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2024-09-11 16:59
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品牌授权引起的品牌关联如何申诉
一．什么是亚马逊账号关联
亚马逊账号关联是指亚马逊通过其算法判断多个账号是否由同一人或实体操作。若被判定为关联，且其中一个账号出现问题，其他相关联的账号也可能受影响。亚马逊的规则旨在提供优质的买家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品，并保证卖家间的公平竞争。
二．亚马逊关联因素有哪些
弱关联因素：
品牌关联：同一品牌授权给多个账号可能产生弱关联。
电话号码关联：账号开case时使用的紧急联系人电话号码相同。
FBA海外仓收货地址关联：多个账号使用相同的海外仓收货地址。
邮件风格关联：邮件格式、书写方式、回复方式等类似。
运营风格和广告命名/SKU命名：运营风格固定或广告命名、SKU命名过于统一。
强关联因素：
高度类似的密码/账号命名：账号密码或命名高度雷同。
相同的邮箱/其他账号资料法人信息/收款账号：邮箱、法人信息、电话号、收款账户等相同或高度类似。
网络信息：操作端（网卡MAC地址、浏览器Cookies等）和网络端（路由器MAC地址、外网IP地址）的信息相同。
三．为什么卖家要进行品牌授权
品牌备案后，卖家可以使用亚马逊提供的更多营销工具，如品牌旗舰店、品牌故事等，增强品牌影响力。所以一个店铺至少需要一个品牌的权限，授权是目前最省钱的方式！
每个卖家其实都希望有多个渠道去销售同批产品，这样库存压力会降低很多。部分卖家选择了多平台，比如独立站，TK。而有些卖家选择多个店铺布局同类产品。
还有部分卖家是玩黑的灰的，为了大号的安全会去小号上操作。当然现在更高级了，玩的是不授权跟卖了。（这条路目前也堵死了）
四．为什么建议单店铺单品牌
之前有卖家咨询过一个问题： 如果品牌会关联，为什么没有卖家使用品牌关联去恶搞。比如注册一个同名的商标备案后，疯狂刷单把账号挂掉，然后关联到对方店铺导致对方也挂店铺。
其实这是行不通的。因为每一个在亚马逊备案的品牌在亚马逊系统都对应一个Brand ID，当两个账号共用一个品牌的时候就会因为同一个Brand ID而关联，也就是说品牌关联的原因是Brand ID，而并非品牌名。
而品牌授权后，等于两个店铺共用了同一个Brand ID。如果这个品牌因为过多的投诉失败，律师出现问题，账号出现严重绩效等问题导致品牌滥用的话，授权店铺也可能被判品牌滥用。品牌滥用后很难再备案新品牌，对店铺推广影响非常大。
如果出现店铺因为违规而移出销售权限，那因为品牌关联可能导致所有使用该品牌的店铺关联导致丢失销售权限。
所以最诚心的建议：一个品牌只授权一个账号！
五．品牌关联如何申诉
关联背景：
2个号都是卖家自己的，做了品牌授权。一个账号被封导致另外一个账号关联被封。
申诉逻辑如下：
关联事实说明 在XXXX年XX月X日收到通知，其账号A因与账号B关联而被封。
关联原因说明及提供相应证据 承认知道账号B的存在，但强调两者完全独立。说明授权到取消授权的时间线逻辑。
使用表格对比账号A与账号B的资料，并说明资料B的信息由账号B所有人提供。 提供了公证书证明与账号B无关联关系的证据。（找公证处出具公证证明） 如上时间线上的授权取消授权等操作，由品牌方出具一份申明。
XXXX年XX月X日，账号A从品牌所有者那里获得了销售XXX品牌的授权，因为对方并没有在亚马逊上销售。所以备案的时候，本店铺就是管理员身份。证据：提供后台备案记录截图。
XXXX年XX月X日，账号B获得品牌方品牌授权，品牌要求我们店铺授权账号B，使得账号B也可以销售该品牌。从账号A的品牌注册页面输入账号B的电子邮件地址向他们发送邀请。证据：提供账号B获得品牌方授权的授权书及后台邀请记录截图。
XXXX年XX月X日，账号B品牌授权已过期，账号A从品牌注册中删除了授权。证据：提供品牌方出具的终止协议。
XXXX年XX月X日，账号A收到绩效通知，因与账号B关联而被移除销售权限。证据：提供品牌授权书、营业执照、身份证等证明自己店铺的合法性。
未来防止措施 提出了多项措施来防止未来的关联问题，包括保护敏感信息、保证账号登录环境、整理电脑浏览记录、培训员工等。强调了对亚马逊政策的深入学习，并承诺确保所有操作合法合规。
最后希望亚马逊能给予一次重新销售的机会。
整个申诉中关联原因说明及提供相应证据是核心，其他部分可以交给GPT帮忙写即可。
（来源：必胜哥的三板斧）
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