TikTok Shop东南亚电商发展增速喜人,现已开放五国市场。目前,TikTok整体月活达到3.25亿月活,越来越多商家在"内容场+货架场”2种经营模式下,通过强大的选品能力及运营营销能力实现了生意的高速增长,但依旧有很多新商家入局后存在各种运营问题:信息不对称、商品上架卡审、售卖遇阻……
如何高效运营成了新手跨境商家的当务之急。
11月21日,TikTok Shop产业带沙龙即将在宁波重磅召开!本次峰会深度剖析TikTok美区市场趋势、分享红人营销+多元营销增长策略、给予弹性供应链为旺季护航方案,赋能跨境卖家点燃旺季加速引擎,勾勒出旺季制胜蓝图。点此立即报名
其实,想在电商平台做成生意,无非搞定三件事:选“好”款、做“对”品、善“分析”。如果能把这三个维度搞定,就可以确保商家对运营有清晰的了解和明确的方向把握以及可控的投入产出测算。
工欲善其事,必先利其器。善用TikTok Shop商家后台智能工具,快速掌握各行业爆品趋势,优化产品与服务,进而迅速提升销量助力商家精细化数据管理,牢牢把握出单黄金期!
了解行业趋势:选择比努力更重要
选“好”款
人们是不会在没发烧时给自己买好退烧药的,没有人会在自己没需求的时候购入一款产品,电商平台,选品占七分。谁先把握行业产品趋势,了解用户需求,谁就有了优先爆单的机会。
1、官方类目选品指南
路径:商家大学-选品指南
截图均以马来西亚店铺商家后台为例
通过选品指南了解各个品类中的热销款,帮助商家了解特定品类中的购物偏好,为商家选品划出精确的范围,快速找出用户喜爱的爆品。
2、商品机会中心
路径:商家后台-商品-商品机会
在商品机会中心,商家通过热门关键词及热门商品,即可发现用户浏览量高的商品。这类商品即使在本轮没有成为爆款,也极有可能成为下一个爆款。商家可以提前预知下一轮热销款。
3、关键词榜单
路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-关键词榜单
关键词搜索范围缩小到自己经营的品类,通过热门关键词的热度分析市场对细分品类的接受程度。了解关键词的曝光量和转化率是否成正比关系,以便设置商品标题时高效精准地锁定目标消费者。同时,密切关注与高潜力关键词相关的产品,为后续选品提供更多参考。
4、商品排行榜
路径:商家后台-数据罗盘-商品-商品榜单
打开数据罗盘,点击商品榜单中的商品选项卡,可以看到对应品类商品榜单。通过排行榜中的“常青”商品了解市场用户需求。
5、关键词洞察
透过hashtag(主题标签)了解市场流行趋势是一种有效的方法,为商品贴上热门标签作为关键词往往能够带火一些商品。提高主题标签与商品相关度的同时,确保商品符合用户追求和市场理念,成为时下主流,为后期的转化和单量打下稳固基础。
精准把控经营:做好商品搜索&推荐
做“对”品
绝大部分的商家新店首单基本都来源于货架场域。新手运营阶段,确保商品能被搜索及推荐尤为重要!
做“对”品主要分为四个阶段,每个阶段均有侧重点及优化空间。
可售->可被搜索->被点击->下单
“商品可售”阶段
商家可以参考“选好款”的选品路径。
“商品可被搜索”阶段
创建优秀的商品标题,信息量至关重要。
完整的商品标题【基础】=「核心关键词+属性关键词」+促销关键词+功效关键词+人群关键词+品牌关键词
选择一个搜索热度高或者成交热度高的次词,加入到商品标题。
路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-商品标题优化工具
选择自己运营品类,根据热门关键词、飙升关键词及高潜力关键词添加关键词。
路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-关键词榜单
“商品被点击”阶段
主图优化
主图必须是高质量的。高点击头图包含卖点、促销、场景三要素。
简单清晰易懂,突出产品属性特点、实惠的价格、展示产品的用法及场景。
价格诊断
若商品价格不具备竞争力,则用户不会点击。此时,商家需要评估价格并将其调整到调整到合理且具备竞争力的层次。
找到“价格缺乏竞争力”板块查看是否有商品需要优化
路径:商家后台-商品-价格诊断
通过看对应品类商品榜单了解市场同类商品大致价格
路径:商家后台-商品-商品榜单
“用户下单”阶段
商品详情页为用户提供全面的商品信息,根据商品优化工具中的描述优化文字和图片,以提高商品点击转化率。
根据系统推荐进行商品描述优化
路径:商家后台-商品-商品优化工具
善分析细运营:不同阶段 不同应对
善“分析”
商家对经营状况进行复盘时。通过商家后台-数据罗盘-商品卡片-表现查看店铺相关数据,可通过“导出数据”进行分析。
常见运营类型分为以下四种:
数据罗盘内囊括了曝光用户数、支付人数、曝光到成交转化率等多个核心数据,还有同行商家及上一周期的同比数据,销售转化从此生动明确可视化。用好数据分析工具,判断自己的运营类型,快速调整对应运营手段!(封面/图虫创意)
(来源:跨境爱T哥)