外贸客户开发 | 如何根据客户名称，找到客户负责人的邮箱？

外贸业务员在拿到客户的公司名称或者客户姓名之后，如何据此拿到客户更多的信息呢？这是一个很重要的工作。只有最终拿到了客户的联系方式，我们才能与客户建立联系。

(图片来源：自行设计)

外贸业务员要像间谍一样，学会侦查，通过蛛丝马迹来挖掘到想要的信息。通过搜索到的信息，进行推理，试探，从而最终锁定客户的关键联系人及联系方式。

首先，我们要明确查询的目标

查询的目标主要有三个：

1、了解客户是否是我们的目标客户。

只有目标客户才值得我们去深入的研究和持续的跟进。如果客户并不是专门做我们这个行业的，这样的客户质量就不高。

2、了解客户的实力。

在确定了客户是我们的目标客户后，进一步的要了解客户的实力大小，是零售商，品牌商还是批发商。从而决定我们所花费的精力和投入的时间。越是实力大的客户越是需要多花些时间去培育和服务。

3、找到客户负责人的联系方式。

在掌握了客户的实力之后，接下来就是要拿到客户负责人的联系方式，常见的有公司老板、CEO、采购等的姓名、邮箱、电话等。

其次，我们要知道需要了解哪些内容

围绕上述目标，我们需要了解哪些内容呢？主要有如下几方面的内容：

1、客户自身的信息。如公司网站、社交网络、地址、主要业务。客户的商业模式。发展历史、雇佣人数。

2、客户的供应链信息。主要是查询客户的供应商有哪些、分布在哪里、采购的频率，采购的金额。客户的客户有哪些。

3、联系人信息。负责人的电话、邮箱、社交媒体账号。

那么如何查到客户的这些信息呢？这就需要用到一些专业的工具。下面我总结了一些：

最后，介绍一下查询的工具

1、领英https://www.linkedin.com/

领英是一个非常强大的职场社交平台，很多公司及公司员工都会在上面建立自己的主页。展示公司的动态，信息等。

如下是一个公司的主页，我们可以看到该公司的网址、雇佣人员、招聘信息、公司介绍、帖子、事件等。尤其是雇员信息，上面有雇员的姓名和职务。这样我们就可以很快速的找到负责人。

(图片来源：领英图片)

做阿里国际站的小伙伴可能知道，很多时候国际站的询盘过来后，我们并不知道客户的身份和职务，也不知道客户的质量怎么样，这个时候我们就可以把在国际站展示的客户姓名，公司名或网址，放到领英里面搜一搜，这样就可以了解到更多有关这个公司的信息，明确客户的身份和职务。从而指导我们下一步的跟进。

(图片来源：领英官网图片)

2、美国客户查询

https://cha.cheng.xin/credit/overseaPublicCreditSearch.htm?key=zara

通过这个网站，可以查询美国企业的基本信息。

(图片来源：阿里巴巴官网图片)

3、公司维基 corporationwiki.com

如下，通过这个网站，可以搜索个人或公司。

(图片来源：维基官网)

4、Owler

网址：owler.com/ 可以用公司名或者网址来查，公司竞争关系，通过一个客户，可以找出一大堆的相关客户。功能非常强大。

(图片来源：owler官网图片)

5、Spokeo

网址：spokeo.com 美国人民关系网，可以查询客户都住过哪些地方，全名叫什么，兄弟姐妹是谁，社交关系，年龄，邮箱，电话等等。

(图片来源：spoke官网图片)

6、Sydex

网址：sydex.net 美国人民履历搜索，这个有点像 Linkedin。

(图片来源：sydes官网图片)

7、海关数据

通过海关数据可以查询到客户的供应链情况，譬如主要从哪些国家进口，供应商是谁，进口港，采购的频率，采购金额的大小等。

8、最后，提供一个查到客户邮箱的好工具：rocketreach

网址：rocketreach.co rocketreach是一个非常全面的搜索客户及其邮箱的好工具。所有搜索的结果都直接展示到人及其社交链，可以找到某个人的邮箱、电话、社交账号。这正是我们开发客户所需要的。下面我随便挑选几个用法，大家体会下它的功能有多强大。

方法1：已知客户姓名，却不知客户的邮箱，怎么办呢？

譬如，我想联系下亚马逊的贝索斯，如何查到他的邮箱呢？在搜索框直接输入“jeff bezos”,回车，出现的第一个就他，后面直接就可以看到联系方式，邮箱和电话都有。多么省事。

(图片来源：rocketreach官网图片)

方法2：已知某个公司，想找找这个公司的相关负责人进行联系，怎么操作？譬如我要找下苹果公司的员工的联系方式，直接在公司名称中输入“苹果”或“apple”，就出现了20万个与苹果公司相关的人。

(图片来源：rocketreach官网)

当然你也可以结合起来使用，譬如在公司名称中输入“苹果”，在地理位置中输入“guangzhou”,就出现了48个搜索结果。

(图片来源：rocketreach官网)

方法3：如何大批量找到你所在行业的精准客户？

做销售，总是想要搜到足够多的潜在客户，那么如何一次性找到大量的本行业的客户呢，方法就是在行业中选择你所在的行业，譬如“apparel & fashion”,然后点击搜索，就会出现大量的这个行业的潜在客户。然后你结合公司名，可以找到到他们的邮箱：

(图片来源：rocketreach官网)

以上，就是搜索客户，分析客户，直到找到客户邮箱的方法。小伙伴们赶紧用起来吧。

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（来源：超哥电商日记）

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