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“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

从东南亚市场启程,在拉美市场迎来事业“第二春”,今天我走进“Shopee合伙人”,三人三狗三十而立,爆卖爆单勇闯蓝海。

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单图片来源:图虫创意

上期《智利时尚饰品卖家故事》推出后,很多卖家表示还想再看更多品类卖家突围新市场的故事,学习更多运营干货!这一次小编采访3C配件卖家赖廷仕,听他分享与2位同事辞职一起创业日出20,000单的故事。

拉美市场已经成为众多Shopee卖家的重要单量引擎,赖廷仕也在其中尝到了爆单的快乐。从东南亚市场启程,在拉美市场迎来事业“第二春”,今天我走进“Shopee合伙人”,三人三狗三十而立,爆卖爆单勇闯蓝海。

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

大学毕业后,赖廷仕进入大公司成为一名会计,结识了两位同事谭宇和王栗平。因为性格互补,他们三个人很快成为了好朋友,后来选择一起出走,成为合伙人在Shopee开店,今年11.11大促做到了日出20,000单。

“出来创业主要是不安于朝九晚五的工作状态。”赖廷仕回忆起那段刚创业,他们三个人一起走上Shopee征途的时光。但2018年最初从平淡生活中选择“出走”的第一人并不是赖廷仕,而是其中一位合伙人谭宇。

从公司离职后,谭宇毅然踏进了电商行业,“我认为电商行业有很大的发展空间,特别是跨境电商。”当他把“做跨境电商,创立自己品牌”的野心提出时,得到了赖廷仕和王栗平的支持。就这样,三个性格迥异但目标一致的好哥们携手走进了Shopee跨境电商世界。

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

但站在跨境电商启程路上,赖廷仕他们一推门就遇上了小小难题:什么品类适合他们这种0基础的卖家?于是他们辗转多地产业带,寻找最适合自己发展的品类。最终他们选择了3C配件品类,“我们三个人都是男生,3C配件里蓝牙耳机、智能手表这些二级类目都是我们自己感兴趣的。”

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

三个人都接近而立之年,他们也在Shopee拥有自己的事业。目前他们以新市场为新起点,12.12大促当天在哥伦比亚和智利市场日出6,000单,看看他们怎么制胜新市场!

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

今年,在别人忧心新市场如何拿下时,赖廷仕他们在收到客户经理的开店邀请后,便开始调研哥伦比亚和智利市场。

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

带着对哥伦比亚和智利广阔电商前景的看好,赖廷仕他们带着自己的产品进军,开始从消费者喜爱偏好和风土人情入手,调研3C配件的受众。

“我们的产品在哥伦比亚市场很有竞争优势。”在采访过程中,他将运营的经验跟我们分享,“新市场哥伦比亚和智利的消费者很喜欢进口商品,比如中国商品在他们看来性价比很高。”

上新产品后,如何在新市场聚集流量,运营为胜,实现热销?赖廷仕思考片刻后,回答:“引流很重要。”在他看来,卖家想在新市场异军突起的话,就必须做好布局,规划引流款和利润款。“平台对新市场扶持资源多,我们可以用一个商品积极报活动作为引流款吸引买家点击,拉动店铺整体流量。”

在投入这块,赖廷仕向来很舍得。在入驻新市场时,他也没有丝毫的犹豫,“我们相信一个新兴的市场一定有潜力,所以客户经理一通知就直接去做了。”

带着这份坚定,赖廷仕他们在哥伦比亚、智利新市场一步步起量,仅半年在刚过去的12.12大促做到了日出6,000单。

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

在拉美最新的哥伦比亚和智利市场闯荡的大半年,赖廷仕做到日出6,000单,也总结了一些运营干货,在此分享。

选品:拉美 VS 东南亚

在进军拉美市场之前,赖廷仕他们深耕东南亚市场。但进入新市场,面对不同市场的消费者,他们的选品上新也需要做出改变。

“拉美消费者喜欢欧美风格,但东南亚喜欢亚洲风。”在聊天过程中,他也分享了具体的例子。他们主营智能手表,在东南亚热销款为“圆状手表”,可拉美店铺的热销款却是“方形手表”。

为了按照市场需求研究消费者的购物倾向,他们每天都会关注市场资讯和当地流行趋势,甚至通过聊聊跟客户沟通,结合自身产品进行调整。赖廷仕将自己平时的选品小技巧分享如下:

一是看Shopee卖家学习中心的市场周报、公众号,获取平台官方分享的干货资讯了解市场热销品和潜力品方向;

二是查看平台前端的实时热搜排行榜,综合所有的小类目数据研究出消费者的消费倾向;

三是根据自己的现在热销品更新类似的产品打造爆款。

运营:聊聊回复获取买家反馈

当店铺慢慢做大做强后,赖廷仕他们三个人选择了扩张,招聘运营上新和物流打包人员。但他们选择将与客户沟通的桥梁——聊聊掌握在自己手里,“我们认为只有自己去跟客户沟通,才能把握市场,知道消费者需要什么,或者说他在意的是什么。”

从创业至今他们三位合伙人还保持着时刻回复客户聊聊的工作。“登录手机端APP,新消息会自动弹出来,我们便努力做到实时回复。”赖廷仕笑着说。

问及为何不将客服工作交出去等待员工汇报,自己保留更多时间在制定运营策略时,赖廷仕调整了坐姿认真地说:“买家的需求是实时更新的,等到后台数据反馈时,我们已经有滞后性了。”

跟消费者沟通的过程中,他们也遇到了不少的趣事,交了不少远方的“网友”。赖廷仕笑着分享:“他们会问我们深圳在哪里,也会跟我们分享当地热播的电视剧等流行趋势,还会跟我们提想买哪种款式的产品。”

在其他卖家还没收到反馈之时,他们能通过消费者反馈提前捕捉市场趋势。问及单量暴涨,客服工作量会不会很大时,赖廷仕回答:“聊聊提前设置好自动回复,其实工作量也并不大。”

“Shopee合伙人”: 90后辞职与同事创业新市场, 三人三狗开店日出20,000单

新市场潜力无限,蓝海商机等待挖掘,赖廷仕他们目前还在持续布局:哥伦比亚市场人口较多,体量大,未来会规划发展海外仓;智利市场则会继续开发新产品,完善店铺运营继续发力。

众多卖家对新市场充满好奇,他们也总结了自己的经验分享:“进驻新市场不要犹豫,做到认真调研找到适合的产品,跟着平台红利期运营,一定会做大做强。”目前,他们的团队已经从3人拓展到15人,还招聘了一群兼职的打包人员。

扎根在深圳龙华的办公室,他们三个人坐在办公桌前聚精会神制定公司运营策略,后方是运营员工负责上新,物流人员负责打包…而为公司带来活力的三只可爱的狗狗,则在会客厅的沙发上上窜下跳玩耍,“撸狗是我们公司休息时间的放松活动。”

谈到团队管理时,赖廷仕分享道,“私下跟他们成为朋友、成为家人,一致向着单量更高的目标出发。”从招聘第一个员工开始,公司成立至今3年里,他们还没有一名员工离职。喝酒、吃火锅、爬山……他们公司每个星期都会进行一次团建活动。每次大促结束后,他们也会给员工送点小礼物。

他们三个人从0基础走到日出20,000单,“敢于布局新市场”是他们成功的秘诀。目前店铺拉美市场单量占比超72%,已经成为他们新的掘金点。“跟随平台脚步不断进步,可以说我们入驻Shopee后在新市场迎来事业第二春。”

Shopee合伙人从2018年一步步走来,三个人也经历过意见不合的时候,但性格互补的他们总能通过沟通互相理解,携手走向事业高峰。

出海Shopee,时势造大卖。你也有想出海新市场抢占爆单先机吗?年终冲刺绿色极速通道,抢先入驻。

Shopee&雨果官方入驻

(来源:Shopee跨境电商)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。

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