
合作背景

Sephora自2017年起便与Adyen进行线上支付合作,而后逐渐扩展至门店内的线下支付模块。
如今马来西亚Sephora (Sephora Malaysia) 在全国17家门店推出了由Adyen (AMS:Adyen) 设计的AMS1移动支付终端,让Sephora成为美妆行业提供一流购物体验的领军者。
对症下药


01线上线下一体化支付体验(Unified Commerce)
通过整合门店支付与线上支付,Sephora能够在Adyen的一体化平台上追踪和掌握所有渠道的交易,全面了解消费者的消费习惯。
Adyen一体化平台所赋予Sephora丰富的消费者洞察,能让Sephora“量身”为消费者打造各类营销活动,拉近与消费者的距离,与消费者共鸣。

02全新灵活的购物体验 支付终端随身带
马来西亚的Sephora KLCC门店是该品牌第一家采用移动支付(mPOS)系统的门店,通过Adyen设计的AMS1移动支付终端,使Sephora能够创造更高效、个性化和畅通无阻的购物流程。
在Sephora门店的美妆顾问们将随身携带便携式AMS1终端,在最近举办的“Beauty Pass Sale”活动中,Sephora KLCC门店借力AMS1移动支付终端的“分流”,等待时间被大幅缩短,与过去的销售活动相比,结账柜台没有出现大排长龙的情况。

李顺源 (Lee Soon Yean)Adyen马来西亚区负责人
“我们精心设计的移动支付系统能与企业现有运营体系无缝集成,并根据商户需求进行客制化。我们很高兴能与Sephora携手重塑美妆零售行业的格局,并从中提升运营效率,为消费者打造个性化购物体验氛围。”
冯翠玉(Valerie Foong)马来西亚Sephora总经理
“我们以创新和客户为中心,秉持承诺,迎接未来。Sephora KLCC门店的重新开业彰显了我们不懈提供卓越美妆体验、满足各类客户需求的决心,同时也巩固了Sephora作为全球领先美妆零售企业的地位。”


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(编辑:江同)
(来源:Adyen全球支付)
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