跨境电商体验店为何难现人流？

昨日，广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店正式开门迎客，由于政策限制无法提供跨境电商产品现提服务，该店首日虽然有不少消费者捧场，但并没形成排队抢购的盛况。

火爆人流难现市民无需排队

昨日上午10时，位于摩登百货岗顶店内的跨境电商体验店正式开门迎客。现场还邀请欧美猛男模特现场拉客助威，到场体验的顾客还有机会获得店家提供的体验礼品。记者在现场看到，体验店开业虽然吸引了不少市民到场体验，但并没有出现年初珠江新城保税展示店开业时万人空巷的情况，除了猛男秀期间，其它时分市民均无需排队即可进入体验区。

是什么原因导致曾经深受市民热捧的跨境电商体验店人流降温呢？记者了解到，珠江新城保税展示店曾在开业期间推出跨境电商产品“即买即提”的概念，吸引了大量市民抢购。由于该模式并不符合相关政策，所以保税展示店随即取消该模式。模式取消后，该店人气逐渐走低，难现开业时盛况。受政策限制，摩登百货跨境电商线下体验店与珠江新城保税展示店类似，实行的是线上销售、线下展示模式，一般贸易商品可现场提货，跨境电商商品不能现提，只能快递送货到家，所以开业当日并没吸引到消费者抢购。

实体样板增强消费者体验

与珠江新城保税展示店大部分跨境电商商品以图片展示为主不同，摩登百货跨境电商体验店无论首层中庭还是顶层七楼的展示区内均有大量跨境商品的样品，包括各种热销保健品、进口护肤品、啤酒等商品均可以现场查看真实商品的包装以及成分，现场更有多个销售人员进行现场商品介绍，让消费者更容易了解进口商品的特性与规格。记者在现场看到，最受欢迎的商品还是以母婴产品和进口保健品为主，不少市民在母婴商品区用手机查询其它超市价格进行比价。

除了跨境电商展示商品以外，体验店还有多种已完税商品供市民现场选购，主要集中在纸尿片、卫生巾等热销卫生用品。记者比价发现，比较受妈妈们欢迎的进口花王纸尿片已完税商品价格与跨境电商价格大概相差10~20元左右，如M规格64片装的花王MERRIES纸尿裤已完税价格是145元/包，跨境电商价格为266元/2包，平均每包133元。

由于昨日是开业首日，上午时分，大部分商品并没有贴上明显已完税或者未完税标签。市民对于商品能否现提，价格是否含税均表示混乱。不过该情况在下午已经有所改善，大部分商品均贴上完税标签，并且有店员现场指导购物。