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电商大促实质是将“内卷”进行到底

虽然今年供货模式的跨境电商平台如火如荼,但是对一些传统平台来说,自运营卖家依旧占大多数。为了刺激消费,或者说为了数据好看,各大平台每隔一段时间就要举行一场声势浩大的大促。

虽然今年供货模式的跨境电商平台如火如荼,但是对一些传统平台来说,自运营卖家依旧占大多数。为了刺激消费,或者说为了数据好看,各大平台每隔一段时间就要举行一场声势浩大的大促。比如国内电商有“京东618”、“天猫双十一”,跨境电商有亚马逊“Prime Day”、“黑五”“网一”等。当然,这些大促已经成为电商行业的狂欢日,而不仅专属于某一平台。

电商大促实质是将“内卷”进行到底

图源:速卖通后台截图

每次大促,既是平台以商家付出一定利润为主要途径让利于消费者、获取更多新用户的一个方式;也是与友商平台的一次正面厮杀。特别是当流量增量已经见顶,所有平台都开始对存量流量进行竞争时,这种厮杀就变成了一场“零和游戏”。任何环境下,存量竞争都是血肉横飞的生死肉搏。遗憾的是电商行业已经进入这一阶段。

存量竞争的一个主要标志就是付费时代的全面来临,各个品类如果不付费基本不可能把店铺做起来。当所有平台对流量分配日趋严苛时,卖家对流量的争夺就会陷入一个死胡同。不投入没有流量,投流就像喝海水,能否活下来就看能否及时上岸或者找到一个有淡水的小岛。

电商大促实质是将“内卷”进行到底

图源:速卖通后台截图

从最近半年平台大促情况看,大促期间自运营店铺流量没有丝毫增长,因为现在的大促,平台不买流量了!平台大促除去双十一、黑五以外,基本上不会有实质性流量增长。

供货模式的火爆使得自运营模块GMV难以大幅增长,在此情形下,广告收入就成为平台主要收入来源。根据自有店铺和身边朋友的店铺经营数据,亚马逊卖家平均广告成本约占销售额的10%,有些接近15%。和以往相比,同样订单数量,广告带来的订单占比大幅增长。如果降低广告投入,订单量就会大幅下滑。这已成为各大平台普遍情况。

电商大促实质是将“内卷”进行到底

图源:亚马逊官网截图

流量成本就像牌桌上的筹码,当筹码越来越高时,总有人会默默离场。卖流量是平台主要盈利点,在流量不变的情况下,竞价只会越来越高。特别是在大促时,平台通过各种方式不断刺激商家加大广告投入,鼓励卖家多充值、多投入,而广告投入俨然是一个无底洞。

随着付费流量时代的到来,平台大促实质上已演变成极致的“内卷”。

首先是卷自己。报名平台大促活动时必须以极低的折扣报名,店铺如果有爆款,小二会单独联系报名“大折扣”频道活动。“大折扣”活动要求产品90天最低价的基础上再加10% gap。一款产品如果平时有20%左右的利润率,那么大促时在90天最低价基础上外加10%的gap,再加上10%的跨店满减,就没有利润了,部分产品甚至是亏损的。但是为了所谓的获取更多流量,稳住产品排名,硬着头皮也会报名。

电商大促实质是将“内卷”进行到底

图源:速卖通后台截图

其次是卷同行。大促时流量并无实质增长,只是通过卖家降价的方式提升产品转化,从而提升GMV。但在平台各种宣传的刺激下,原本用1000元抢1000个流量变成了现在5000元抢1000个流量。单均流量成本上升必定使广告投入大幅增加。假设所有人都开足马力抢流量,那些不投广告或者出价较低的卖家产出必定不及预期,长此以往,大量卖家慢慢地就会淘汰出局。最终就会出现所谓的“卷死同行”。

再者是卷员工。大促时利润率下降,转化率提升,假设绝对利润额不变,订单量就会大幅增加,这样势必增加所有员工的工作量。首先美工需要花费大量时间进行店铺装修和视觉优化;运营和客服需要花费大量时间报名平台活动和进行各种大促营销;而随着订单量增加,仓库的工作量也必定翻倍,甚至需要招聘更多打包员或临时工。同样,采购、财务等相关工作量都会相应增加。出现“虚假繁荣”,搞得每个人都很累。

电商大促实质是将“内卷”进行到底

图源:速卖通后台截图

最后是卷老板,要做好一场大促的安排,老板的工作也肯定不轻松。从大促前参加平台各种启动会、培训会,到为了应对大促做好全盘工作安排,提前联系供应商做好大量备货,安排发海外仓,大促后做总结等各种工作。忙完一场大促,最终结局可能是广告投入大幅增加,营业额却没有达到预期,利润率大幅下降,其他成本开支增加。如果不懂平台行情,大量备货海外仓,最终却可能出现因为滞销而产生仓储费、滞销商品低价处理等各种意想不到的情况。呜呼哀哉!一场大促变成“赔本赚吆喝”的白忙活!

站在平台角度看,平台的小二难道就轻松吗?非也!

为了准备一场大促,所有行业小二、运营小二、属地小二全部出动,全国各地搞活动,打起鸡血做宣传。战前定各种指标,搞竞赛,所谓的练兵备战,实际上就是卷死自己。

而让所有人都陷入无限内卷的核心原因是。。。

(欢迎评论,发表各自的见解)

(来源:速卖通公孙冰)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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公孙冰
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