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速卖通运营笔记——如何打造品牌型店铺

速卖通的全球市场空间巨大,目前是平台快速发展期,市场前景毋庸置疑。

速卖通运营笔记——如何打造品牌型店铺

速卖通作为阿里巴巴全球化的排头兵,也是中国最大的跨境零售出口平台,目前覆盖全球220多个国家,全球市场空间巨大,目前是平台快速发展期,市场前景毋庸置疑。我们商家入驻平台,产品+运营是非常重要的,那么速卖通如何打造品牌型店铺?

一、什么是品牌?

先记住品牌名、logo;

其次是品牌知识,你是干吗的,跟同类产品有什么不一样。

最后是情感和精神上的连接,让你产生“这是我的品牌”的感觉。

二、为什么塑造品牌?

利润价值:能够让产品产生溢价,让其产品比看上去的更值钱

定位价值:能够让让消费者存储在头脑中,可以快速提取出来

心理价值:能够带来一种信用保障,信用保障的背后是一种特定的信任感和依赖感

三、如何打造品牌型店铺

(1) 分析竞争环境:趋势扫描、认知调研、竞争研究、自我诊断

1.认识市场、认识对手

确定3-5个最直接的竞争品牌

完整研究竞品的网页:故事背景、视觉辨识度、促销和优惠活动、产品类目排版布局、客户服务

参考广告策略

浏览社交媒体

目标消费群:生活体验、各牌子在他们心目中的地位、他们的欲望、所欠缺的...

销售环境、产品、数据、方向、风格

2.竞争研究,自我诊断

品牌感知表面性的客户知道是有那个品牌

品牌认知深入化的不但知道有那个品牌,而且还知道那个品牌的功能用途和企业文化等

如何让消费者对品牌认知&感知?

品牌需要打造一套简单易识别的符号系统:符号系统主要包括品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物、产品设计等。

品牌化要超越简单的视觉元素:反映出公司的价值观、与消费者沟通的方式、消费者的购物体验

价值主张辨析

问自己:我的店铺有什么吸引和让人难忘的地方?为什么来我这里购物?选用此品牌的顾客会如何看我?其他品牌跟我有哪些共同点?

结论:

免费的快捷物流、客户服务售后有保障、质量上乘、最低价、产品独特新颖

(2) 制定品牌定位:选择差异化诉求方式

1.了解你的顾客群体

确定行业热搜国家

初步了解目标国家买家属性和购买行为

分析买家偏好以及下单支付时间

由此得出,目标国家的买家属性&购买行为如下

买家属性:所在城市是莫斯科和圣彼得堡(了解当地风土文化,气候变化)、买家主要年龄段为:18-34岁、女性买家居多

购买行为:买家偏好订单均价:$0.78-$2.62(定价策略参考依握)、购买次数:67.47%购买一次(新买家额外折扣/老买家专享优惠)

2.差异化-找到细分市场

有差异是最易于让用户记住(差异化的内容,也可以是差异化的时机和渠道)

精确细分的产品定位,细分领域做得足够专业,就更容易塑造品牌,先入为主地在消费者脑海里占据一小部分位置.

(3) 明确战略方向:找到市场空位机会

1.专注于产品本身

2.利用情感树立品牌优势

传达的信息,是否可以引起情感上的共鸣

消费者出于什么情感动机购买产品

如何利用这些情感驱动消费者

让消费者感觉到被单独的服务

3.关键词的运用

关键词是在大脑中留下最深刻记忆的词语,最有概括性的词语

品牌的终极目标就是占领一个关键词,将能够代表品牌的关键词,深深植入消费者大脑中,就能抢占消费者心智资源。

注:不要用宽泛的关键词;描述性的措辞有利于转化;聚焦3-5个关键词;独特的辨识度:风格、趋势、材质、场合

4.视觉的重要性

图片质量影响曝光率&点击率

店铺的视觉形象设计色调要统一,Logo简单易懂

品牌名、logo、slogan出现在最醒目的位置

5.运营策略

内容营销建立品牌认知吸引力不过分营销但引导消费者转发内容

社交媒体高质量的图片和视频利用SNS 与顾客互动让产品迷人、情感带动和可分享优化SNS主页完善基本信息精选首页Banner图片

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(来源:雨课)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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