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2024-02-26 15:16
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实时专属管家服务 在平台运营店铺，时常会遇到运营问题不会处理的，这时候就需要联系平台客服解决了。那么，Lazada客服怎么联系？了解Lazada客服联系方式。
Lazada客服怎么联系？
1、在线客服
Lazada在线客服也是目前最多人联系客服的一种方式，因为在官网就能找到客服，而且还能得到比较及时的解答。在线客服路径：
a.登录Lazada官网之后，将页面拉到最下方，然后找到“customer care”，现在看看是否有自己遇到的问题的答案；如果没有，则点击“contact us”。
b.或者直接进入这个网址：https://www.lazada.com.my/contact/，在页面中点击“chat with Lazada”，即可联系到Lazada的在线客服，将自己遇到的问题反馈给他们即可。
c.大家还可以到Lazada卖家中心底部，找到联系客服，是可以跳到QQ上跟客服进行实时交谈的，要更加方便。
不过要注意的就是，在线客服的服务是有一个时间的，时间为周一至周日：09:00AM-09:00PM；公众假期09:00AM-0600PM。如果不在服务时间内的话，那样是联系不到客服的。
2、电子邮件
电子邮件发送给客服，是可以24小时任意时间内发送的，不过平台会在收到邮件之后的两个工作日内才会回复，时效相对比较慢，所以对于一些比较急的问题，通过邮件的话，就没那么好了。
Lazada客服邮箱：partnersupporthk@lazada.com
大家要在邮件中将自己遇到的问题描述清楚，标题的话，也要描述清楚问题+自己的账号，这样清楚明了，才能让自己的问题更好得到解决。
目前Lazada暂时没有提供电话联系的方式让大家直接致电，所以大部分人都是通过在线聊天的方式联系Lazada客服的。Lazada也在twitter、Instagram、YouTube等平台建立官方账号，大家也可以通过第三方社交平台去联系以下Lazada客服。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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