冬奥会吉祥物冰墩墩火热来袭，爆单后如何维护？

（图片来源：图虫创意）

春节假期悄然离去，东奥战鼓已经咚咚擂响，近期的冬奥会无疑是最受欢迎的节目之一。

本次冬奥会，除了奥运健儿，受瞩目的便是冬奥会吉祥物冰墩墩，一夜之间火爆全网，成为新晋“顶流”。无数人疯狂抢夺，甚至火到了“一墩难求”的程度。不少人除了线上蹲点抢购，更是在冷风中排队几个小时购买冰墩墩，期盼着能够实现“一户一墩”，但无论是线上线下，全部售罄。

网友们每日都在讨论冰墩墩，占据微博热搜已成日常。除了在国内掀起一波购买热潮，冰墩墩在海外市场同样火爆，前段时间，国际友人激情下单，亚马逊美国站一款冰墩墩钥匙扣荣获热销榜第一，卖家们由此发现了商机，纷纷开始售卖冰墩墩周边，冰墩墩一时占据欧美国家的热点话题。

（图片来源：亚马逊）

一、爆品需求激增，订单管理重要性凸显

面对供货需求巨大的冰墩墩，工厂不得不紧急加工制作，以便满足线上线下的供给需求。爆款冰墩墩的背后并不只是简单的售卖，从生产加工到售卖冰墩墩需要完整的生产销售流程，前期需要进行订单接收、成本计算、确认生产周期、采购原材料、产品加工，后期需要产品检验，最终产品合格才能入库进行后续的售卖。

生产需要冗长的流程，售卖需要进行复杂的后台系统操作。订单管理则是后台系统中较重要的一部分，它记录了所有交易数据，不仅可以对订单进行监控和操作，还与用户、运营更有着密切的关系。爆款产品有着大批量的需求，随之而来的就是大批量的订单，而当店铺面临爆款冰墩墩类似的大批量订单处理时，订单处理格外重要。

二、ERP系统规范业务流程

订单处理作为企业的核心业务流程，是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素。在处理爆款订单的过程中，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货准确率，提供订单处理全程跟踪信息，不仅可以提高顾客满意度，同时还能够降低库存水平和物流总成本。

订单处理耗费的时间较长，如果没有成熟的管理系统，需要的人工成本较高，企业的发展要求不仅要求全员的目标对齐和共同努力，还需要节约成本、增加效率。因此，工具化软件的普及是企业升级必不可少的道路之一。当企业的规模到达一定的水平，ERP系统引进是必不可少的。ERP系统可规范业务流程，降低企业成本，提升企业经营效益。UPFOS提供一站式服务SaaS电商零售管理系统，让企业拥有百万种可能！

三、UPFOS优势

UPFOS是一个多平台集成的ERP软件，卖家可以使用一个集成平台管理所有数据，不仅拥有订单管理、商品管理、库存管理，兼顾多维度监控数据、分析报表，还实时掌握所有平台的经营情况。UPFOS更关心客户的数据安全，使用超强加密技术和稳定的服务器，以确保每一位用户的数据安全。

（图片来源：UPFOS）

UPFOS提供售卖后续物流服务

冰墩墩爆单后物流问题接踵而至，物流商众多，卖家朋友们对选择哪家物流商踌躇不决，别担心，UPFOS提供物流服务！

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图片来源：UPFOS

参考资料：《MBA智库》

（编辑：江同）

（来源：UPFOS）

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