Z世代对谷歌SEO的潜在影响：你准备好和年轻人打交道了吗？

Z世代的行为和之前的人不同，这为企业的营销带来了新的挑战。他们在消费中的占比越来越大，因此，学会如何和这些年轻人合作并吸引他们的兴趣变成了营销的关键。

Z世代是谁？

当我们想到Z世代，可能会第一个就想到社交媒体，但是需要注意的是，这个年龄段的人不只是把精力放在TikTok和YouTube上。

通常情况下我们会吧1997年以后出生的人称为Z世代群体，以美国为例，这样的人群已经占到总人口的28.7%。

比这个数据更让人震惊的是，这些人中年纪最大的已经二十多岁了，有足够的消费能力和消费意愿。根据数据来看，每年Z世代的消费能力已经到了惊人的1430亿美元，占全球消费的40%。

他们，已经成了世界经济的主要消费群体。

Z世代如何与整个营销互动

年轻人们的消费观念和以前的人有很大地不同，根据IBM的数据看，他们似乎更加看重品牌归属感。换句话来说，Z世代消费的重点或许并不在产品本身，而在于系统通过品牌反应他们的个人价值观。

在他们这个世代，每天都会被成千上万的广告轰炸，广告越来越多，但是却越来越难以触及到消费者。

Z世代的年轻人们注意力非常短，通常情况下只有8秒左右。也就是说，8秒之内如果他们没有对你产生兴趣，那这个用户就已经流失了。

为了对抗这种趋势，一些新的营销方式也开始出现，比如最近几年比较火的体验式营销，这对Z世代是有效的。

虽然有很多新的形式可以使用，但是社交媒体仍然是触达Z世代参与的主要渠道。对于YouTube和TikTok尤其如此。总的来说，随着电视等传统媒体关注率的下降，替代渠道的需求在不断上涨。

Z世代的人是怎么搜索的

这些年轻人几乎在出生的时候就是伴随着电子产品长大的，可以说他们随时随地都在搜索。尽管他们专注于一个结果上的注意力变短了，但是他们对自己认为有价值的内容却可以花费比我们更长的时间。

当然，也不能忽视他们对移动设备的依赖。60%的人不会等待那些加载速度过慢的网站或者APP，这将移动网站速度的优化提上了更高地关注层级。

另外，Z世代搜索过程中对长尾词更加偏好，他们知道搜索短词只能得到一个很宽泛的结果，这找不到他们正在寻找的东西。此外，他们在移动设备的使用中，对语音搜索的热衷度也明显高于其他群体。

在未来多终端、多形式的搜索相信也必然会成为SEO工作的重点。你不再只是需要针对网页优化，更需要针对语音甚至视频搜索优化。

如何搞定这群“难搞”的年轻人

几点小建议，不只是针对seo，是针对整个营销环节：

1、他们更喜欢快速地获取结果

因为他们面临的信息实在是太多了，所以他们似乎失去了花费较长时间去解决一件事的耐心。比如学习一种技能，他们不再想花费一年甚至更久，所以现在7天掌握PS、14天理财班才会这么火爆。

那么在营销过程和产品设计的环节上，就应该充分考虑到这点。简单、直接、快速地让年轻消费者获得消费的满足感，才能促成后续的消费。

2、他们对品牌足够冷漠，但似乎更需要倾听

不难发现现在Z世代的年轻人对品牌的概念并没有我们深，他们并不在乎所谓的大牌。不过如果品牌可以耐心倾听他们的意见并作出改变，就会获得他们非常高的忠诚度。比如小米的粉丝经济，用户和企业一同成长。

在未来产品的选品甚至设计环节，让一部分用户参与进来，“定制化”产品才是打开Z世代的流量密码。

3、不要回避新的形式和文化

现在仍然有很多企业固守己见，拒绝坐下来和Z世代平等沟通。上面也说过了，Z世代天生就是“打破规则”的一代，他们不需要高高在上的品牌，需要的是平等和认同。

企业和产品在未来没有传统和非传统一说，任何行业都可以把自己变得很酷、很有趣。最近一些国内的企业也认识到了这点并作出了一些改变，感兴趣的可以去看一下。

4、足够坦诚和透明会让沟通效率更高

Z世代的年轻人们很反对权威，对于企业来说，在一些事情上与其坚守所谓的权威，不如尝试和他们更加坦诚地沟通。

年轻人们对坦诚的品牌的宽恕度非常高，让年轻人站到品牌这边，而不是变成对立面。

总结

虽然Z世代还有很多我们不能理解的思维和行为，但是不管怎样他们都将是未来消费的主力群体，也会成为社会和公司的主力群体。

尝试接纳并且融入他们，不只是能提升你的销售业绩，更能让自己突破天花板，看到更大的世界。

我是Dora，毕业于爱尔兰国立大学，从事谷歌海外推广10年以上，帮助多家国际集团利用seo获得业绩稳定增长。

（来源：Dora）

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