纯白帽玩法！非黑科技骚操作，如何从亚马逊一年拿回数万美金？

（图片来源：图虫创意）

纯白帽，不是黑科技骚操作，不会对店铺账号有安全隐患，每年从亚马逊安全拿回来成千上万美金，有这种好事？

不仅新卖家、小卖家有疑问，哪怕年销售进亿美金的大卖可能都没听过，但这笔美金是千真万确存在的，亚马逊甚至都在后台标明了卖家怎么操作去找到这笔美金，只是卖家不知道而已。

（图片来源：亚马逊卖家后台，FBA索赔政策）

这就是亚马逊的FBA索赔退款。亚马逊FBA索赔退款简单来讲就是亚马逊FBA没有“照顾好”卖家发放在自己仓库的货物，出现了丢失、损坏，尺寸重量出错，类目归类错误导致佣金错收多收等异常情况，但又没主动赔偿的。卖家通过主动找到这些异常情况然后发起case去申诉索赔拿回退款，如“入仓货件丢失、损坏”、“库内货件丢失、损坏”和“回仓的货件异常”，这些通常都是直接按卖家货值赔。如果丢件数量大、差异多，赔偿金额很可观。体量大的卖家，一年拿几十万美金很常见。

（图片来源：灵狗退款，亚马逊卖家后台的FBA索赔政策）

值得一提的是，亚马逊规索赔申诉都有时间限制，最短的索赔期限只有90天，也就是说卖家如果没能在90天的期限内找到异常情况并发起索赔，哪怕FBA给丢了一整条柜的货，也会拒绝赔偿。

那么卖家应该如何跟亚马逊拿回这笔数额不小的赔偿呢？首先，要了解亚马逊的索赔政策，知道哪些情况可以向亚马逊索赔申诉，这样才能有的放矢的找异常情况。其次，要有一定的数据分析能力，尤其是大体量的客户，如何从海量的库存、销售数据中找到几个、几十个异常数据，这对卖家的数据分析能力要求很高，若数据分析能力不过关，出现漏抓少抓导致索赔减少，都是直接的利润损失。最后是索赔的成功率，这个同样要求卖家需要精通亚马逊的索赔政策，同时能够把握跟亚马逊客服沟通的“度”，提供符合亚马逊要求的申诉内容和签收单、发票、合同等辅助单证。

所以卖家想要成功拿回退款，政策解读、数据分析到沟通申诉缺一不可，而灵狗退款是全自动索赔退款软件，从2017年开始做索赔，拥有亚马逊SPN官方商城推荐索赔退款软件（可以在亚马逊卖家后台搜索到），也是亚马逊AWS官方合作伙伴（灵狗退款系统接入亚马逊AWS，更好保障客户数据安全），拿到两大官方背书，灵狗退款名正言顺地帮助卖家进行索赔申诉，拿回退款。只要是在亚马逊允许的范围内正规做索赔拿退款，不会对自身账号有任何影响。因为亚马逊FBA索赔本身就是平台赋予卖家的一项基本权利，可以说卖家只要不去伪造异常的数据，不伪造单证资料，可以安全拿回退款金。

（图片来源：亚马逊卖家后台，灵狗退款是亚马逊SPN官方商城推荐索赔退款软件）

（图片来源：亚马逊AWS官网，灵狗退款是亚马AWS官方合作伙伴）

灵狗退款有着数据分析能力，通过亚马逊官方盘库报告和赔偿报告，精准比对店铺过去18个月的库存数据，找出FBA的异常数据，尤其是一些隐蔽性极强的异常数据，找到FBA库存的丢失损坏产品以及其他异常情况，之后自动发起索赔。依托多年的索赔经验，跟亚马逊官方人员的不断沟通交流，灵狗退款有一套官方认可度高、成功率高的索赔模板，帮助卖家快速安全地拿回更多退款。

很多卖家解决不了的入库单证问题，灵狗退款也有解决方案，会有专人跟进，提供发票、合同等专业索赔模板，帮助卖家成功将入库的异常索赔回来。

此外，灵狗退款的子账号授权操作模式也是亚马逊允许、推荐的，亚马逊官方账号也曾专门写过一篇文章详细讲解过如何辨识安全的第三方软件，其中灵狗退款作为使用子账号授权操作模式的典型例子，被亚马逊官方作为正面例子得到亚马逊的推荐。

（图片来源：灵狗退款）

凭借出色的安全性，官方认可的权威性，灵狗退款也得到了越来越多卖家的认可，成为亚马逊TOP大卖都在用的全自动索赔退款软件，帮助卖家最快48小时内拿回退款，平均退款率可以达到销售额的1%（一个100万美金GMV的客户可以通过灵狗退款索赔拿回退款平均为1万美金，甚至更高），而且灵狗退款还是索赔成功后再收取佣金的模式，退款直接打入卖家店铺，核对无误后再支付。

对于卖家来说，这完全没有任何风险，而通过索赔拿回来的退款也相当于纯利润，这对于越来越卷、利润越来越薄的亚马逊卖家来说，显得尤为重要。

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（编辑：江同）

（来源：赢领通科技）

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