前言

当你买了一件时髦的新衣服，想让更多人看到？你可能会拍张照片，发在社交媒体上。或者你收到了一件新奢侈品，想在YouTube频道上发布一个开箱视频。不管你有没有意识到，这两个事情都是属于用户生成内容（UGC）。

如果你还是对此有些困惑。别担心，我会为你解答。

在本文中，你将了解到什么是用户生成内容，以及其它相关的一些内容：

1.知道在品牌营销活动中有用户生成内容（UGC）的好处

2.来看看各种大品牌和小品牌是如何运用用户生成内容（UGC）的

一、什么是用户生成内容 (UGC)？

用户生成内容（也称为UGC或消费者生成内容）是由社交媒体用户自发创建并发布在社交媒体或其他渠道上的原创、品牌、产品特定内容。

UGC 有多种形式，包括图像、视频、产品评论、推荐等。下面这条Instagram帖子就是由品牌客户创建，并被手账品牌转发的一条UGC内容。

图片来源：Instagram截图

二、用户生成内容(UGC)的类型

用户生成的内容正在成为许多品牌营销策略的重要组成部分，它有多种风格和形式，总有一种形式是适合你的品牌的；以下就来介绍一下。

01.用户自发性生成内容

用户自发性生成内容是现实生活中的客户自愿分享的内容。这是最真实的类型，也是品牌最希望从客户那里看到的类型。

02.评论和推荐

在线评论也算作用户生成内容(UGC)的一种。好的评分和评论可以作为用户心声，在品牌的网站和社交媒体上分享。

03.相片

当然，照片也是最常见的用户生成内容(UGC)内容之一。此类型通常是客户在使用了产品之后对产品评价产生的图片。品牌可以使用主题标签呼吁用户使用，可以帮助品牌更方便的收集这些内容，并且转发和使用它们。

04.视频

众多的视频社交媒体平台也是用户生成内容(UGC)的绝佳表现形式。在YouTube平台中，有许多YouTuber都会分享他们最近购买的商品的“产品清单”，在一个视频中展示多个品牌。

05.社交媒体内容

有时，即使是简单地正面提及品牌也可以成为值得转发的用户生成内容(UGC)。可以在社交媒体上对此内容进行转发或者收集起来发布UGC合集帖子。

三、用户生成内容的几个精彩示例

无论规模大小，品牌都会利用用户生成内容(UGC)来提高知名度、增加转化率和社交参与度、扩大影响力并经济高效地发展业务，以下是几个品牌的UGC案例。

01.lululemon

加拿大运动休闲品牌lululemon主要以运动服和瑜伽服闻名。为了扩大品牌在社交媒体上的影响力，他们要求追随者和品牌忠实粉丝使用标签#thesweatlife分享穿着lululemon衣物的照片。

图片来源：TikTok截图

这不仅为lululemon提供了大量可再利用UGC内容库，还可以通过标签中的用户内容，更加方便的扩展与建联网红KOL，扩大品牌在社交媒体上的品牌知名度和影响力。

02.LaCroix

与lululemon类似，气泡水品牌LaCroix也利用一个标签#LiveLaCroix，在他们的社交媒体渠道上挖掘UGC。并且LaCroix很喜欢这样的内容，它还分享很多人制作的UGC内容，无论用户是不是有着高粉丝。

图片来源：TikTok截图

这使得LaCroix的用户生成内容与品牌非常有可关联性，因为用户可以在这些照片中看到自己，而不是具有更多追随者数量的KOL达人。

03.GoPro

摄影器材品牌GoPro利用用户生成内容(UGC)来维持其YouTube频道，其前三个视频都是由顾客原创拍摄的。截至到2024年3月，这三个视频的总播放量达到了4亿。

图片来源：YouTube截图

对于摄影品牌GoPro来说，这些无需付费就能得到高质量的内容十分不错。因为其品牌与产品属性，GoPro的用户生成内容发展得很优秀，以至于GoPro现在都有在举办粉丝的奖项颁奖典礼，并且每天推出照片挑战，以激发消费者的创造力。

04.Well Traveled

用户生成内容(UGC)不仅适用于知名与较大的品牌，刚刚起步的品牌也可以在其社交媒体活动中使用用户生成内容(UGC)。Well Traveled是一个以社区内容驱动的旅行品牌，利用会员生成的内容来突出品牌会员资格的优势以及品牌合作伙伴的其他独特优惠。

图片来源：Instagram截图

Well Traveled利用用户生成内容(UGC)来视觉化地吸引会员或潜在会员，并增加品牌知名度、扩大影响力和建立社区。

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（来源：HM-Ocean）

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