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中国卖家轻松浏览eMAG网站
在中国,绝大部分人网购平台是淘宝或京东。而在罗马尼亚,谈到网上购物,当地人的网购平台之一是eMAG。eMAG作为罗马尼亚电商的先驱,近年来也逐渐成为当地人心目中电商平台的标杆。
eMAG 平台(点击入驻)是罗马尼亚本土的电商平台,欧洲排名前10,全球前50,潜力巨大。得益于平台丰富的产品品类和优化后更人性化的搜索功能,可以好地帮助卖家研究消费者的行为习惯,现在大部分罗马尼亚买家已经习惯直接在平台上搜索产品。尽管是罗马尼亚的平台,但作为中国卖家可以直接翻译网页,轻松浏览页面。
(图片来源:eMAG)
一键开通罗马尼亚业务
在 www.eMAG.ro 的主页上,消费者可以通过下拉菜单查看 12 个主要产品类别。客户会发现 1,600 个次要类别。主要类别有:
· 笔记本电脑、平板电脑和手机
· PC、外围设备和软件
· 电视、音频-视频和照片
· 家电和空调
· 游戏、书籍和办公用品
· 杂货
· 时尚
·个人护理和化妆品
· 家居、花园和 DIY
·运动和户外活动
· 汽车和摩托车
· 玩具、儿童和婴儿
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入驻简单,上架容易,但产品上架了能吸引当地卖家的兴趣吗?
吸引买家的的第一步,当然是要有一个好的文案,包括图片和描述。
eMAG平台(点击入驻)上的每个产品都有一个产品页,内容由卖家创建。产品页的内容在销售过程中起着关键作用,因为它包含有关产品主要功能的图片和详细信息。
编辑产品页并不复杂,但需要注意,因为它在消费者搜索过程中起着决定作用,例如,产品名称应包括颜色、尺寸或可用性等方面。产品介绍越详细,售出的机会就越大,因此鼓励卖家插入介绍产品的照片和视频以及其它需要的详细信息,例如商店名称、评级星级、评论链接和问题。此外,这部分还包括有关退货政策、保证和付款方式的详细信息。
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价格也在产品页上,以及制造商的推荐价格。价格显示立法最近发生了变化,即使卖家提供的价格低于制造商的推荐价格,也不被视为折扣,仅当价格低于过去 30 天内显示的最小价格时才会显示折扣。
产品页主要包括 5 个部分:描述、推荐组合购买产品、规格、评论和问答。这些中的每一个都能够帮助客户更好地了解产品是否满足他们的需求。描述部分是详细的介绍,其中包括照片、视频和文字以及产品的所有优点。卖家必须注意这一部分,因为它涵盖了产品的使用方式、功能和其他重要方面等细节,在规格部分之后放置品牌。
(图片来源:eMAG)
另外一个重要部分是评论,消费者可以在这里写下他们对产品的印象,可以上传照片,甚至可以通过“添加评论”选项相互交流。在已发布的评论旁边会显示“已验证购买”消息,表示提供评论的消费者确实购买了该产品并对其有直接和真实的体验,表示评论来自真实的使用者。
卖家专用页面
在平台上还有一个专门显示卖家的页面,其中包含有关公司的详细信息以及有关交付、退货和担保政策的有用信息,旁边是GDPR合规性规则。在这个页面上,消费者可以看到过去12个月的卖家评分,以及购买其产品的客户留下的评论。卖家评级是平台上使用的一个指标,用于帮助评估消费者对卖家的满意度。每个卖家的完整所有产品报价也都会显示在这个页面上。
在 eMAG 平台(点击入驻)上架产品之前,卖家需要先验证是否有其他人已经在平台上销售相同的产品。上传商品后,会比对EAN码,如果平台上已经有类似商品,会通知卖家。为避免在多个页面上发布产品,平台通过配对选项将相同的产品分组。因此,您必须关联您的报价并接管与您关联的产品的描述。您的报价将显示在网站上,其中包含您关联的产品的描述和规格,作用是减少 eMAG平台上现有的跟卖产品。
卖家如何加大出单机会?
• Fulfillment by eMAG(点击查看物流详细介绍)
平台操作简单,卖家可以在后台找到各种实用工具,这些工具能够很好地帮助卖家提供优质服务。例如,eMAG平台上的Fulfillment by eMAG服务,这是一项综合物流服务。通过该服务,卖家唯一的物流问题是将产品运送到eMAG 的仓库,而 eMAG负责存储、包装、拣选、客户服务和退货。最重要的是,该卖家的产品将带有“由 eMAG 交付”(delivered by eMAG)的标签,类似“京东物流”,使用搜索过此关键词的消费者可以看到该优惠,从而卖家获得更多销售机会。
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• Tazz优质的一次性服务
eMAG专注完善交付服务,提供更多的可预测性。 例如,在主菜单上,他们可以通过 eMAG 发现 Tazz,这是一种优质的一次性服务,符合这种快速交货服务条件的产品是小产品,消费者可以通过过滤器进行识别。
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• Genius 计划
如果产品包含在 Genius 计划中,用户可以在价格旁边看到一个特殊标签。订阅这项高级服务的消费者,可以无限次购买,次日或当天送达,免费送货,并且免费退货期限延长至60天(法定期限14天)。 Genius 用户往往购物频率更高,通常也会使用 eMAG Genius 作为过滤器,以更快地找到免运费的产品。根据数据显示,搜索过滤器已被超过90%的 Genius 客户使用,卖家可以很容易地将符合条件的产品注册到 eMAG Genius 计划中。
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通过活动提高产品的知名度
在平台上,卖家可以使用eMAG Ads 来宣传他们的报价,这是一种按点击付费的广告系统 (PPC),允许他们在eMAG 平台上最受欢迎的区域(例如在产品页面上)宣传他们的产品。
此外,为了获得更多销售机会,卖家还可以创建个性化优惠,其中包括一个包含主要产品的特别奖品和作为礼物提供的第二个产品(最多五个第二产品)的捆绑包。这些捆绑包的主要优点是帮助卖家提高转化率和订单的平均价值。捆绑包作为不同的产品显示在平台上,并且易于被客户识别。
加入 eMAG 平台,发现商机!
(编辑:江同)
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