旺季提升转化！看高质量Listing如何打造？

（图片来源：图虫创意）

“明明Listing优化做了很多工作，但效果还是不尽人意。”

最近，我的后台私信中经常会收到eBay卖家发出这样的留言。谁都知道旺季备战，一条优质的Listing对于曝光度、点击率和转化率都会有连锁影响。那么，优质的Listing到底应该如何打造？有哪些地方需注意的？

本篇我通过与大卖朋友及平台运营人员交流的感受，加上自身多年的实战经验，为大家梳理下旺季期间优质Listing的优化干货。

（图片来源：跨境新说）

千人千面！首先，eBay卖家需根据自己后台的数据表现及数据分析报告，因地制宜优化Listing。

再者，检查Listing优化细节是否有遗漏。

需选择正确的分类，或者增加第二级分类来提高产品曝光度。如果分类错误，则会降低产品的曝光度。对于部分满足多个分类的特定产品，建议卖家您要充分利用好Listing双分类功能。

尽可能地充分利用系统允许的80个字符描述物品特征，提升关键词搜索率，为保护eBay消费者权益以及信息安全，卖家不得以网址、外链、邮件等任何形式引导消费者脱离平台进行私下交易。如果标题中包含了某些产品属性的关键词，eBay有可能会根据这些属性词来自动帮你的此条刊登填写某一些产品属性，当然你可根据自身实际情况来修改或者移除。

提醒卖家朋友们注意，关键词信息主要包括大词（产品主词、品牌词）、核心词（主要参数、主要功能）以及长尾词（适用场景、适用人群、情感联系）。

标题描述可以参考这个公式：(品牌)+用户硬性需求+产品核心词+产品特性词+用户软性需求 ，打个比方，产品特性可以围绕物品适用范围、颜色、尺寸、材质、品牌、款式等方面来写。

刊登eBay Listing，主图要求纯色背景，图片必须要保证高品质，并且能让买家一眼就看到产品；产品主体需保持占据画面的80%以上。在此基础上，图片优化可以添加产品内部结构图、对比图、效果图和尺寸图这4大类型的特定图片。

值得注意的是，目前商品主图也可支持“视频”这种展示形式，你也可以将原来静态的商品主图优化为动态、更加形象直观的产品视频。如此一来，我们便能够巧用平台丰富多元的图片展示形式，优化产品刊登。

eBay对图片要求如下：

像素介于800-1000之间、正方形，最大值不超过7MB。

不应该有边框、阴影和插图。尽量使用实心背景，而不是模糊和抖动的图片。

尽量把产品放在图片中间，同时用满12张免费图片。

二手物品刊登不得使用eBay catalog图片。

不得盗用他人的图片及描述。

可提供物品的细节详情，这些详情可以帮助买家在搜索产品时准确筛选出他们的需求的商品，同时也让买家更了解物品的详细情况。当你在创建新的刊登或修改现有刊登时，建议你完整填写所售物品的Item specifics（物品属性）信息。当你在填写物品刊登属性时，需要尽量满足eBay认可的有效值，这样能够便于平台尽可能地为买卖双方进行高效的精准匹配。

物品刊登时，需尽量做到这2点：

①应客观、完整的填写物品属性，尽量填写与所售商品相关的、平台允许刊登的合规信息；

②根据产品特点，添加一些个性化的属性描述，吸引买家。

建议你使用eBay Seller Hub中的各种促销工具，将自己的物品与eBay目录产品相关联，以此设置很多不同种类的促销活动。当然，围绕不同的市场和目标客群，你也可以根据自身产品的实际促销力度，选择以下单个或多个促销活动打出漂亮的促销“组合拳”。

Sales Event + Markdown：简单来说，这是一个折扣促销活动；Sales events是所有打折产品的集合形式能够统一展示给买家；Markdown则是一个对产品或某一品类施行降价促销；

Volume Pricing：批量报价促销，多件产品的批量购买折扣，能够为购买不同产品数量等级的买家提供多见产品的分层折扣；

Coupon：优惠券促销活动，卖家可以依据自身店铺的活动力度和不同的优惠使用门槛，创建自己的优惠券编码并分享给对应范围内的目标买家客群；

Order Discounts：满减促销活动，可依据不同门槛设置一定金额范围内的满减、多件满减、买一送一等多种多样的满减打折活动；

打造一条高质量的listing，少不了营销、广告的助力！关注eBay广告的卖家朋友们应该知道从8月4日开始，eBay高级促销刊登（PLA）广告的位置会显示在搜索结果第一页顶部的第1-4位（即Slot 1-4）；标准促销刊登（PLS）广告还是可以展示在这四个广告位置，但在同样的条件下，PLA广告将会优先被展示。基于你的物品刊登所在类目的热门搜索词，你的物品刊登的历史搜索记录等等，可能会包含一些与你的物品刊登相关性不高的推荐关键词，那么此时我们能够做的优化方向是：使用推荐关键词时根据自己的物品刊登筛选出与产品比较相关的关键词进行投放，抓住平台新放开的流量“红利期”，快速抢占搜索结果头部黄金流量。

最后，退货设置其实也是影响listing曝光量的重要一环。如果你想要获得更多的曝光，建议你在多元的物流渠道基础上提供30+天的退货期，外加1-7天的处理时间，这样你就可以获得eBay Plus标识，从而向买家展示出色的物流服务，帮助我们在eBay平台上脱颖而出。

事实上，在某些特定场景下，eBay为我们卖家提供了许多丰富的退货政策。一方面，在运营事项繁琐的当下它可以更好的使我们解放双手、降本提效，同时规范化和自动化的退换货流程的设置和施行，也有助于我们与eBay买家更好的协商退换货，避免物流投诉。包括我在内，这就是很多卖家想要达到的事半功倍的运营效果。

当然，设置免费退运服务，如加入eBay Free Return Care 退货保障计划，使用当前买卖双方颇为追捧的、涵盖“保险保障”和“退货服务”的“容e退”，也会极大提升listing曝光和转化。

喜大普奔！如果你正好符合使用条件，那么建议你立刻！马上！Right Now！抓紧开启免费退货的自动保障流程，相信不久的将来你一定也会和我一样迎来物流服务体验的高光时刻。偷偷告诉你们，对listing的正向拉动效果也是很显著的哦，赶紧Mark起来！

旺季是一场硬仗，希望大家提前筹备，优化listing，打赢这场胜仗，最后祝各位爆单、大卖。

（来源：跨境新说）

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