市场观察|澳大利亚电商增长放缓，多个热销品类表现不佳

GroupM发布分析数据，随着疫情的不利影响逐渐消退，预计2022年下半年澳大利亚的电商增速将放缓。

GroupM称，澳大利亚的电商市场在2022年将增长8.4%，低于2021年的24%，同时低于疫情前15%的年复合增长率（年复合增长率的计算周期为2019年-2022年）。全年零售总额预计为5040亿澳元，其中电商占8.7%。到2027年，总零售额可能达到6020亿澳元，其中电商占比约为19%。

（电商交易额占零售总额数据，黑色折线代表全球，蓝色折线代表澳大利亚）

2022年8月澳大利亚线上购买量相比上个月增长11%，但同比去年8月下降了23%。去年8月前后澳大利亚疫情不容乐观，多州发布了居家限令使得民众只得线上购物，今年8月已无疫情这类的外部因素干扰，产生降幅也情有可原。

从品类上看，时尚&服饰、健康&美妆、家庭&花园三个热销品类同比上个月、2021年8月同期均录得涨幅，但年增长率均录得降幅，兴趣&娱乐类产品同比上个月产生10.7%的涨幅，但年增长率、同比2021年8月同期均呈下降趋势。

平台表现上，eBay依然占据主导，尽管经历过一小段时间的低谷，但目前已实现强势逆袭；亚马逊澳大利亚站点的表现也有亮点，根据SimilarWeb的数据，其流量同比去年增长了20%，在全球电商不那么景气的大背景下，实属不易；主打杂货和时尚品类的Coles、Woolworths也有明显增长，2022年Q1同比去年约实现50%的增长。

物流方面，根据澳大利亚邮政的数据，线上点单、线下取货这种购物方式仍十分受澳大利亚人待见，该配送方式实现的销售额占电商总交易额的14%，不过从受众来看，这一方式在澳大利亚家庭渗透率仅有不到10%，仍具有上升空间。

GroupM的澳大利亚商业部总经理Sean Bone 表示，疫情后消费者没了囤货的需求，电商市场的增长不再为激情消费所驱动，而是产品力。近年来电商行业的红火促使部分企业不惜一切代价转向电商，但不断变化的市场行情使得企业再难躺平。在未来，企业的经营应采取更细致的运营手法，用全渠道战略满足消费者的需求。

澳大利亚目前物价高企，严重影响消费者信心，但电商市场也受此影响，陷入低迷。外媒发文显示，澳大利亚电商市场月活用户减少了40万，但能够维系用户粘性的平台在电商红利期过后仍旧录得了大幅增长，部分食杂品类的同比涨幅高达50%。据悉，13%的澳大利亚家庭贡献了近一半电商交易额，因此高客单价用户的留存是实现长期可持续增长的关键。

（文中插图来源：Australia Post；封面图源：图虫创意）

（来源：叫我趋势菌）