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Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道

另有直播购物、商品展示等新功能一同上线

Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道为大力推广电商业务,Facebook又生一计,在群组功能中添加了群组购物(Shops in Groups)及产品推荐功能。本文收录在公众号:留美小哥玩社交】

Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道

如上图所示若功能可用群组导航页中将显示单独的“Shop”板块,同时该板块也会在群组feed流中的展示这一功能上线后,能更好地为特定社区/有特定兴趣的群组成员提供他们感兴趣的产品。例如,OctoNation(喜欢章鱼的一个群组)的群组成员可以在组内购买贴纸、马克杯和主题服装,以彰显他们对章鱼的热爱。

目前,Facebook还没有明确规定群组购物功能产生的收益应该按何种比例进行分配(卖家和群组管理员)群组管理员对资金使用将有更高的主观能动性——他们可以选择将收益分配给相关事业的推进,也可以为群组的品牌产品,或者与群组兴趣相关的产品打广告。

另外,Facebook还在群组中增加了产品推荐功能,以便让组内成员利用专业知识,帮助群组成员找到更多直击爽点的产品:

Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道

一功能此前允许用户在Facebook评论中添加URL没有太大区别,用户可以为Facebook Shop中的产品添加标签,并将其嵌入推文评论中,但其中最受欢迎的产品将出现在群组用户的news feed流中:

Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道

如图例所示feed流不仅会突出显示群组中讨论最多的产品,且能显示每个产品的具体评论,还有导向相关群组讨论的跳转链接。

而直播购物功能(Live Shopping for Creators)测试版的上线将加深卖家及品牌与KOL之间的合作关系。在测试版功能中,品牌和博主可以在同一页面上实现cross-steam,博主将不再需要另外引导粉丝跳转到其他浏览正在推广的产品。

Facebook上线群组购物功能,或成跨境卖家获客新渠道

这算是KOL营销的一种,推出后,鉴于Facebook博主的推广影响力,或将有越来越多卖家与品牌寻求与博主展开直播购物合作,以提高目标消费群体对品牌及优惠的认知。

直播购物成为各大社交平台的业务重点这一事实是毋庸置疑的,包括YouTube、Instagram、TikTok、Pinterest和Facebook都上线了“换汤不换药”的直播购物功能(或是测试),以加深平台的电商属性。直播的即时性再加上网红/明星的“吆喝”,是能最大化用户参与度和销售睡水平的强有力组合拳。Facebook如今上线的新测试板块,也是其探求平台电商潜力,推动平台电商化的一种尝试。

直播购物在中国大受欢迎,到明年年底,国内直播电商市场规模有望达到4230亿美元。而Facebook也希望西方消费者能跟上这一趋势。线上消费爆发增长的背景下,消费者对电商的兴趣及接受程度发生了重大转变,这为社交平台促进相关应用内活动提供了新的机会。鉴于Instagram专注于视觉参与的属性,它似乎最有可能从这一趋势中受益,但YouTubeTikTok一样,有充分展示平台属性的机会。

与这些竞品相比,Facebook一没有如Instagram一般的视觉焦点,二没有像Youtube或是TikTok这样的趋势价值Facebook却有着大基数的平台受众,其群组月活用户已经达到了18亿,这为Facebook接触参与特定主题和特定兴趣的消费者提供了巨大潜力,对希望将其产品展示在这些用户面前的卖家提供了较大的营销价值。

虽然这几个功能还未明确规定可合作方向,比如,品牌是否可以与群组管理员合作,让品牌商品在群组中展示若可行,是否存在利益分配系统能对销售收入进行合理分成?虽然未知依旧存在,但可以明确的是,经完善后的在Facebook群组中进行商品展示功能或将为品牌及卖家带来新机遇

(来源:北美电商观察)

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