非洲跨境电商市场再传平台变动消息。
据卖家社媒爆料,11月13日,非洲跨境电商平台KiKUU发布公告称,因海外支付收款能力无法恢复,决定逐步停止业务运营,过渡期截至2026年12月31日。这家由杭州集酷信息技术有限公司运营、深耕非洲市场近十年的平台,注册用户超过1800万,覆盖20个国家站点,就此进入退场倒计时。
【非洲电商2026年GMV约1180亿美元,KiKUU退场不等于市场熄火。12月30日深圳—2027雨果大会,不仅将把1000+跨境老板齐聚一堂,还会把平台分析列为重点环节,对比Jumia、Kilimall、Temu等平台的准入、佣金与履约门槛,拆解平台支付韧性、资金安全与退场信号,帮卖家看清机会与支付暗礁。点此报名】
01
KiKUU平台宣布停运
公开资料显示,KiKUU成立于2015年,长期面向非洲市场提供B2B、B2C跨境交易服务。平台此前称已覆盖非洲20个国家,注册用户超过1800万,并在加纳、坦桑尼亚、乌干达、尼日利亚、喀麦隆等多个国家布局物流配送中心。
雨果跨境获悉,本次平台停运的导火索是一条“卡住”的支付通道。11月11日,KiKUU首次公告承认海外支付通道出现技术故障,涉及跨境支付系统与金融机构的系统对接,部分买家无法正常完成付款,修复时间不确定。而早在11月9日,就有卖家发现订单量骤降至零,但当时普遍误判为流量波动,未意识到支付通道已经中断。如今从“订单归零”到“官宣停运”,前后不过四天。

据了解,目前平台给卖家的方案覆盖三项资金:保证金由卖家在后台提交收款账户,平台每月16日审核,通过后原则上7个工作日内退还;技术服务年费虽原协议约定不退,但按“年度费用÷12×剩余月份”退还2026年11月起对应部分;已产生且符合结算条件的订单货款,依据结算协议正常结算。
过渡期内,KiKUU将继续处理已产生订单的发货及消费者售后事宜,过渡期结束后系统陆续关闭。对卖家而言,更务实的动作或许是优先下载订单记录、账单、物流轨迹和合同资料,避免系统关停后取证难度陡增。
02
亚马逊Haul商品进入主站搜索结果
亚马逊低价商城Haul商品已出现在主站搜索结果中,打破其与主站的最后隔离。Marketplace Pulse数据显示,近18.4万卖家在Haul有商品,约占亚马逊美国站活跃卖家40%,多数由亚马逊交叉上架而非主动入驻。
Haul原有“Generic”品牌、东莞发货、20美元以下、不进入常规搜索等严格规则大多已取消,现通过分布式履约将FBA商品同步上架。Haul卖家80%位于中国或香港,热门商品中位价9.98美元。Haul选品两年增超25倍至逾1000万件。
03
TikTok Shop马来西亚站调整退货运费
TikTok Shop马来西亚站公告,自12月7日起,买家原因退货(改变主意、商品过大或过小、选错尺码等,每位买家每月最多3次)由卖家承担正向运费和退货运费,正向运费按使用运费补贴券后金额计算;卖家原因退货责任不变。
平台将推出自愿参加的退货运费保障计划,按每笔成功正向订单收费,覆盖买卖双方原因的双程运费,每单上限80林吉特,补贴券金额不在保障范围,费率未披露。
04
Shopee重启阿根廷本土店招募
业内消息称,Shopee 已通过平台运营顾问与部分阿根廷站卖家对接,拟于 11 月启动阿根廷本土店注册通道。目前站点前端入驻入口尚未开放,但平台已更新卖家服务协议与退货规则,把阿根廷业务划分为本土与跨境两类经营模式。
本土模式要求入驻主体持有阿根廷 CUIT 税号、完成税务登记并依规开票,企业主体还需提供商事注册文件。履约实行境内闭环,仓储、发货、退换货都要在阿根廷境内完成,不支持境外直邮。费率方面,类目佣金 8.0% 至 11.5%,基准约 9%。叠加 1.1% 服务费与 1% 管理费,手机类目综合费率约 10.4%。
05
ChatGPT开放商家入驻
OpenAI于11月10日推出Businesses in ChatGPT测试版。商家可通过Business Hub认领并验证资料,更新名称、地点与营业时间。还可添加含价格与库存的自助产品数据源。
Shopify商家可通过Business Hub或Shopify后台连接店铺,以简化验证流程。符合条件的商品此前已通过Shopify Catalog集成到ChatGPT。
06
京东完成收购CECONOMY
京东集团公告,已完成对德国消费电子产品零售集团CECONOMY AG的自愿公开收购要约,以总对价13.35亿欧元收购其59.8%的股本及投票权。
交易完成后,CECONOMY成为京东集团子公司,其财务业绩自2026年11月12日起纳入京东集团合并财务报表。连同合作伙伴Convergenta保留的25.3%股权,双方在CECONOMY的合计持股比例达到85.2%。
07
美国邮政拟2027年1月上调运费
美国邮政11月12日向邮政监管委员会提交方案,拟自2027年1月17日起将Priority Mail Express、Priority Mail、Ground Advantage和Parcel Select国内运费平均上调5.9%,并把原定到期的8%运输附加费转为永久燃油附加费、提高至11%,2027年7月依上半年油价重估。国际运费平均上调7.9%。新附加费暂不适用于国际产品。USPS本周还报告2026财年亏损65亿美元。
08
美国对4家中国家具企业关税大幅下调
美东时间2026年11月10日,美国商务部在《联邦公报》发布木制橱柜、浴室柜及其零部件反倾销行政复审最终裁定,4家中国企业获得最低7.48%的单独反倾销税率,其余未通过复审的中国出口商仍继续执行251.64%的全国实体税率,该裁定自美东时间11月12日起正式生效。
此次获得7.48%低税率的4家企业分别为宜兴鹏嘉科技有限公司、江苏祥盛倍得满家具有限公司、厦门金华南进出口有限公司、中山市恩优家居有限公司。
09
达飞地中海北非加收旺季附加费
达飞宣布自11月25日起,对亚洲主要港口至地中海与北非基本港加收旺季附加费。标准为20尺柜800美元、40尺柜1600美元,按货物装船日期计收,干箱、冷藏箱、超限货与付费空箱均适用。自11月15日起,远东至毛里求斯路易港的旺季附加费同步调整。
中国内地及香港、澳门起运每标箱800美元,东北亚与东南亚起运每标箱500美元。两项费用均执行至另行通知,不含海运费,燃油、码头操作与安保等费用另计。
10
美国玩具前9月销售增20%
2026年1至9月美国玩具销售额同比增20%,销量增18%,均价涨2%,11大类中10类增长。收藏品增56%,授权玩具增27%,探索类及其他玩具增75%,游戏与益智类增45%,手工与美术类增23%。捏捏乐类售出6.71亿美元,为去年同期6倍。TikTok Shop玩具销售额近16亿美元,约为去年3倍,占全美玩具销售近5%,成第四大渠道。
文/雨果跨境 封面/图虫创意
封面来源/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)