(图片来源:图虫创意)
一、4月1日起,FBA入仓新规实施1、在已批准入库计划后,取消/删除的货件;
2、错发仓库的货件;
3、发送已取消或删除的货件。
同时,如违规操作,卖家向亚马逊发送其它货物的权限也有可能被暂停。
这项重大政策的更新涉及美国、英国和欧洲站,将于2022年4月1日起开始实施。
(图片来源:亚马逊邮件截图)
这意味着,卖家们和物流商们以往司空见惯的发、补货技巧将不再可行,不规范的操作将导致货物直接被拒收,不仅会增加额外的运费,甚至还会由于处理异常从而错过销售的最佳时间点。
Surpath驿玛科技联合创始人Serena,曾任职亚马逊全球物流(AGL)北美运营负责人、亚马逊北美S&OP计划团队负责人,她担任APICS成员、中国SCOM顾问、加州大学洛杉矶分校UCLA Extension program 顾问委员会成员。
作为资深供应链全程优化专家,Serena拥有多年独到的供应链管理理念与实践,对FBA服务模式、运营操作、政策新规等都有深入见解。
针对此次FBA入仓新规,她多次说明:“S&OP作为亚马逊的计划大脑,团队考核重点之一便是FBA货量是否依照规划,在正确的时间点,通过入仓预约进入到正确的FC。FBA货量占据总入仓量的60%,由于大多数是由卖家委托的卡车负责送仓,情况尤其混乱。这次的举措是亚马逊进一步加强这部分的管理,也是对卖家及其物流商提出了更高的要求”。
二、FBA卖家,库存与销量的艰难平衡
不难看出,此次FBA入仓新规表面看针对的是“不合规操作”,背后带给卖家们的是合规经营的长期生存之战。
亚马逊卖家们都深知,保证销售的关键是物流和库存。但矛盾的是,卖家们在开展业务时,往往会把精力更多地放在店铺经营和产品推广上,原因不外乎以下几点:
1、自身跨境物流和库存管理专业知识欠缺。
2、客服售后和物流跟踪复杂又琐碎,需要投入大量的人、财、物力成本。
3、亚马逊平台对使用FBA服务的卖家,有更多的流量倾斜和用户选择。
所以,亚马逊卖家们无论经营规模大小或品类多少,都或多或少的在使用、或者终将使用FBA服务。但对绝大多数卖家来说,并不是选择FBA就可以高枕无忧。
FBA用得好是锦上添花,用不好就是劳民伤财。
虽说使用FBA服务规避了自发货的种种问题,但也需要卖家具备大量的资金投入和销量预测能力去完成备货,同时需接受平台无条件的退换货要求,以及库存滞销处理等问题,加之很多头程物流承运商的服务存在较多猫腻,整体风险比较大。
三、如何真正用好FBA服务?
1、及时掌握FBA政策更新情况,严格按照规则处理。
2、选择可靠的物流服务商,最好有本地化物流履约服务团队。
3、确保掌握真实的ISA和POD,及时动态追踪PO状态。
4、不完全依赖于FBA,根据不同产品情况选择最佳物流组合方案。
让FBA发挥最大效益,需要长串协同和线上追踪,以上几点建议实践起来并不简单。尤其是在全球供应链供需失衡、运力紧缺、时效不稳、消费日益碎片化的当下,真实有效且高效的合规入仓及PO管理愈发重要。在新规正式生效前,建议卖家们及时检查和调整操作,避免不必要的成本浪费。
作为深耕全球跨境供应链优化,提供一站式数字化履约服务,同步搭载先进运营能力的技术密集型企业,Surpath拥有FBA 100%合规入仓的独家秘诀,欢迎来和我们聊聊!
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(编辑:江同)
(来源:Surpath)
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