
wish账号无法登入可能是平台原因或者账号原因等,可以寻求官方客服的帮助,看看背后的原因是什么。
1、平台原因
因为Wish的服务器是在海外,国内卖家访问的话,有时是会出现服务器不稳定的情况。大家可以先到一些论坛或是问问其他Wish卖家看看大家能否登陆,如果都不能登录的话,那么就等待系统恢复即可。
2、账号问题
有时如果账号出现违规等情况的话,也是有可能会导致无法登录Wish商家后台的。那么大家可以到邮箱中看看是否有违规相关的邮件,然后进行申诉。
3、恢复登录
如果遇到无法登录,还可以返回登录界面,下面有“无法登录?”的选项,点击禁入口,填写自己的邮箱,Wish是会发送恢复链接,之后就可以登录了。
wish账号被禁用怎么办?
无论是wish、亚马逊还是其他跨境电商平台,在卖家的后台,卖家朋友们都可以看到店铺业绩指标等数据。店铺表现不好自然会引起平台的注意,严重的会导致封号。
如果wish账号被禁用,第一件事情就是查明原因,如果是误判,就要及时申诉反馈,必要的时候,卖家朋友们还可以更换资料来重新注册。
如果这个账号是公司的,请和wish的客户经理进行联系,如果是误判的,那么卖家朋友们就可以申诉。如果卖家朋友们有公司营业执照,也可以联系wish客户经理,向wish客户经理申请注册,具体事项要联系wish客户经理了解。
卖家朋友们的申诉是最好过的,第二次第三次就比较难过了,而且有可能会关闭申诉通口,在wish平台上这些都是有记录的,卖家朋友们多次申诉说明店铺有问题。
wish账号被冻结,卖家朋友们申诉时需要准备的材料。点击“客户问题”查看具体详情,里面是一些商家和买家的对话资料,右键保存对话内容可以作为申诉时的材料。
如果发现自己的账号无法登录的话,可以寻求官方客服的帮助,看看背后的原因是什么,这样才可以尽快的解决问题,正常进行账号的登录,正常进行店铺的操作。
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(来源:出海记事本)
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