
在全球贸易格局不断变化、充满挑战与机遇的当下,分散市场风险、拓展多元销售渠道已成为中国卖家的普遍战略选择。拉美市场,尤其是其中增长势头迅猛的秘鲁,正以其独特的魅力吸引着越来越多中国卖家的目光,成为他们出海布局中极具潜力的新兴增长点。
秘鲁是拉美地区增长较快的电商市场,据Payments & Commerce Market Intelligence(PCMI)数据显示,2024年至2027年期间,秘鲁电商市场将继续以17%的复合年增长率(CAGR)增长。2024年,其电商市场规模达到370亿美元,预计到2027年将攀升至595亿美元。
(图源:PCMI 供图:Falabella)
市场环境的不断变化也深刻影响着秘鲁消费者的购物行为。如今的秘鲁消费者不再唯低价是从,转而追求更灵活、可靠且多渠道的购物体验,对交易效率提出了更高要求。数据显示,五分之三的秘鲁成年人已参加网上购物,且秘鲁74%的数字购物是通过智能手机完成,平均每笔交易花费约为200索尔。值得注意的是,配送速度成为关键考量,近四成消费者期望在两天内收到商品。近期举行的年中大促“Cyber Wow”便是一个缩影。秘鲁IAB报告结合谷歌趋势数据指出,80%的秘鲁人了解此活动,其中40%计划参与,主要消费品类集中在美妆、科技、时尚及家用电器。据估计,活动期间人均消费将超500索尔,这充分显示出秘鲁消费者强劲的购买力。
(图源:falabella.com)
秘鲁电商生态消费闭环
在秘鲁电商版图中,本土零售巨头Falabella集团正通过数字化转型、提升运营效率及深度本地化运营,积极拥抱并引领着在线购物趋势。Falabella集团在秘鲁的布局全面而深入。其不仅在全境战略性分布了180家实体店,覆盖广泛客群,更构建了一个强大的多元化生态系统,涵盖多个关键领域:
_零售领域:Falabella百货公司提供了时尚、家居、科技等丰富多样的商品,满足了消费者一站式的购物需求。
_超市业务:Tottus连锁超市专注于食品及大众消费品的销售,为消费者的日常生活提供了便利。
_家装市场:Sodimac和Maestro在家居建材领域占据主导地位,为消费者打造温馨舒适的家居环境提供了全方位的支持。
_金融服务:Banco Falabella银行提供支付与金融服务,为消费者的购物和资金管理提供了安全、便捷的保障。
这种“零售+金融+超市+家装”的整合模式,极大地方便了消费者生活,满足了不同渠道偏好。Falabella集团持续投资于电子商务、自动化物流及个性化客户体验,以增强用户粘性。其线上销售额的强劲增长印证了策略的有效性——2025年第一季度线上销售额同比增长17%,秘鲁区域销售额达33亿美元。
(图源:Falabella2025年一季度财报)
Falabella集团的成功,源于其坚持以客户为中心的理念,深度整合线上线下资源,并积极布局全链路运营。这种模式不仅巩固了其在秘鲁经济中的关键地位,更使其成为秘鲁消费者信赖的购物伙伴。展望未来,Falabella集团凭借其覆盖七个国家、五大业务引擎(百货、家装、超市、金融、购物中心)的强大生态系统,将继续在区域扩张与数字化转型之路上稳步前行,为中国卖家在秘鲁的掘金之路提供重要的本土化合作机遇。
图源:Falabella
(编辑:江同)
封面来源/图虫创意
(来源:Falabella)
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