促进单量新增长！Jumia海外仓助力卖家降本增效！

（图片来源：Jumia）

说到海外仓，其实这在跨境订单履约流程中，是一种“买家未下单，卖家货先行”的运作模式，即产品先被发往目的国仓库，待买家下单后，再将产品直接从目的国仓库发给买家。

按照这样的运作模式，卖家就可以利用海外仓进行提前备货，在店铺出单后，产品就可以直接从本地发货，这大幅缩短了包裹的配送时间，提升了买家的购物体验。

而Jumia的海外仓模式经过多年发展，整体业务链路也已十分成熟。此次，关于Jumia的海外仓，我们将把卖家提及频率最高的几个要点部分分享给大家，以助力卖家降本增效。当然，关于Jumia海外仓的详细介绍以及整体的运营流程，各位卖家可以扫描下方二维码进入Jumia卖家大学查看。

（图片来源：Jumia）

Jumia海外仓是指由卖家自行选择物流供应商，安排批量发货至Jumia境外当地仓库，再由Jumia当地仓库提供仓储及代发货服务，实现本地销售及高速尾程派送的物流形式。

对发货至Jumia境外仓库的物流供应商，如果卖家没有合适的供应商选择，可以向商户经理寻求物流供应商推荐。

整个流程来看，货物到达Jumia境外仓库后，后续一切出单步骤（如打单、贴标、出库、派送等），海外仓卖家无需参与，均由Jumia当地海外仓团队执行操作。

目前Jumia海外仓对国际卖家开放9个站点，分别是尼日利亚、肯尼亚、埃及、摩洛哥、乌干达、加纳、科特迪瓦、塞内加尔以及南非。其中，南非仅限时尚类卖家，且由平台定向邀约卖家开通海外仓账户。

如何开通Jumia海外仓？这是许多Jumia直邮卖家都很关心的问题。目前，对于直邮卖家来说，直邮店铺累计出单满150单（可计算各站点出单量总和），即可申请开通海外仓。

具体开通海外仓的方式为：

Jumia工作人员会于每周统计2022年直邮店铺累计出单达到150个的卖家，并对符合资格的卖家发送开通海外仓的邀请，请收到邮件的卖家及时回复。

不在2022年累积出单统计范围的直邮卖家，如果进行自行统计后，发现店铺出单超过150个，那么想开通海外仓的话，可以自行去Jumia卖家申诉中心（RAC）进行申请 。

在这里也提醒下各位卖家，邮件是Jumia与卖家沟通的重要渠道之一，卖家在入驻Jumia之后，一定要及时关注邮件信息。卖家在进行RAC申请时，要写明直邮店铺已经满150个出单，并尽量附上订单列表，以便工作人员可以快速进行核对处理。

物流成本更低。首先，因为卖家可以自由选择发往Jumia境外当地仓库的物流供应商，所以对价格的把控度更高。其次，因为海外仓都是对产品进行“批量”备货，所以与直邮模式相比，平均下来，海外仓单个产品的运费更低。

物流时效更高。与直邮动辄7天以上的物流时效相比，买家在海外仓店铺下单后的平均派送时效为1-3个工作日，多数订单基本可以实现24小时送达。

产品销量更高。从Jumia统计数据来看，直邮卖家在开通海外仓之后，店铺的单量基本呈现直线增长趋势。相对直邮店铺而言，买家也更乐意在海外仓店铺购物。

运营人效更高。如上文中提到的，在产品到达了海外仓之后，后续的发货流程卖家均无需参与操作，这减少了卖家在店铺运营方面时间与精力上的投入成本。

运营品类丰富。相对直邮店铺而言，海外仓店铺可以运营的品类更加丰富。直邮有重量尺寸与类目的限制。比如，直邮包裹毛重不可超过3kg，且包裹的体积也不能超过60cm×40cm×40cm；而家具、家居、大家电、健身器材等大件产品，在满足海外仓入仓标准的情况下，便可以在Jumia海外仓售卖。

▍选品思路

卖家在进行海外仓选品之前，对于平台的基础规则一定要去了解，比如，仓库不能接受哪些品类？如一些超大尺寸产品“床垫”无法入库，“大容量电池类”产品也无法入库，“违禁品（含禁运与禁售品）”均无法入库，这些规则卖家都可以去Jumia卖家大学进行学习。

在了解平台基础规则之后，对海外仓选品，卖家需要知道的是，前期建议选择直邮店铺的热销产品发往海外仓，一段时间过后，对于销量好的产品要进行及时补货，对于销量不好的产品要及时低价清仓，避免导致仓储成本过高。对于销量好的产品，卖家还可以尝试开发“相似款”产品，即从外观、功能上做出差异化。

而且，因为非洲人对产品的品质是很在乎的，相同价格区间的同类型产品，卖家一定要选择“质量好、品质高”的产品。此外，如果卖家在某一品类的供应链上有极强的优势，可以做到极低的产品售价，那么对于这一品类，卖家也可以尝试在海外仓店铺上架。

目前，Jumia海外仓热销细分品类有许多，包括移动配件、个人护理、男鞋、手机、T恤、电子手表（机械手表）、女性饰品、小家电以及包包，卖家可以参考热销品类为海外仓店铺进行选品。

▍定价策略

关于海外仓产品整体的定价结构 ，卖家可以点击蓝字跳转查看。不过，在给海外仓产品定完售价之后，卖家一定要去前台对比同类型热销产品的售价（海外仓店铺），避免产品定价过高。在市场需求确定的情况下，如果产品销量没有起色，定价极有可能就是影响产品销量的主要因素之一，此时可以通过调低产品价格来观察效果。

而且，在将产品发往Jumia境外当地仓库时，在产品库存都正常的情况下，有些产品卖家可以选择海运去发，因为海运可以降低物流成本，而基于低物流成本定下的产品价格，也更具竞争力。

▍备货策略

运营海外仓初期，为了更好地掌握主动性，前期备货可以采取“少量多次”的策略。在海外仓店铺运营了一段时间过后，卖家要根据产品销量、物流周期，对动销率高的产品，提前进行备货，备货数量可以以产品平均销量为基础按系数增加。而对于后期海外仓店铺上架的新品，建议先少量备货进行测试。

▍产品上架注意事项

卖家开通海外仓之后，在产品上架这块，需要特别注意是：更改海外仓账号产品库存的权限由Jumia海外仓保留，卖家是不可以自行随意更改海外仓账号产品库存的。如果卖家自行更改库存导致异常订单出现（如海外仓账号出了直邮订单），卖家需要自行承担取消订单的责任以及影响。以下两点卖家务必关注：

卖家上传产品时，请勿填写库存数量（填0也不可以），因为SKU库存数量以Jumia海外仓入库产品的数量为准。

卖家上传产品后，请勿自行更改任何产品的库存，如发现库存数据有误，请及时Raise a Claim。

▍产品发货注意事项

（图片来源：Jumia）

上图为Jumia海外仓发货概览，在流程中，卖家需要注意的是：

CO(Consignment Order寄售订单)是Jumia海外仓入库时必须校验的重要信息之一，卖家请务必在CO申请审核通过后再将货物发往海外仓，避免货物在入库时因无CO号码被拒。

在发货流程中，Jumia不可作为进口方/提单收货人/通知方，如果出现了这样的情况，Jumia海外仓有权拒绝收货。

在产品进入Jumia海外仓后，Jumia会根据产品的大小收取不同的入库费与仓储费。

其实，除了产品上架及发货流程，Jumia海外仓运营分为了许多板块，关于“注意事项”，卖家可以扫描文章开篇的二维码，进入如下页面，点击不同板块的内容进行查看。

（图片来源：Jumia）

如今，越来越多的卖家出海非洲电商市场，而海外仓对比直邮在店铺流量、物流成本、物流时效、用户体验上的优势，也让其成为了Jumia直邮卖家进阶的方向。未来，在卖家不断成长的背景下，希望海外仓能够帮助更多的卖家在Jumia开启增长飞轮。

（编辑：江同）

（来源：Jumia）

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