年GMV同比增长50%！新手爸爸为女儿入局儿童益智玩具，4年做爆一个亚马逊小众品类

跨境出海的赛道上，不少小团队会困在“盲目追爆品、埋头拼价格”的内卷里，把“小而美”做成了“小而难”。但嘎嘎教育创始人Wenlong，却在这条路上找到了新解法。

身为新手爸爸，他从给女儿demo的“临时玩具”里，看见了孩子真正的兴趣点与互动方式，把“做更懂孩子的益智玩具”视为“品牌北极星”，最终带着10人团队，把儿童益智玩具做成亚马逊北美站同品类中的爆款，实现年GMV50%的稳定增长。

今天，我们一同对话嘎嘎教育创始人Wenlong，听他讲述这段从零起步到赛道突围的出海故事。

设计专业毕业后，Wenlong先后在海外设计公司、国内头部家具企业深耕多年，并很早就接触过跨境业务，加上骨子里对做产品的热爱，他心里很早埋下一个产品梦：有机会，一定要通过亚马逊把自己设计的产品卖到全球。

2020年初，受到大环境影响，国内外掀起一股“居家办公”热潮，看到机会的他果断辞职创业，投身办公家具赛道，并跟风备下大批“小桌子”，但很快因 “竞品扎堆+需求骤降” 陷入库存和资金的双重困境。

创业初始就吃了大亏，在他迫切寻找新方向时，女儿的出生意外为他打开了“另一扇门”。

成为新手父亲，他把更多的注意力转移到与女儿日常互动中，从认知启蒙到亲子互动，第一次以“家长”的视角去观察孩子的成长需求，并接触到各类早教产品。

就在女儿四个月大时，一天他突发奇想，随手把快递文件夹剪成小卡片、贴上儿歌元素，没想到这个简单的小demo，竟成为女儿最喜爱的玩具。这让他猛然意识到：现实生活中的小小灵感，往往就是容易被忽视的需求。

他随即展开调研，发现市面上虽然有同类产品，但功能和样式单一，缺乏收纳和展示等实用细节。于是他基于demo思路设计了两款产品在美国站试卖，结果不仅订单稳定、转化还非常可观。这让他更加笃定：儿童益智类玩具是个值得深耕的方向。

于是在2021年，他把重心完全转向这一领域，并正式创建了原创品牌。

吃过“盲目跟风”的亏后，Wenlong意识到追爆款并不是一条万能的出路，真正要跑出来，必须补齐专业度。他走了两步棋——补知识、挖痛点。

初入新赛道，Wenlong深知“懂设计≠懂孩子”，为此，第一步就是要把专业补起来：

· 看书学习，打牢理论根基：他翻遍儿童发展心理学书籍，摸清不同年龄段孩子的思维特点，了解哪些阶段的孩子更应该接触什么，再去有针对性地围绕其中一个点进行产品开发。

· 赴美进修，学习专业知识：他特地赴美深度学习儿童心理学和教育学，并将儿童成长的认知、动作、情绪、社交四大维度作为后续每款产品的立项基础。

· 线下+线上，探索真实需求：他还会跑到线下书店、教育用品店、相关展会等，学习本土产品的分类方式，同时，还会在线上研究当地成熟教育品牌，从材质、功能、呈现方式中寻找“不跟风、贴需求” 的差异化机会。

这些努力很快转化为产品力，直接影响到他后续产品开发的方式，成就了如今的儿歌、故事、宗教、特殊教育等系列产品。

他每天做的最多的事就是“翻评论”，把反馈和建议变成产品优化的灵感。他们一款爆火的毛毡收纳夹产品，就是这样来的：

最初他们推出一款12组故事卡片套装，但配套的收纳只有4个口袋，有用户吐槽：“我买了12组卡片但是却装不下，想要额外买收纳包，还总找不到适配的，太麻烦了。” 于是他立刻着手优化：

· 升级容量：他直接把收纳夹的隔层数量加倍，保障12组故事卡片都可放得下。

· 提升体验：考虑到硬边会划伤孩子，材质上选择了软质毛毡，而且毛毡还有轻微吸附力，能和卡片、配件贴合，拿着走也不会担心丢东西。

· 新增功能：考虑到老师上课要一边翻卡片、一边跟孩子互动，特意设计成 “收纳+展示二合一”，拉绳固定成展示架，单收可操作，方便展示。

这款 “毛毡收纳展示夹” 上线后，很快成了 “线上特色款”。不少用户线下买不到特意在亚马逊搜来买，更有人主动分享和推荐，因为它真的精准解决了很多不便。

在嘎嘎教育的众多产品系列中，还有一个比较特殊的分支，就是特殊教育系列，而这个系列的出现，也是源于一条 “意外的评论”。

在儿歌产品爆火后，Wenlong注意到一条留言：“这款产品对自闭症孩子很友好，我家孩子平时不怎么说话，但会愿意拿着这个产品与我互动。”

这让他猛然意识到，还有一类特殊群体的需求也需要被关注、被满足，于是他立刻做了两件事：

· 调研需求：在亚马逊上搜 “自闭症儿童卡片”、“特殊教育玩具”等关键词，发现这类需求确实存在。

原来在美国，有很多听力障碍或自闭症儿童仍会在普通班级学习，为了帮助他们更好地融入课堂，老师、家长甚至社区机构都会主动寻找工具，学习如何与他们沟通，如何让其他同学更好与其相处，因此相关教具的需求很广泛。

· 试错开发：他发现市面上的相关产品功能单一，价格颇高。于是他沿用“软触感+视觉设计”的思路，试着开发了2款特殊教育沟通卡，有了一定反响后，又随后逐步延伸到“美国手语（ASL）卡”等十多款特殊教育系列产品，让他的产品拥有了特别的差异化标签。

在与这些产品打交道的过程中，Wenlong自身也学到了很多。在一次参加社区活动时，他用简单的手语与一位听力障碍的孩子顺利沟通，也是这一刻，让他意识到：如果能用简单的教具帮助到更多人，这是一件很有意义的事。

而当产品力慢慢积累起来，新的问题也随之出现：如何把这些好产品让更多当地用户看到，“运营短板”成了他接下来急需补全的关键。

嘎嘎教育的产品特点一直是聚焦非标品创新，核心产品大多为亚马逊中暂无明确搜索需求的新型儿童益智教育产品，这一特性让运营推广面临特殊挑战：团队在初期依旧沿用传统运营思路，既忽略了非标品需要多维度流量入口支撑，也未充分利用亚马逊各类运营工具，导致推广效果平平，流量和转化陷入增长瓶颈。

2023年底，Wenlong在亚马逊卖家峰会上了解并加入了亚马逊卖家成长服务。正是这一步，让他们走出了“摸黑运营”的困境。

过去Wenlong团队调整Listing更多都是靠感觉，不清楚哪些地方真正会影响转化。加入亚马逊卖家成长服务后，他们第一次借助Listing诊断、IDQ链接评分等官方工具，直观看到不同ASIN在流量、转化、端口上的差异。

Wenlong印象最深的，就是他们一款核心产品的优化效果：据Listing诊断报告显示，这款产品移动端访问量已经远超过PC端，但是他们A+页面内容却完全按照PC端设计，原来转化不佳的原因竟是浏览体验差。于是马上优化适合手机端的A+页面。果然这款产品的转化效果明显，提升至16.53%。此后，他们把这一做法延用到其他核心产品，效果同样显著。

以前每逢旺季，不知道如何备货、如何投放广告。现在通过双月复盘和年度节奏规划，就能清晰看到整年的需求曲线，提前预判哪些节点需求量会放大，踩着时间点来合理备货，同时还能配合广告投放节奏，让库存和预算用在刀刃上。

在新品开发上，过去Wenlong团队最大的问题是“重数量”，一年能上几十款，但真正跑出来的不到20%。加入卖家成长服务后，专属经理帮他重构了逻辑：聚焦核心品类，用“数据定方向+风险前置+规划节奏”的方式提升成功率。2024年，一款特殊教育新品就是在这样的陪跑下跑出来的。

· 在开发前：专属经理通过小类目数据，帮他们精准定位了切入点，让产品方向一开始就踩在了对的地方。

· 在开发阶段：通过分析品类中头部产品的评论，提炼买家的高频痛点与期望，优化产品开发方向，避免现存问题出现在新品中，影响出单效果。

· 在上线前：专属经理又为他们拆解好了每月的“作战图”，从销量计划和广告目标，按部就班推进，一步步达到既定目标。

最终，这款新品一经推出就跑出亮眼成绩（新品榜Top3），特殊教育系列贡献了店铺约15%的销售额。更重要的是，Wenlong团队通过这样的方法，2024年的新品成功率提升至50%。

在品牌力方面Wenlong团队早期也存在诸多短板。专属经理在全面复盘后给出两点建议：首先要把“看得见的品牌形象”做统一，然后再把“找得到的流量”做扎实。

· 在专属经理的指导下，团队开始对旗舰店和品牌内容做系统优化调整，统一视觉形象，重构A+页面，让用户可以一眼认出。

· 同时借助ABA与BTP等品牌工具，做关键词洞察与测试，获取更多潜在用户，拓展流量。

· 最后还在专属经理的帮助下，搭建完整的站内外流量体系，有效提升品牌知名度。

做完这些调整后，他们的品牌等级显著提升，为店铺营业额带来4%的增长，同时，叠加产品与运营的改进，整体销售额同比增长近50%。

经历过从0起步到“小而美”增长，Wenlong也有几点体会想分享给更多即将“启航”的新卖家：

要先明确自己的核心能力是什么，再聚焦优势环节集中发力，让强的地方更强。其次要认清自己的短板是什么，要积极借助专业支持获得帮助，规避资源分散，少做无用功。

想要做出自己的特色，就要摒弃跟风思维。从用户评论和日常生活里挖掘细分痛点，然后把那些“不起眼”的小需求做到极致，反而更容易构建差异化壁垒。

专业的事交给专业的人。研发强的团队要敢于寻求专业运营支持，运营强的团队要花更多时间和精力打磨产品力。借助官方工具和服务，能快速明晰运营方向，规避无效试错。

身份的转变，成就了Wenlong的创业新篇章，而嘎嘎教育一路的成长，也映照了无数小团队的探索与坚持。跨境之路或许充满挑战，但只要敢于起步、善于借力，就总能找到属于自己的光。

封面来源/图虫创意

（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

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