TEMU社群官方答疑日精选问题回顾：卖家必看的FAQ！（二）

2024年的第一周，雨果与TEMU举办了新年的第一场官方社群答疑活动！在1月3日本周三下午16:30-17:00，我们邀请了TEMU女鞋官方经理-杜子敬作为嘉宾在社群内答疑解惑。

首先，官方招商经理解答了群内提前收集的精选问题，包括最近的热门问题Triman标签等。接着是自由答疑环节，限30分钟，卖家可以提出问题，TEMU官方经理将现场解答这些疑问。

【社群官方答疑日】精选问题解答

1、 问：当产品已经在temu上有一定热度，小二继续推价格，价格判定依据是什么，如果已经受限于成本能否有缓和方式？

答：现在的降价是系统推，不是小二，系统不太智能，主要依据同行上的同款，可以直接拒绝。

2、 问：一直审核不通过，有国内拼多多也申请了跨境版，现在从国内后台进跨境版显示账号已注册，该怎么操作？

答：最好换一个主体重新注册，会快一些，这个主体需要打开跨境端的官网， 输入手机号，点击忘记密码。 若是做女鞋类目的话，可以扫描下方二维码添加TEMU女鞋官方经理-杜子敬，会给卖家过审核。

3、 问：triman标是直接贴在外箱包装上就可以了，还是需要贴在产品上呢？

答：其他类目的这个标志，直接依他们团队和仓库的需求为准，关注此类目knock群公告；鞋包是要求【包装triman标签】+【纺织品triman标签】

4、 问：最大可提现金额显示为0

答：去填反洗钱。问对接人要链接

5、 问：揽收服务费和仓储服务费区别是什么，听说都是指运费？

答：嗯嗯，现在无仓储费，都是运费

6、 问：一条新链接 假设上了3个规格 有一个规格首单就不打算发货了 后面也一直没有补货这条链接会有断码的影响吗？

答：那就删除掉这个sku最好，可以联系买手修改

7、 问：评分过低被下架了怎么处理？重新发布吗？

答：可以重新发布，但是关注在后台的质量看板，看下评分低的原因，在下个链接优化一下，不然还是会被很快下架。

更多精选答疑汇总，可以扫码加入雨果Temu卖家交流群查看。我们将每周三下午16:30-17:00安排官方答疑。

【社群官方答疑日】自由答疑环节精选问题

1、 问：triman标系统没提示要贴，但自己多贴了没事吧？

答：贴吧，这个是法国市场的要求，有些产品不贴无法在法国售卖。

2、 问：海运要求是长度大于60、围长大于120、重量大于3kg，我想问下这是单件产品的尺寸，还是装箱整箱的尺寸？

答：单件产品带包装的尺寸要求，具体问类目负责人。

3、 问：如何联系买手

答：你发布的商品，他们团队有需求，自然就会联系你，你发布的商品他们不需要，就不会联系您

4、 问：什么时候开海外仓？

答：未有通知

5、 问：temu选品时有什么地区倾向吗？

答：需自己研究哦，女士鞋子，北美和欧洲是销售主力，其他你研究下选品。

更多TEMU相关问题可以点击下方【立即咨询】，联系官方招商经理。

（来源：拼多多跨境Temu开店）

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