
市场研究机构NielsenIQ近期的一份报告揭示了英国电商格局的重大变迁:2019年才正式进入英国的TikTok Shop,已在2024年悄然跃居市场第三位,并成为该年度增长最为迅猛的在线零售商。这一成绩并非昙花一现,而是基于其独特的“发现式购物”模式、强大的用户粘性以及加速推进的欧洲战略。
TKFFF获悉,2024年黑五大促期间,TikTok Shop英国站的GMV实现三位数增长,年增长率高达263%。平台平均每天举办5000场直播,是2023年初的两倍。更别说,平台上的英国活跃卖家数量早已突破20万,年增长率达100%。
TikTok Shop在英国的成功,既得益于新用户规模持续扩张,也离不开老用户踊跃的消费支持。据TKFFF了解,单是2024年,在平台上完成首单消费的用户占比高达54%,展现了其强大的用户获取能力。
此外,老用户的复购频率是新用户的2倍以上,贡献了平台总消费额的72%,构成了坚实的业务基本盘。
不仅如此,进入2025年,这种消费热情还在持续上涨。TikTok最新发布的《英国购物报告》显示,今年上半年,TikTok Shop凭借短视频和直播带货,继续在个人发现与品牌推广之间发挥着重要作用。其中,美容与健康(尤其是强调科学护肤、#SkinBarrier概念的产品)、家居与厨房(便利型“黑科技”工具)、食品与饮料是平台三大支柱品类。
2025年上半年,这些领域的代表性产品增长惊人:
这些数据清晰地表明,TikTok已不仅是内容平台,更是塑造英国消费趋势的核心力量。品牌若想触达年轻群体、引爆产品热度,TikTok Shop已成为不可或缺的营销与销售阵地。
据TikTok官方发布的数据,目前其在英国的月活跃用户数已超过3000万,这一数字几乎覆盖了英国近一半的人口,也充分体现了英国用户对短视频内容的高度接受度和参与热情。TikTok平台上汇聚了来自不同年龄、职业和背景的用户,形成了一个充满活力和创造力的社区。
如此庞大的用户基础,不仅为TikTok带来了巨大流量优势,也为其在英国市场的广告、电商等业务拓展提供了广阔发展空间。
与此同时,英国市场对TikTok的全球电商布局具有不可替代的战略价值,例如接近英国人口一半的月活跃用户数,是TikTok在欧洲最大且最活跃的用户池,为电商业务提供了丰沃土壤。
TKFFF了解到,平台活跃着超过150万家英国中小企业。据估计,这些卖家每年为英国经济贡献约16亿英镑,创造超3.2万个就业岗位。本土品牌如美妆品牌Made By Mitchell,通过平台直播创下单日百万美元销售额的佳绩,验证了平台对本地商业的赋能能力。
为了支持其在英国的持续增长和运营,TikTok在英国的投资和业务布局也在加速推进。
2025年6月,TikTok宣布追加1.4亿英镑(约13亿人民币)投资,用于在伦敦巴比肯区建设13.5万平方英尺的新总部(预计2026年初启用),并新增500多个岗位,将英国员工总数提升至3000人。此举彰显了其长期深耕英国市场的决心。
另一方面,TikTok深知用户数据安全的重要性,也同步加大了在数据安全领域的投入。据媒体报道,平台推出了“Project Clover”项目,计划在未来十年内投入超过100亿英镑用于提升数据安全保护水平。不仅如此,还与英国的网络安全公司NCC Group合作,对欧洲的数据安全措施进行全天候的独立监控和验证。
这些举措进一步巩固了TikTok在英国市场的地位,并预示着其未来在英国的持续发展和深远影响。通过“电商+本地化+合规”的三维布局,TikTok一方面强化了英国作为其欧洲业务枢纽的核心地位,另一方面也为应对监管挑战建立了有效的缓冲机制。
面对美国市场的潜在不确定性,TikTok正以英国为跳板,加速将欧洲打造为其全球电商版图的第三大支柱:
当然,物流服务也在持续跟进。2月,TikTok在德国招聘物流人员,计划推出其官方物流服务FBT(Fulfillment by TikTok)。此外,TikTok还在阿姆斯特丹、巴黎、米兰等其它欧洲城市发布了招聘信息,这表明未来将有更多TikTok电商服务进入这些地区。
TikTok Shop在英国跻身前三,并迅速完成欧洲核心五国的布局,标志着社交电商在欧洲的爆发已从趋势变为现实。其依托庞大的用户基础、创新的“发现式购物”体验、以及对数据安全与本地化运营的重投入,正在深刻改变欧洲消费者的购物习惯和品牌触达路径。
对于品牌和卖家而言,理解并适应TikTok Shop在欧洲的独特规则——从内容创作到合规运营,从物流履约到用户沟通,这些都将是抓住这波增长红利的关键。
TikTok Shop的欧洲征程,不仅关乎其自身全球电商版图的构建,更将重新定义未来欧洲乃至全球的线上零售竞争格局。社交与购物的边界已然模糊,新的游戏规则正在短视频的洪流中快速形成。
(来源:文章来源:TKFFF跨境导航网)
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