外贸吐槽帝7：那些年，我们一起遇过的“骗局”

距离上一次吐槽已经时隔10个月之久，这期间因很多公事私事的牵绊而一再地耽搁。所以，当我清早起床准备喜迎圣诞的时候，我对着被窝发誓，一定要继续把槽吐好，吐出新意，吐出真理，吐出新的高度。

在这大姨妈都快被冻成毛血旺的寒冬腊月里，起个床我都能起得这么清新脱俗有新意，还能带动工作积极性，真的差点被自己感动哭了。

昨晚圣诞夜，俩女同事看我是单身狗形单影只，就拉上我一起去压马路。我们一路从软件园吃到万达，各种路边摊汤汤水水，花着中国人的血汗钱过着老外的节日。途中时常看到衣衫褴褛的老人行乞，也会忍不住掏个零钱，解不了他们的燃眉之急，但至少能安抚自己的良心。可是，我刚刷新闻看到，北京地铁站的乞丐每天收工前，都会用iPhone6自拍“成果”，每个月往家里汇上万块，帮他们清点零钞还给小费100。

有种爱心被狗吃了的感觉，不过话说回来，我们谁不是在各种坑蒙拐骗中茁壮成长的。你们别怪我太负面，于妈说新版神雕小龙女怎么仙，我裤子都脱了看的居然是个包子，这种心灵上的创伤是喝多少玉峰浆也治愈不了的。

对于外贸人，无论是从事传统外贸还是跨境电商，也难免会遇到骗子，很多大咖都是靠着“吃一堑长一智”硬撑过来的。

前不久，我的一个做外贸的朋友就跟我抱怨，现在的老外是越来越抠。可能是因为西方国家经济不景气的原因吧，对于样品索取数量是越来越多，但要求他们支付样品费的时候就各种不情愿。他告诉我，本来觉得客人很有意向，所以免费给他打了个雨伞的样品，客人的LOGO是改了又改，克重是换了又换，前前后后打出5个样品，而朋友公司只收取了50美元的“友情价”样品费。再寄完最后一个样品后，客人彻底消失了。

上周，朋友在浏览海外市场信息的时候突然发现，他们打样的雨伞在一家海外网店上公然销售，朋友用私人邮箱假装买家与店主取得联系，居然就是之前的客户。原来，这个客户并非是什么大的批发商，而仅仅是个零售商。而且朋友发现，这个网店上出售的很多产品都是来自中国制造，相比很多中国的外贸公司当了他的免费“供应商”。

类似这样骗样品的客户真的是不胜枚举，很多老外都是深知中国商家急于成单的心态而拼命地索取。每年还有很多老黑假借着来广交会寻找供应商的名义，与中国商家取得联系，然后吃住全包地在中国玩几天，最后留一句：好的，我们回国后马上与总部商定具体下多少量的单，请保持联系，也感谢你们的盛情款待。

很多时候，前面说的都是虚的，最后一句才是发自肺腑的。

我在做外贸业务员接待客户的时候，甚至遇到过老外客户在酒足饭饱之后，私下拉我到僻静地方，问我能不能帮他安排“特殊服务”的要求。想想也是醉了，为了拿下这个客户，自己硬着头皮和酒店大堂经理表述客人的需求，大堂经理估计也是心塞到不行，但当时所在公司算是酒店的重要合作伙伴，经理也怠慢不起，就替我找到了联系方式，我还得做中间人和老鸨砍价，现在回想起来，我的节操应该就是从那时候开始碎成二维码的吧。

不过幸好，最后这个客人是下单了，只是从此我幼小的心灵蒙上了一层阴影，这或许也是我在多年之后告别传统外贸的原因之一吧。

传统外贸乌烟瘴气，跨境电商也好不到哪里去。最近有关PayPal“钓鱼执法”和亚马逊“恶意差评勒索比特币”的报道铺天盖地。

无论是PayPal还是亚马逊，对于中国用户来都不陌生。传统贸易的收款方式中就有PayPal的一席之地，很多学生也都曾在亚马逊中国站上买过书本和CD。可以这么说，世界上最大的一群网购用户，正在使用同样是全球顶尖的支付体系和交易平台。但毕竟它们不是本土产物，所以总感觉一旦用户与服务商发生分歧，它们就会像是后妈，人前母爱伟大，人后扇你耳光。当然，这是很狭隘的看法。

最近PayPal用户咆哮自己忙了一年最后血本无归，PayPal义正言辞搬出条规说自己是依法行事。亚马逊用户不给钱就有“撕票”危险，平台推风控部门进行深入调查。无论是哪一方，他们都有自己“无罪”的证据。

从表面上看，是有很多不法分子通过钻法规漏洞进行诈骗，对中国用户来说，维权难确实是个普遍存在的现象。但更深入地说，我们本土能够拿得出手且在海外有广泛知名度的跨境支付方式并没有，我们熟知的支付宝目前也只能在部分国家使用。那么，既然你使用别人的东西，就得遵从别人的游戏规则。

而提到跨境电商平台，中国的速卖通和敦煌网名声在外，但相比已有运营多年经验的亚马逊来说，它俩还稍显稚嫩，仍有很大的成长空间。无论是在产品保护、物流配送、支付体系、相关售后等方面，亚马逊确实有许多值得学习的地方。

所以在我看来，中国跨境电商的发展似乎变相走成了大跃进的模式，正如蜜淘公布“黑五”交易数据，却引来业界的一阵质疑和炮轰的情况一样。我们正在努力地将这个饼越画越大，但是真的具备那样的胃口将它一口吃下吗？

所以在我看来，与其说是别人给我们下了一个套，倒不如说是我们自己在骗自己。

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