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2023-08-31 09:17
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实时专属管家服务 本文经授权转载自：卖家之家
作者：bysand
“可以说是最懵的一天了，收到亚马逊邮件说我们品牌滥用，品牌被撤销了”一位卖家无奈的说道。
事实上，近期有多位卖家之前已经解决了品牌被移除的问题，品牌也已经恢复备案了，结果在八月下旬又被移除了。卖家看到邮件也是一头雾水，怎么好好的就突然又被移除了?
01：又双叒叕开始对品牌下手？
很多卖家被判品牌滥用申诉恢复之后又被移除，这些卖家收到亚马逊官方发来的邮件，内容大致是品牌涉嫌与滥用行为有关，品牌被删除：
a该品牌的一个或多个用户从事违法品牌注册中心政策的行为；
b该品牌与违法亚马逊或品牌注册处政策的其他亚马逊账号或品牌有关；
c不能提供足够的证明产品\包装上有品牌；
d该品牌的一个或多个用户有一个已经停用的销售账户；
e你的商标申请似乎是又可能违法美国联邦法规和USPTO规则的申请公司提交的。
按业内人士分析，此次被移除多是因为商标的注册律师有问题，是因亚马逊把一些律师拉入了黑名单，而这些律师名下一个人就挂了几千个乃至几万个商标，都可能会被亚马逊判定为滥用。
以上这份是一位卖家提供的，备案不成功或者申诉滥用不成功的一些律师，或者是被商标局制裁过的。
“我也是，律师在这个名单里，今天刚收到品牌移除的邮件了，我还想着是我之前投诉跟卖的问题。所以现在是投诉跟卖和这个律师都有问题吗。”
“我品牌之前被移除申诉了好几次都被拒了，刚刚看这个名单发现我品牌的代理律师也在这个名单里，但是我看商标局的违规名单里是没有他的，所以会是律师问题嘛。”
当然，收到品牌滥用的邮件，不单单是因为律师问题移除，还要综合其他因素，但是近期可多滥用都是律师问题。
02：品牌滥用如何申诉
以下内容整理自知无不言卖家们的观点与建议。
据了解，被判品牌滥用一般有以下几个原因，卖家若是收到滥用提示，可以从以下方面着手排查：
①品牌备案或授权的店铺存在违规行为未及时处理，例如侵权、欺诈等。因此，卖家遇到品牌滥用问题时，可以去核实备案或品牌授权的店铺，看看是否有违规信息未处理。
②同一主体注册的其他站点存在违规行为。之前的“跨站点连坐”，同一主体注册的其他站点已经是“同一根绳上的蚂蚱”，其他站点的违规行为有可能会牵扯出滥用问题。因此，卖家需要确认是否所有站点都正常销售。
③品牌授权太多。有说超过5个会导致滥用，也有说超过7个会导致滥用，具体是多少个尚不清楚，卖家要把控好授权的数量及授权店铺的合规运营。
④品牌投诉次数过多且投诉成功率很低。这种情况会被亚马逊认为滥用品牌投诉，建议卖家要投诉有度，控制投诉成功率，避免因小失大。
除上述原因外，若是品牌属于此前爆雷被作废的1.5W商标，重新备案也会提示品牌滥用。
品牌滥用该如何申诉？准备好以下材料，向亚马逊进行申诉：
①自有品牌提供商标受理通知书、商标证书等，若商标所有人与店铺不一致，可提供商标授权书；
②品牌官网的销售链接；
③产品图片和包装图片，能够清晰展示logo 的实拍图；
④真实的采购增值税发票等；
⑤生产证明，例如和供应商的合同或者供货协议等，需要体现品牌名；
⑥店铺营业执照；
⑦店铺截图。若是因投诉次数过多被判品牌滥用的，除了上述材料，还可以整理过去所有的投诉案件，举例说明自己的投诉是符合权益的，并不是恶意投诉。一并提交申诉，更有可能解决问题。
（封面图源：图虫创意）
（来源：雨果网的朋友们）
