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2022-03-26 09:10
图片来源：图虫创意
最前沿的wayfair运营难题QA连载57（来自老冯学员群问答）
Q：wf有个是 exclusive brand 和 premium brand 这两者有什么区别？怎么把货卖给wayfair自主品牌啊？这个是属于 exclusive brand 还是 premium brand 啊？如果产品相同，不同的品牌，在同一个店铺里面，会怎么样？
A：平时产品被加入到wayfair品牌销售的那些是premium，wayfair主页下面的四个大品牌是高阶的，exclusive是需要邀请的，如果没有绿色通道就看你的产品过不过硬了，不仅价格，还需要你账号和产品的综合评分，更关键的是产品的设计附加值。
Q：往CG仓库发货，只能一箱一个产品这样发吗？ 我一般一个外箱装9个，这个该怎么打标签？
A：内箱upc条码，外箱后台下载的UCC贴纸。
Q：你好，我手上有几个品牌，上到同一个账号里面上传。在前台，品牌的页面应该是独立的对吗，不会出现在一起对吗？
A：对的，但是如果前台产品不显示在你的品牌下面，做品牌页也没什么作用的。
Q：请问送tried and ture 送测评一次是要最低送多少个的？
A：5个要的。
Q：小物件，如果不够一个卡车量，能不能用物流打托的方式进入CG？
A：可以。
Q：请问入CG仓是bin类的要UPC+UCC。standard只要UCC吗？
A：对的。
Q：如果产品相同，不同的品牌，在同一个店铺里面，会怎么样？
A：审核不通过，就算通过了，也可能会给查重下架。
Q：我现在库存全是0，我手动更新也更新不过来，之前是用api对接库存更新的，我向wayfair反应，他们这样给我回复，请问我可以怎么处理？
A：这里面说11号有发你邮件，你看下11日的邮件，看下说的什么问题，应该是某些问题导致你的账号不能销售，现在更新库存没用了。
Q：这两个有什么区别呀？
A：第一个是全部免费送，第二个是评价返部分钱。
Q：你好，零件信息视图有6个，sku视图只有一个，这样是对的吗？它应该同一个产品的6个变体，6个尺寸。
A：变体是只有一个平台sku的。
Q：老师，送测产品都没人下单，这种情况正常吗？一周了也是正常现象吗
A：正常，你等一个月看看，这个也和你的产品有关，如果出单率不好，那送评价也不会很快。
Q：请问假设一条链接有3个颜色，客户留了一条关于黑色的差评，那我把黑色的删掉重上，那条评论还会在嘛？
A：这个可以带走，但是刚开始我不建议就剥离，后面好的评价上来还是可以稀释掉的。
Q：老师，问下调整B2B价格后，标准批发价也会变吗？
A：不会，只有小B的客户才会变。
Q：请问现在选择日常的促销，这里显示还是只有wayday。这个要怎么操作呢?
A：平台没有日常促销，只有几个大节日的促销的。
Q：catalog 上传图片出现error ~ 功能是不是不行啊，有遇到这个问题吗？
A：这个显示照片像素不够。
Q：想入CG仓，一直打不开castle Gate这个页面，这个怎么解决？
A：换个浏览器试试。
Q：CG入库申请修改是不是要很久？
A：48小时。
Q：我提出转仓库，但是2个工作日还没回， CG Pending Amendment的状态是不是我还的修改还没有申请通过？
A：你现在就是可更改状态的,你还没到CG要你自己转。
Q：之前是申请去另外一个仓库，批转了，然后说我入错仓库，要我转到另一个仓库呢，然后我就在CG申请修改，就是上面的截图，现在我是可以更改的状态，另外一个仓库已经答应了我的入库要求了吗？不用等邮件确认吗？ 我也没想到修改申请比重新开一个spo久那么多，当时就是CG后台已经帮我把进仓的地址修改到另一个仓库了，它叫我make a new appointment with C3，然后我就在C3提出申请修改，哪知道过了48小时还没回答那么久。
A：要等邮件的，但是你后台的inbound order的仓库也要改的,开ticket还不如用正确的地址重新建一个进仓订单了。你SPO已经是新的仓库了，那你把这个pending amendent cancel了，然后重新做个C3预约好了。
（图片来源：wayfair后台截图，公众号-跨境电商C14）
（文章来源：公众号-跨境电商C14）
（来源：跨境电商老冯）
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