社会证明的妙用：让客户无条件信任你的低成本方法

2、客户感言

这个很有意思，很多公司网站上也都有这部分，不过并没有起到预期的作用，甚至有点自作聪明的味道。这里说的客户感言是那些使用了你产品的客户给你的文字或者视频推荐，这对潜在客户的决策会产生巨大的影响。社会证明的妙用：让客户无条件信任你的低成本方法这和现在一些“聪明人”随便自己编几个所谓的客户好评是完全不同的两回事，尤其适合面对国外市场，建议尽量还是不要做，不仅不能起到积极的作用，还可能因为被客户识破而质疑你的诚信精神。想做到这个并不难，企业经营之后总是会有客户的，那完全可以去采访一下正在合作的客户，拍个视频，然后告知客户会把素材放到网站上展示，大部分都不会拒绝，就是这种看起来很简单的东西，比推销员苦口婆心劝说几个小时效果还大。这种真实的客户视频在销售的过程中不仅可以避免侵权和非法的问题，也能起到巨大的积极作用。

3、社交媒体声量

这个大家应该都有了解，品牌在社交媒体上的曝光对潜在消费者有积极的促进作用。不过今天讨论的不是形式的问题，而是品牌在社交媒体中该以什么策略曝光。社会证明的妙用：让客户无条件信任你的低成本方法社交媒体声量有两个维度，广度和深度。广度的意思是你的品牌在多少媒体上可见，这决定了品牌声量横向的宽度。深度是品牌在某一个平台中运营的深度，品牌在平台内的影响力有多大，换句话说，在这个平台内，你品牌的账号能做到顶部、腰部还是混迹于底层。对于现在的市场环境来说，建议品牌先做广度测试，然后再进行深度耕耘。做社交媒体最忌讳的就是想当然，觉得我的产品只适合某个媒体，这种感觉很多时候都是不准的。比如母婴类产品，一定是母婴社区最适合你的吗？从第一印象上看当然是这样，不过很多其他渠道，很可能是更好的生意场。

4、图标的伟大力量

对营销行业比较熟悉的我们都知道，现在的各种认证标志除了一些高含金量的，都是有操作的方法的，要想获得并不难。但是正是这些我们看起来不是很值钱的东西，在营销过程中却能起到极其微妙的作用。社会证明的妙用：让客户无条件信任你的低成本方法我们会在潜意识相信哪些机构是可信的，是权威的，换句话说，图标能起作用是因为消费者会在内心把新人压力转嫁给这些第三方机构。总结：对社交证明这件事实际应用的时候还是应该辩证地来看，我们当然不鼓励去以作假的形式获得证明，但是这并不是说我们不能通过一些操作方法来获得。比如新公司在没有客户的时候，该用什么社交证明？你肯定是有一些上游供应商的，那你使用的是上游供应商的服务或者产品，他们本身就是你的社会证明。社会证明的妙用：让客户无条件信任你的低成本方法

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