如何做好线上外贸开发？

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核心关键词：流量--转化

网上查阅会有很多信息在告诉我们，要提前做好市场调研，目标市场，品牌建设，网络营销等等的笼统性字眼，不能说这些信息有错误。但是对与一个刚刚起步的项目，如果做这么多的信息调研，产品调研，前期花费的成本肯定不少。

那么对与中小企业来说，前期到底什么最重要呢？

我认为有2个东西：1、流量2、转化

流量为企业前期拿到询盘，询盘的转化为项目提供前期经营的资金流，最后团队打造流程制度让整个项目实现可持续。这是做好线上外贸开发前期最需要解决的循环关系链

我们在互联网上可能会经常看到很多商家在分享，一个月拿到多少多少询盘，试问一句，你知道他的转化有多少吗?1000个询盘转化了多少样品订单，多少的销售额。可以负责任的说，大多数的商家1000条询盘，可能实际一个月的成交额不到5k美金，甚至更低。很多商家为了获取足够多的询盘，疯狂的投钱，以为拿到了足够多的询盘，就可以产生盈利，实则没有解决好后续流量转化的问题，导致大量的询盘资源流失。

【正文】

那么获取流量（询盘）的方法有哪些呢？现阶段线下展会，线上获取客户的方式其实非常非常的多，甚至有一些是免费的，以下是我们自己常用的一些渠道

1.海外社媒，通过关键词搜索可以找到对应的行业客户，可以打造自己的社媒人设吸引海外行业客户

2.B2B平台，比如中国制造，对运营最重要的要求就是做链接，但机械原材料等传统行业比较好，阿里国际站比较考验运营，并且运营规则一直变，而且容易头脑一热乱投钱

3.独立站，seo或sem能力较强的朋友可以尝试下，从网站的搭建，到关键词搜集，软文撰写，再到推广优化，需要的综合能力确实比较强

4.海关数据，简单一句话，买数据去开发，对业务员能力要求就比较高，需要会做主动开发的能力

如何做好询盘的转化呢？

1.背景调查--每一个询盘如何分析买家是否有真实的采购需求，以及买家质量

2.谈单资料准备，线上外贸一定一定要把谈单资料做好，因为资料准备对老外来讲，时效体验，服务体验可不要太好

3.沟通买家需求

4.制定谈单目标，优质的客户，了解到他的需求之后要定好谈单目标，才好催单，盲目催单反而会引起客户的反感，比如客户要先拿样，你要求客户一定要有最低起订量；客人原本预算一个小批订单，你反而开口就是可以先拿样测试

5.方案制定，这里应该讲接下来准备谈单的思路，比如有些客户需求很多，要机械设备，也要个模具，也想拿个样品，那么哪个是优先处理呢

6.洽谈细节，再之后给客户确认的方案后，就可以洽谈细节了，比如付款方式，货运方式等等有没有客户特殊需求或者订单修改建议等等

7.确认订单，确认订单那就是付款了，一些逼单的话术，怎么去问客户问题，问出不付款的真实原因

8.订单服务跟进，出单之后的跟进，有很多业务员，前期没有做好客户背调，也不知道客户做什么的，样品拿过去之后，也没有后续跟进服务，导致很多的客户流失掉

如果工厂或者贸易公司确定好了一个渠道，比如B2B平台，那么先解决第一步，询盘，不用询盘多，行业平均也可以，再观察业务的转化情况，先把流量到转化打通了，接下来团队的流程管理好，每个月的固定会议，复盘会，团队绩效管理，奖罚机制做好，自然而然的这个项目早晚会成功。

试想一下，你通过一个B2B平台获取了询盘，业务员能够稳定的每个月从这个渠道获取10个新客户的转化，那么大订单找上门是不是早晚的事？再之后再去思考如何投入更多的人力物力，获取更大的产出，切莫不会走路先学飞。

最后祝愿所有传统外贸工厂、贸易公司能够在线上外贸转型成功

希望我的分享对你有帮助。

（来源：仕鳴先生）

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