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警惕亚马逊FBM自配送订单的那些坑

对于自配送订单,我们要注意哪些问题,应该采取什么样的措施

警惕亚马逊FBM自配送订单的那些坑

图片来源:图虫创意

今年由于亚马逊FBA库容限制问题,很多卖家被迫转为发自配送订单,将货物送到海外仓,那么相对于亚马逊FBA配送,对于自配送订单,我们要注意哪些问题,应该采取什么样的措施,以及如何避免踩坑,今天就这一话题跟大家一起探讨一下.、

第一坑:关于尾程快递配送费

相对于亚马逊FBA的一口价配送费,自配送订单的配送费明细比较多,包括订单处理费,基础运费,住宅派送附加费,偏远费,超尺寸附加费,超重附加费,以及旺季附加费等等,看着眼花缭乱,特别是到了旺季,附加费还会继续往上涨,虽然仓储费相对于亚马逊便宜些,但是这些尾程派送费用同样让你头痛不已,最后平均算下来,可能还不如亚马逊配送费合算。

如果你只选择了一个仓库发货的话,那运费上更没有什么优势了,综合配送成本算下来,不见得比亚马逊FBA有多大的优势,特别是你的产品是超尺寸超重的,那么费用会蹭蹭往上走,关于附加费,快递公司的标准也是一降再降,很多大件产品都是超尺寸超重的,加上再按照体积重合算运费的话,你的配送费会更高.所以大家一定要注意合算自己产品的配送费,合理管控成本.

第二坑:关于仓储费

亚马逊FBA的仓储费有二挡,一个是旺季,另外一个是淡季,那么海外仓的收费通常是阶梯上走的,时间放的越久,仓储费越高,看着每天必扣的仓储费,你是作何感想,这里省略若干字,所以当产品发生滞销,最头疼的问题就是仓储费,不降价,产品卖不动,又会产生很多仓储费,降价卖,产品亏本,怎么算基本都是亏损,所以维持较高的库存周转率,你才能有钱赚,这一点,相信很多卖家是深有体会的,切不可盲目乐观.

第三坑:关于产品退货

亚马逊FBA订单的退货审批是交给亚马逊客服做的,我们不需要去操作审批,因此我们省下了不少时间,对于自配送订单,我们还要处理退货,一旦发生退货,由于很多海外仓是不做退货拆箱检测的,很多退回来的货基本上处理报废状态,还要承担买家退回来的运费,你不付快递费 还要担心被投诉的风险。

亚马逊严重偏袒买家,对于卖家的诉求,从来都是不管不问的,其实亚马逊根本就不关心卖家的想法,一次次的政策变动,都是倾向于买家体验的,导致我们卖家非常的被动和无奈,所以关于退货问题,卖家要引起高度重视,跟买家协商,降低退货带来的损失.

今年旺季自配送订单,还需要注意的一个问题就是配送时效,因为旺季来临,快递时效必然不如平常,加上疫情因素叠加,所以大家务必注意一下尾程派送的时效,做好及时跟进和防范快递延迟问题.

好了,今天的分享就到这里,希望对大家有所帮助!

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

(来源:雨课讲师Kevin)

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