂商而言，静下心来打磨产品和服务才是检验这把“掘金铲”是否掘到真金的关键。

（来源：雨果营销百科）

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