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被Wayfair判定过激定价怎么办

Wayfair卖家们应该注意到,Wayfair上月开始会给每个供应商发送一份供应商合规评分卡,包括了账号合规,订单送达率,客诉率,退货率,重复产品数等等,来帮助供应商更好的了解自己的账户绩效,提高消费者的购物体验。供应商合规评分卡选中有一项过激定价产品的覆盖率和产品数的指标,有很多供应商表示自己的供应价并不高,为什么这项指标不达标,它的判断依据是什么,又该如何改善呢?

所谓过激定价就是说产品的供应价过高。我们都知道,Wayfair区别于其他佣金制的电商平台,它的产品售价是在卖家供应价的基础上叠加wayfair的成本和利润,从而形成终端零售价。如果卖家本身给到的供应价过高,就会导致Wayfair的零售价过高,不利于销售和客户体验。因而供应价是否合理,也是Wayfair在监测的重要指标之一。

那么Wayfair是如何判断产品是否供应价过高呢?

一个最主要的标准就是市场对比。Wayfair会对类似产品在市场上的定价进行比较,如果某个产品的价格明显高于竞争对手的价格,那么它有可能被认定为过激定价。Wayfair也会评估产品的实际价值,包括材料质量、功能性和设计等因素。如果产品的定价明显高于其实际价值,那么它可能会被视为过激定价。另外还有一个途径就是消费者对产品价格的反馈。如果大量用户投诉某个产品价格过高,那么它有可能被认定为过激定价。

如果一个产品被判定为过激定价,平台也会给各位供应商发送供应价调整的邮件,卖家们要重视这一邮件,尽快做出调整,不及时调整会导致产品有被下架的风险!

也有供应商可能会问,我从来没有收到过相关邮件,为什么我的评分卡上过激定价产品的覆盖率和产品数两项指标不达标呢?

如果有这样的情况,卖家们可以向账户经理咨询关于评分卡中指标不达标的具体信息,例如是哪个SKU有问题以及需要降价多少。账户经理也会提供有针对性的建议,帮助卖家制定解决方案。

基于Wayfair定价逻辑的特殊性,供应价是决定Wayfair产品最终售价的最重要也是最直接的因素。如果有过激定价的问题,供应商们一定要重视起来,防止因为价格过高而被禁售,影响自己产品的销售和绩效。

(来源:公众号-跨境电商C14)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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