Facebook最新的小企业状况报告，你了解多少？

Meta 发布了最新的小企业状况报告，该报告衡量了大流行对全球中小企业的影响，并强调了少数族裔企业尤其是如何首当其冲地受到影响。

Meta 的小型企业状况报告系列基于对 30 个国家和地区近 24,000 名商业领袖的持续调查，其中包括来自美国的 5,324 名商业领袖。这一规模提供了当前市场的指示性快照——尽管随着时间的推移，一些影响已经减少，但从最新的更新中可以清楚地看出，COVID 仍在整个行业中引起重大涟漪。

首先，关于关闭率——Meta 表示，尽管疫苗使用量增加，封锁和关闭减少，但 20%的中小型企业报告称，他们在 1 月份没有运营或从事任何创收活动，高于 7 月份的 18% 2021 年。

从这张图表中可以看出，美国大多数州的关闭率都有所提高。

在保持营业的企业中，30% 的企业报告称 2022 年 1 月的销售额高于去年同期，而 36% 的美国中小企业报告称销售额有所增长。

这意味着大多数企业仍然看到平均或低于平均水平的结果，尽管更多的人能够走出家门去购物。各种限制仍然存在，因此它还没有完全开放，但很明显，我们仍有一段路要走，才能在后 COVID 环境中恢复势头。如果我们甚至在那个阶段。

考虑到这一点，81% 的中小企业表示他们在过去 30 天内使用过数字工具也就不足为奇了。

正如您在此图表中看到的，全球 50% 的中小企业报告说他们一直在使用数字工具与客户直接沟通，这是数字工具的最普遍使用，而北美 38% 的中小企业表示他们的大部分销售额是数字化的。

数据还显示，女性和少数族裔主导的企业继续受到更大的影响，44% 的少数族裔主导企业报告销售额下降（相比之下，其他中小企业为 30%），而女性主导的中小企业的倒闭率为 8比男性主导的企业高出一个百分点。

像这样的差异是社交平台继续推动专门促进这些业务的举措的部分原因，作为解决持续影响并尽可能减少种族和性别差异影响的一种手段。

这并不总是可能的，重要的是要在大流行的更广泛范围内认识到这些影响，并考虑到那些因持续变化而在您自己的社区内受到影响的人。

在许多方面确实感觉我们正在恢复正常水平，但大流行的全面影响可能会持续数年。在此范围内，我们需要尽我们所能与当地企业合作，同时适应新的规范并促进增长，无论是通过更新的招聘流程、新的购物行为等。

Meta 完整的 71 页小型企业状况报告包括对大流行的持续影响的一系列深入见解和注释，鉴于中小型企业是推动整体经济发展的引擎，值得一看，并且了解我们所处的位置，并考虑这对您未来的工作可能意味着什么。

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