2023爆火的Ozon，2024年如何持续加码？

尽管全球消费和零售增长放缓，但俄罗斯市场的扩张速度比世界上任何其他电子商务市场都要快。

自2010年代中期以来，俄罗斯电子商务市场呈现出令人瞩目的增长，其销售额从2018年的1.6万亿卢布增长到2022年底的5.7万亿卢布。根据最新的市场数据统计和预测，到2027年俄罗斯的网购渗透率将接近翻倍达到32.9%，俄罗斯三分之一的购物将会转到线上。

俄罗斯消费者正在习惯网上购物，给中国企业带来了机会。

为了给俄罗斯消费者提供更丰富的商品选择，作为俄罗斯两大电子商务平台之一，Ozon计划加强其在中国市场的影响力，吸引更多的中国商家入驻平台。【OZON 2024新爆单机会在哪来？点击报名了解详情】

平台正加大中国卖家招募力度

中国是Ozon Global开拓国际贸易最看重的市场之一，也是Ozon消费者购买进口商品的主要来源。

近年来，Ozon正不断加大对中国卖家的招募力度。

2022年11月21日，Ozon Global宣布在深圳开设中国总部办公室，为众多品类的中国卖家提供服务。

在进入中国市场后，Ozon也开始了一系列针对中国卖家的招募和运营服务工作，比如，帮助卖家简化从注册到首次销售的流程，当卖家进入平台时，提供中文知识库和教程，了解如何针对俄罗斯消费者成功实现商品本地化；在物流方面投入了大量资源，并不断缩短向俄罗斯发货的时间；致力于改善中国品牌的形象，为消费者提供详细的俄语商品信息，包括详细描述、规格、图片和评论，帮助消除购物决策过程中的疑虑或问题。

用心服务，也带来了积极成效：公司公布2023年第三季度的业绩报告显示，其在中国的营业额同比增长5倍，比Ozon整体平台的增长速度还要快2-3倍，中国活跃卖家数量达到6万。消费者对中国商品的忠诚度也在快速提高。

值得一提的是，在双十一大促的3天时间里，中国卖家的销售额同比增长270%，成为平台增长最快的卖家群体。

2023年，取得了不俗的成绩，在接下来的2024年，Ozon Global计划吸引超过10万名中国卖家入驻，并将来自中国卖家的营业额提高10倍。

众所周知，西方品牌正在相继退出俄罗斯市场，俄罗斯市场等待中国商品来填充，黄效表示，这代表着俄罗斯市场供应链的东移，供应链的东移给中国卖家带来了非常大的市场需求和机遇，这也是中国品牌可以从商品替代切入，发展到品牌替代的一个黄金窗口期。

大量空白急需填补

中国品牌正在积极取代西方品牌，而消费者对此持开放态度。

过去，俄罗斯买家对中国商品有一定的刻板印象，对其质量存在疑虑。然而，随着中国经济的快速发展和本土品牌在国际市场上地位的提升，这些刻板印象已经逐渐消失。

在俄罗斯，来自中国的电子产品，包括手机、电脑、显卡和家用咖啡机等正广受欢迎。此外，服装、家居用品和儿童商品也是热门商品。

Ozon也积极致力于改善中国品牌的形象，为消费者提供详细的俄语商品信息，包括详细描述、规格、图片和评论，帮助消除购物决策过程中的疑虑或问题。

过往俄罗斯电商市场长期存在支付周期长、卢布汇率波动等风险挑战，黄效解释说，得益于日益高效的交付和强大的品牌，用户数量猛增，清关物流更快，进口关税较低。去年，Ozon 与中国卖家以人民币或美元结算付款，也解决汇率波动问题。

谈到对未来的规划蓝图，黄效表示，2024年平台的首要任务是将平台的卖家业务拓展到更多国内的省市和产业带地区，并在中国各地吸引更多合作伙伴加入Ozon生态。此外，在物流方面还有很大的提升空间，会继续完善物流的综合解决方案；在消费者端，平台将进一步改善俄罗斯买家从跨境购买中国商品的用户体验，推出针对中国跨境商品在Ozon平台提货点实现退货的功能。

借助Ozon平台，中国商品将更顺畅走向俄罗斯市场。

封面图源：图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）