@正在入驻阶段的Wayfair供应商|产品上传so easy！

小编之前写过一篇文章-《@正在入驻阶段的供应商|Wayfair账号设置保姆级指导来了！》，里面介绍了八个模块设置的注意事项，但是近期Wayfair招商团队收到了许多供应商关于如何上传产品（Product Catalog）的咨询。今天小编将以图文的形式详细给各位供应商介绍下Wayfair账号设置其中一个重要的模块-“Product Catalog”！

首先只有当您完成账号设置的第一个模块-“Business Setup”后，“Product Catalog”模块的权限才能打开，您才可以点击“Add Products”按钮进行上传产品（如图所示）。

之后您将进到“Product Addition”页面，然后点击页面中心位置的“Add Product”（如下图所示），您将正式开始进行上传产品之旅!

完成一个SKU的上传，需要三个步骤：“Update brand list”; “Download a Class Specific Template” and “Upload Products”; “Upload Media”，每个步骤的先后顺序如图所示。

Step 1: “Update brand list”

此步骤如截图所示，您可以按照如下顺序点击或者填写，最后点击”Submit”提交即可。

关于品牌名（Brand Name）：您可以输入您自己的品牌名字或者您公司名称关键字的拼音均可。

关于URL：您可以输入公司网址或商品在其它平台的链接或者www.nowebsite.com(如果没有官网的话)均可。

关于描述（Description）：您可以输入公司名称的拼音或者简单英文描述下您的产品均可。

关于语言（Marketing Material Language）：北美站点请选择 ”English - US“，欧洲站点请选择“English - British” 或 “German Standard”；

关于品牌Logo（Upload Brand Logo）：您可以上传您的品牌logo或者一张白底图均可（如果没有品牌logo的话）。

Step 2: “Download a Class Specific Template” and “Upload Products”

品牌成功创建后，请回到Quick Upload 页面点击下载模板“Download Template”（如下图所示）。

在“Class”下拉框选择品类并确认产品符合品类描述中的细分类，然后点击“+Add Selected Class”，然后下载产品上传模板-“Download Template”。(具体可按如下图所示顺序进行)

关于”Product Addition Template”的填写

模板的第二行会显示：需要填写的内容被分成：Required（必填项）、Additional（选填项）、Conditional（条件选填项）。

模板的第三行会显示：产品的相关信息，具体可在第6行开始填写相应信息。

模板的第四行会显示：该行会提示您具体填写信息时的注意事项，比如如字符应该少于多少等等。

模板的第五行会显示：该行会提示您具体填写信息时的格式，比如是以文本形式填写、还是以下拉框、数字，选择Yes或No形式填写等等。

关于”Product Addition Template”的Required（必填项）的部分介绍。

Supplier Partner Number （产品编号）：该处是指产品在仓库中标记的识别代码，用于拣货和包装。如果您同时是制造商和卖家，则产品编号和产品型号信息相同。请注意，产品型号和产品编号的开头都请尽量避免使用数字0开头，以防系统无法正确识别。

Manufacturer Model Number（产品型号）：产品制造商为产品分配的识别码。此处如果您不清楚您的产品型号，可以填写使用Supplier Part Number 或以xyz123代替。

Product Name（产品名）：应包含产品类型和其它有助于将此产品与其它产品区分开来的描述性信息。

Base Cost（批发价）：产品的批发价（也是Wayfair给您回款的价格）。请注意北美供应商的回款货币是美元；欧洲供应商的回款货币，可以根据您自己的选择，可以是欧元或英镑。注意此处请不要填写货币符号，只需要填写数字即可。

Minimum Order Quantity（顾客购买此产品时的最小起订量）：一般为1。

Force Multiples（顾客购买此产品时需要强制购买其他附加产品的数量）：指产品是否是成对或成套出售。如果产品不是成对或成套出售，则这里填写 “1”。如果产品是成对或成套出售，则填写成套产品中的产品总数。例如餐厅的椅子，如果是成对出售，则在此处填写 “2”。这样顾客在购买时，只能将 2 或者 2的倍数添加到他们的购物车中。不过需要注意的是此处您提供的价格和产品编号是其中一把椅子的价格和产品编号。

Display Set Quantity（产品编号和批发价所代表的产品数量）：例如一个枕头的产品编号中包含了一对相同的枕头，但批发价只是其中一个枕头的价格，则此处填写 2 。顾客在购买该产品时，则购买了2个枕头。如果产品编号和批发价都只代表两个枕头中的一个，则填写1。那么顾客在购买该产品时，则是购买了2个枕头中的1个。

Product Weight 商品重量（不含包装，产品的实际重量）：北美的重量单位为：磅 lbs，欧洲的重量单位为：公斤kg，请注意，此处不需要填写重量单位，只需要填写数字。

Ship Type （产品运输时的包装箱类型）：是小包裹（small parcel）还是大包裹（LTL）。小包裹的定义是，运输箱重量不超过150磅，2乘以高度乘以宽度再加上深度 ，尺寸不超过165英寸，单边长度不超过119英寸。其它则属于大包裹LTL。

Supplier Lead Time in Business Day Hours（供应商的发货时间）：即从收到订单到从仓库发货的时间。请按小时计算，填写数字即可。

Supplier Lead Time in Business Day Hours for Replacement Parts（产品更换零部件的发货时间）：即收到更换零部件的订单到从仓库发货的时间。请按小时计算，填写数字即可。

Carton 1 Height，Carton 1 Width，Carton 1 Depth（运输纸箱的重量，高度，宽度和深度）：北美的重量单位为磅lbs，欧洲的重量单位为：公斤KG，美国高度，宽度和深度的计量单位为英寸Inch；加拿大和欧洲高度，宽度和深度的计量单位为厘米CM

California Proposition 65 Warning Required（加州65号法案警告通知）：该提案要求制造商向加州消费者发出警示，告知消费者大量接触清单当中的有害化学物质可能会导致癌症、出生缺陷或其他危害。如果您的产品含有此警示标签，则填写 Yes，如果不带有此标签，则填写 No。欧洲供应商没有此项要求。

Country of Manufacture（产品生产国家）：请填写您的产品是在哪个国家生产的。

Images - Image 1 - File Name or URL（产品图片的名称）：此处建议您使用Supplier Part Number来命名，例如Supplier Part Number为xyz123，然后在您电脑中的图片使用也使用相同的名字xyz123-1.jpg，xyz123-2.jpg, xyz123-mp4等来进行命名保存。这样当您用电脑文件夹进行上传图片时，此处图片名称和您上传图片的名称相同，则两者会关联起来。

Step 3: “Upload Media”

上传产品图片是必要信息。没有图片，您的产品和账号都将无法上线。建议您的图片储存在本地电脑上，需注意您电脑中的图片名称需和在上述产品模板表格中所填写的图片文件名称一致，否则上传产品模板表格后会提示错误。此外请注意文件报告必须以.pdf格式存档及上传。最后您可将图片及文件拖放至页面上，或点击上传（Upload）。

当您完成上述三个步骤后，您的产品上传会提交成功并且进入产品审核阶段，需要注意的是产品审核上架需要经过5-7个工作日，请您耐心等待。

Q&A 小编问答

Q：为何产品模板提交后出现错误？

A：请将鼠标停留在出错的警告栏，会给您提示。

红色警告：必须修改信息或提交缺失信息，否则无法提交列表。

黄色警告：用作警报，提醒您仔细检查所提供的信息是否正确。如果确认这些信息正确，您能够继续提交并绕过错误。

黄色警告：不会阻止提交表单。

Q：列表要求的合规文件必须提交吗？没有文件报告会影响上架吗？

A：上传工具会依照品类及当地法规提示必须提交的文件报告。请依据产品实际信息填写，提供准确的业务和产品信息。遵守Wayfair供应商行为准则提交真实及销售安全、合规、合法的产品。

Q：产品列表上传后，表单没有出现错误却也不能提交，或出现提交失败的状况，怎么解决？

A：请点击“Download Review”再次检查，部分出错可能未显示于页面。请确认产品模板表格的格式是否经过修改从而导致工具无法辨识，一般重新下载新的产品模板表格重新上传可解除。

Q：已经成功提交产品列表，产品什么时候可上架？

A：请在“Product Management”页面检查商品状态。产品列表上传后的5到7个工作日，各个团队将开始演算分析及安排商品上线，这期间会显示不可售的标签。如果这期间出现：Pricing Problem, Shipping Problem属于正常状态，等待团队制定好后台设置出错标签即会解除。如果出现提示”缺失合规文件“，这些则是后台反馈须有的文件您没有上传，则需要及时补上。如果您的产品审核超过7个工作日依然处于review中，您可点击页面右上角“Help”按钮来提ticket来向我们咨询。

Q：该怎么修改已上传的产品信息？

A：建议您账号上线后再进入后台修改产品的信息。

Q：提交产品图片的要求是什么？

A：您需要为您的产品上传添加相应的图片，没有图片，您的产品将无法在网站上展示销售。

所有图片均要求像素不低于1000*1000，首图（Lead image）额外要求：

必须至少显示产品正面75%

产品应该是图像的主要焦点

图片不能仅展示产品的侧面或背面，产品标签/说明或人物

Q：对于欧洲站点，带有插座的产品，插座的规格应该选什么？

A：欧盟和英国使用的插座规格不同，请您确认您的产品符合哪一种插座规格并填写相应的产品信息。如果产品附有转换插头（adapter），也请进行相应填写。

英国规格为Type G，欧盟规格为Type C/F。如果您的产品规格未Type G并带有转换插头（adapter），您的产品可同时在英国和德国站点上线。

Q：对于英国站点，我的产品是否需要提供英国产品防火证明？

A：如果您有软垫座椅、纺织品、床垫等泡沫填充产品（Upholstered products），为了能让您的产品在Wayfair UK顺利销售，我们需要您提供英国产品防火证明相关的文件，请发邮件通知我们，或请注意查收回复相关邮件。

Q：Wayfair有没有相关的平台培训资料？

A：您可以查看Wayfair官方讲堂。关注我们微信公众号：Wayfair全球开店服务号，并及时查收您注册Wayfair的邮箱，也可以随时在Partner Home的Help Center中查找相关资料信息。或访问我们的YouTube频道：Wayfair Academy，我们会提供教程和培训视频。

Q: 我在向Wayfair团队写邮件寻求帮助时，应该注意什么？

A：写邮件给Wayfair团队时，务必写上您的SUID、您遇到的问题以及关于问题的截图或视频，以便Wayfair团队能够更好的理解您的诉求从而能够更快的给您回复。此外您可以选择用中文直接写邮件。

封面/图虫创意

（来源：Wayfair全球开店服务号）

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