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2023-09-18 14:36
卖家A：合并变体之后，所有卖家评论都会显示吗?
卖家B：ASIN收到了变体相关的“绩效通知”怎么办?
卖家C：同一个商品的不同数量包装，为什么有些可以做变体，有些不行?
别着急！这些亚马逊变体的创建和合规问题，今天就为大家一次完整解答～
在一个店铺的众多商品之中，同一款产品会有不找不同型号，比如手机壳的各种颜色、一件T恤的不同尺寸，一包宠物零食的不同口味。
这些产品如果各自做商品详情页，不利于买家的搜索和卖家的管理，所以常见的操作就是创建一组变体，通过变体关系把这些产品关联起来，让卖家可以在一个Listing页面上看见所有的选项。
变体（又称父/子关系）是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性（包括尺寸、颜色或其他特性），通过商品详情页面上提供的选项比较和选择商品。变体的三大要素包括：
父商品
父商品是用来关联子商品的虚拟商品。只会显示在卖家平台的搜索结果中,不可购买。
子商品
子商品是这个变体体系中的商品实体，一组变体当中的每个子商品都会有差异，例如，子商品彼此间尺寸不同，或是子商品间尺寸不同。
变体主题
是指父商品和子商品之间的关系，用来界定每个关联子商品之间的不同，例如，衣服的尺寸不同，食品的口味不同，包装数量不同。
以下面这组变体listing为例
父商品：男性短袖T恤
子商品：白黑蓝红…各种颜色的T恤，各有S-XL的尺寸
变体主题：颜色与尺寸
💡小贴士
变体可能是单一的颜色变体，单一的尺寸变体，也可能是混合的颜色尺寸双变体，或者多变体。比如，下面图1的iPhone手机壳是单一颜色变体，图2的屏幕则是尺寸和颜色的双变体。
图1
图2
来做两道小测验，看一下你对变体关系的掌握情况吧！
问题1:
带挂绳的手机壳和不带挂绳的手机壳可以做变体
解析
答案:A
商品之间的基本功能不完全一致，不可作为变体关联关系。
问题2:
我的这组产品对应的模板里支持颜色变体主题，产品都是红色底色但图案有些差异，我用Red1， Red2，Red3颜色来创建变体
解析
答案：A
应该用正确的表示颜色的英文单词写，不应该用1和2以示区分。
符合以下六个准则的商品，才适合建立为一个变体体系:
1、商品信息准确
2、商品基本相同
3、共享同一名称
4、分类支持变体主题：
Listing上传时必须有variation选项可选
5、仅有变体主题属性差别：
例如，变体主题是颜色，那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据此一主题创建变体
6、不存在新旧版本差别：
例如电子产品的尺寸和颜色相同，但存在新旧版本的差异，不符合变体要求，可能更适用于使用New Version功能来关联新与旧版本产品
1、卖家平台直接上传
step1：选择变体类型
step2：列出以下变体类型的所有变体
step3：您的变体子ASIN已创建。要完成您的商品，请在库存中查找变体子商品，并选择【编辑】，为每个变体子商品添加图片。请注意，每个变体子商品需要一个在亚马逊网站上处于活动状态的图片。
2、使用变体向导
卖家平台>创建商品详情>变体向导
3、使用模板上传
使用库存文件上传创建变体，以床品类产品为例，必须填写以下必填字段：
SKU
父子关系
父项 SKU
关系类型
变体主题
Tips：
父商品为虚拟商品，勿填写数量，价格，颜色 ，尺寸等具体信息。
必看！！创建亚马逊变体的提示(Does and Don’t)，帮助您提高运营效率！
拆分是把之前合并在一起管理的子Listing从父体中分离出来，成为独立的Listing销售，可以：
(1).把变体关系中的父体删除，所有子体会都会独立。
(2).将某一子体从父体中独立出来，需要将该子体的父体信息删除，变成无变体。
变体的拆分操作，根据变体创建者，又可以分为以下两种情境:
情境1
变体为卖家自己创建
拆分时，为了变体信息能在系统中彻底拆分成功，变体信息被清除干净，我们建议使用库存加载工具模板删除父sku。如果有新建变体需求，等待24小时后将需要重组的子产品组建即可。
情境2
变体非卖家创建，可以联系销售伙伴支持进一步调查
A：系统，内部团队，自营创建
B：其他卖家创建，如不合规，可由卖家通过卖家平台举报违规信息页面进行举报
小测试：
我有一个已经不在售的Listing，但是商品之前积累了很多好评，如果我把这个Listing作为变体的一部分和店铺其他商品合并起来，这样好评和排名就不会浪费了，是否能这样做？
解析
答案：B
将长期不在售的ASIN组建到变体中，属于不合规操作。
亚马逊上的商品变体，在以下五种情形，可能会被判定为不合规：
1、不是基本相同的商品
2、变体主题的名称命名不正确
3、将一些长期不在售的ASIN组建到变体中
4、子商品图片看上去不一致（尤其是主图）
5、更改商品详情页面（父商品或子商品），导致其与最初发布的商品存在重大差异
如果卖家收到和变体相关的「绩效通知」，可能有以下三种情形:
情形一：
变体被拆分，但ASIN的销售未受影响，账户状况页面可能没有违规记录和申诉按钮
情形二：
变体被拆分，ASIN不可售，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮
情形三：
变体被拆分，账户被关闭，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮
变体被拆分，ASIN正常可售，无违规记录及申诉按钮
解决方式：
1、根据变体规则，找到最有可能的被拆分原因
2、对于被拆分的子ASIN，组建正确的变体或以单品形式销售
3、按照给出的原因检查其余变体是否也存在类似问题，并提前做出修改
4、通常无需提交申诉
变体被拆分，ASIN不可售，有违规记录及申诉按钮
解决方式：
1、根据绩效通知确定问题原因
2、如可能存在误判，则以误判的理由进行申诉；如确实存在变体违规，则修正违规点后，再进行申诉
3、检查其余变体是否也存在类似问题，并提前做出修改
变体被拆分，账户被关闭，有违规记录及申诉按钮
解决方式：
1、绩效通知通常不给出具体问题，需要排查问题根源ASIN
2、如果无法找到具体的问题根源ASIN，建议卖家检查账户内所有的变体，参照政策逐一排查，将所有存在潜在问题的变体均进行修正
3、联系销售伙伴支持协助查看变体是否可能存在问题
4、在卖家平台直接联系账户状况保障计划尝试寻求帮助
5、提交POA申诉
以下是来自卖家支持团队分享的热点问题讲解，卖家朋友也可以检查参考，自己的Listing变体是否遇到类似问题。
店铺有一组产品变体，但是在Listing上变体之间的评论却没有共享
可能原因:
卖家变体中的子商品可能存在大分类不一致，例如部分子商品为Home，部分子商品为Lawn and garden
修改：
统一父子商品的大分类为Home后，前台详情页面评论实现共享
结论：
✅ 分类信息一致是变体共享评论的基础，建议使用相同的模板针对同类商品操作上传/组建变体
上传了绑定变体模板，但提示报错信息：8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.
可能原因:
子SKU最初被作为父商品上传过，作为父商品它曾添加过其他子产品组建变体，后续被更改为子商品上传而导致出现报错。
结论：
✅ 子商品是实体商品，不建议作为“Parent”商品进行上传
（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！如有侵权，请联系我们。
