
之前看过很多靠一个爆品打造一个品牌的案例,可能是靠一个“网红小风扇”起家,也可能是靠TikTok打爆了一款防晒衣,甚至是靠亚马逊卖疯一个收纳袋……爆品确实很多,但单靠一个爆品支撑品牌一直走下去的却不多。
一个产品火三个月,一阵风就过去了。真正让你穿越周期、走得更远的,是那些愿意回头买第二次、第三次的“忠粉”。
爆品是敲门砖,品牌才是真事业,今天,我们就聊聊:中国品牌出海,有了“爆品”之后,下一步给如何走下去?
爆品打开市场不难,
但你得让用户记得你是谁
比如你做了一款激光脱毛仪,便宜又有效,火爆全网。但问题是,用户下单的时候,记住的是产品,不是品牌,顶多留下一个印象,但像让品牌广为人知却不是件易事。
这时候就得“上价值”。
比如这个品牌Luna Daily ,他的第一个产品是“多效护理喷雾”,主打卖点是可用于女性身体任何部位,尤其是私密部位,但这是个很难讲清楚的产品——你不能大声说“喷私处的”,又得让人知道它是干这个的。
它很聪明,不搞噱头、不“打色情擦边”,而是用“女性日常健康”当切入口:
在Instagram/TikTok上拍“女生通勤包里都装啥”的vlog,顺手带出这瓶喷雾;
搭配医生采访、女生谈生理期卫生困扰的内容,引导“这是正常需求”;
网站文案也很克制,“Daily body care that includes every part of you”(照顾你的每一寸皮肤)——话糙理不糙。
用户自然就会联想到它的核心使用场景,不显尴尬,还觉得贴心。
有了第一款喷雾打开市场,Luna Daily马上出周边产品线:
同系列的身体洗护、泡澡泡腾片
联名推出“经期护理套装”
官网做成一个“女性健康社区”,用户可以匿名提问生理问题
她们不是在卖一个洗护产品,而是在打造一种“被理解、被照顾”的品牌感觉。因此他的每一件产品都会有第一款爆品的滤镜,品牌在受众心中的好感度就会很高。
卖产品的很多,能打动人的很少
不少中国出海品牌都有一个惯性思维,就是产品越多越好,但往往就容易卡在一个点:产品确实便宜、好用,但就是没特色,可替代性太强。
海外用户尤其Z世代,他们不是只图便宜,他们还要共鸣、还要情绪价值。
像Cupshe这样,本来就是个主打“ins风泳衣”的品牌,结果它把广告和社媒内容全换成了真实女性模特,所有照片不修图,各种身材、各种肤色的女生都在说:我穿着它觉得自己好看。一来二去,品牌直接从“便宜泳衣”变成了“自信标签”。有人甚至每年海边度假前,都会上Cupshe官网转一圈,买新款。
这不是卖货,这是卖一种“我值得被看见”的情绪,有了附加价值,用户自然而然救护就会觉得“这钱花得值”。
别只想着“一次成交”,
要想办法留下用户
都说做私域、做DTC品牌,但你要知道做DTC品牌最大的优势是什么?那就是你直接拥有用户!不像亚马逊卖家,买完就散,DTC品牌可以建私域、搞会员、做邮件运营,让一次性买卖变成“长期饭票”。
比如ColourPop,搞了一个非常聪明的用户运营系统:
根据你上次买的口红色号,推荐搭配眼影
定期发新品折扣邮件,附带你的名字(超贴心)
注册账号还能看到“你买过的产品”、“你可能喜欢”这些内容
有用户一年下单6次,就因为“它真的太懂我了”。
这就是“用户资产”的力量。
很多人以为,品牌是靠讲故事、拍好看的广告。其实不是,品牌是复购、是口碑、是用户的选择。
如果你现在已经有一个爆品,那下一步你该做的就是:提高用户记忆度→加点情绪价值→把服务拉满→建用户池子。
从爆品到爆牌,不是一蹴而就,但如果你想干长线,迟早都得走这条路。
但也别急,慢慢做,一群愿意复购你的老外,比一个短命爆款更值钱。
(来源:品牌出海生意经)
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