亚马逊卖家苦恶搞久矣!最近有年入千万的卖家发帖诉苦,称自己的账号因竞对的恶搞被永久关闭,且资金冻结,申诉一年依旧毫无起色。
亚马逊给出的封号原因是违反Dropshipping政策,即未能告知顾客商品将直接从第三方供应商处发货,或者在未通知客户的情况下,将自己的信息作为发货信息。

图片来源:卖家分享截图
账号被封后该卖家一直没放弃过申诉,但得到的回复确实审核团队根本没有打开他的证据文件。这让不少卖家开始共情,恶搞、误判、申诉难这些苦头很多人都曾吃过,比如恶意投诉知识产权侵权。
而这其中又数专利侵权投诉最难搞,误判专利侵权不似版权,可以通过DMCA反诉进行有效申诉,而专利误判申诉更多的是陷入“提交资料-资料无效”的死循环,亚马逊也不会告知具体原因,所以就算申诉再多次都没用。
那被恶意投诉/误判专利侵权只能认栽吗?当然不是,卖家可以尝试提交专利不侵权证明律师函。不侵权证明律师函是亚马逊认可的申诉方式之一,在侵权通知邮件中有明确提及。

图片来源:亚马逊邮件截图
不侵权证明律师函适用于被指控侵犯他人专利权的情形,卖家如果认为自己的产品不侵权,可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据,并且该报告可重复使用。
专利不侵权证明通常包含事实证据、技术对比、自主研发证明、合法授权证明、先用权抗辩、法律依据等内容,这于卖家而言专业性较强,整理起来具备一定的难度,建议找专业律师或知识产权机构协助,而且不侵权证明由当地律师签字出具会更加有效。

图片来源:JOJO探跨境
若您也有误判专利侵权申诉难得问题,不妨试下专利不侵权证明律师函,我们曾多次用该方法协助卖家恢复listing,成功率极高。想要了解更多可在评论区留言,或是在我的主页-商品下点击免费咨询~
封面来源/图虫创意
(来源:JOJO探跨境)
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