红极一时的洞洞鞋如何借助AI算法实现亚马逊单品增长超100%！

（图片来源：图虫创意）

作为时尚休闲鞋品牌之一的Crocs已深耕亚马逊超过十年。不久前，借助人工智能算法的帮助，Crocs进一步扩大了在亚马逊平台的市场占有率和销售额，利用Perpetua的高级定位功能，两条测试产品线每周平销分别增长了100%和120%，广告回报（ROAS）高达3:1，而这仅仅用了10天。现在，Crocs已开始追加预算来规模化这项成果。

过去的十几年里，在线下渠道稳步发展的同时，Crocs始终未曾懈怠布局线上零售，悉心耕耘亚马逊的确为他们带来了海量的新客户和销售增长。但如今，每个线上品牌都面临着同样的困境——流量获取难度和成本正在显著提升。争夺新客过后，是更为惨烈的存量市场厮杀。

（图片来源：Perpetua）

困境一：规模化的关键词广告投放效率提升陷入瓶颈

亚马逊关键词广告（PPC）一直是Crocs表现最为强劲的增长渠道。合理的关键词布局使品牌信息能够适时地出现在消费者正在接触的地方，从而达到不俗的销售转化。而Crocs的野心却不止于此，他们认为，品牌不应该仅仅是跟随消费者行为变化的脚步，更应该去尝试衡量和控制消费者行为。

规模化的关键词广告投放所产生的成果是追踪消费者行为的重要依据，除此之外，Crocs还需要制定更进一步的广告策略。可在此之前，他们已囹圄于人力的牢笼——Crocs团队需要花费30%-50%的时间来检查关键词广告并优化，包括剔除表现不佳的关键词，为表现出色的关键词提高出价。他们迫切的需要一种可以精简工作量的方式将他们从规模化所导致的效率下降中解放。

“我们希望能够对我们正在使用的数千个关键词进行大规模的出价优化管理，并进一步预测消费者的行为从而推动销售增量和投资回报的增长。”——本·纽森，零售及渠道高级经理

解决方案：Perpetua亚马逊广告AI自动化

问题在Perpetua的帮助下迎刃而解。采用Perpetua管理亚马逊广告，Crocs只需要设置销售增长、利润率、知名度等广告目标，系统将自动进行广告系列的设置，执行和优化，省去了大量冗余繁复的工作。这得益于Perpetua强大的人工智能和机器学习算法。

“Perpetua的机器学习方法和对销售增量的关注令我们感到欣喜，他们以程序化的方式出价，这比我们的人工流程更快更准确。现在，我们有更多时间专注于战略制定，测试和分析。”——梅根·摩尔，零售及渠道副经理

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困境二：如何在存量市场中获取新客流量？

Crocs的线上零售团队已经看到了关键词广告战略的成功。接下来，该如何进一步扩大市场份额。问题已经迫在眉睫，在存量市场中获取新客并不是一件容易的事，除此之外，品牌还需要在激烈的竞争中防止客户流失，这是更为严峻的挑战。

“亚马逊允许品牌在有人搜索不同品牌关键词时展示他们的产品。我们将其称之为‘征服’。了解这种战术有助于我们保护自己的品牌，而战略性的运用这种战术有助于我们获取新客。”——本·纽森

解决方案：Perpetua亚马逊广告高级定位功能

Perpetua的亚马逊广告高级定位功能会根据他们所包含的品牌商标对不同的关键词和目标ASINs进行细分，这可以指导品牌制定品牌保护和新客获取战略。这项功能是Perpetua平台所独有的，它帮助Crocs优化了亚马逊广告战略，利用数据洞察消费者是如何搜索、发现、购买Crocs。

利用这项功能，Crocs可以有效地对非本品牌类目和竞品的关键词进行竞价，在采用小预算测试的头10天里取得了显著的成果：

· 产品线#1的每周平销增加了100%

· 产品线#2的每周平销增加了120%

· 增量部分的广告回报为3:1

现在，Crocs已经将该战略规模化运用于多条产品线。

（图片来源：perpetua）

亚马逊广告的人工智能时代已经到来！

Crocs始终以其独创性和创新性所闻名，这也是它的粉丝们所钟爱的理念。与Perpetua的合作正是该理念在营销中践行的成功成果——率先步入亚马逊广告的人工智能时代。

Perpetua强大的人工智能和机器学习能力正在帮助Crocs实现下一阶段的增长突破。AI带来的效率提升不仅仅能够帮助品牌实现生意目标，解放生产力之后的Crocs团队有更多的时间思考品牌使命以及投入更多精力和消费者接触。

生意增长的背后是Crocs始终秉承的目标——让每个人都穿上舒适的鞋子。

（编辑：江同）

（来源：perpetua）

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