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2023-03-29 16:55
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wish订单退款是不收手续费的，wish卖家朋友们将帐上的钱进行现金提出时，收款方将收取一定的现金手续费，不同的收款方的现金手续费不同，但基本在1%左右。
wish佣金的收取与商品销售额有关。wish会收取交易额15%的费用作为佣金，交易额指的是商品的销售额和运费的总和。因而，假如卖家想要下降佣金开销，能够多笔订单一起打包发货，削减运费开销。
15%的佣金费用事实上并不低，所以wish卖家在做商品定价的时候一定要将佣金费用考虑进去，看看除掉这些平台费用是否还有盈余空间，不要呈现赔本的情形。
如何查看产品的退款表现？
要想给用户提供高质量的产品和服务，定期关注产品的退款表现非常重要。您可以按下文所述内容，查看产品的退款表现。
1、前往“产品”>“查看所有产品”页面，然后搜索产品：
2、要查看退款率极高的产品，审核状态请选择“已拒绝”。“退款率极高的产品”不得进行销售，此类产品将显示有感叹号图标，拒绝原因是“退款率过高”。
3、因退款率过高而导致您需承担 100% 退款责任的产品还会产生相应的违规。您可以点击“违规”列下的“查看”，了解违规详情。
4、点击“操作”并选择“查看产品表现”。
5、查看产品的退款率。
店铺退款率按照退款的产品数除以被购买的产品数量计算。对店铺而言，保持较低的退款率（低于 5%）极为重要，因为退款率越低，店铺的表现就越好，产品获得曝光量的几率就越高。在 Wish Standards 项目上线后，降低退款率还有助于提升 Wish Standards 级别（或保持在高级别）。请注意，退款率极高（高于 10%）的店铺可能会面临被冻结的风险。
店铺退款率受退款原因的影响，包括但不限于以下原因：
商户未履行订单
产品功能与描述不符
配送时间过长
用户收到错误的产品
产品损坏
产品与描述不符
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（来源：出海记事本）
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