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亚马逊视频验证流程,为什么很多亚马逊卖家会卡在视频验证

视频验证通常出现在账号注册审核阶段或账户安全审查阶段,那么亚马逊视频验证流程,为什么很多亚马逊卖家会卡在视频验证?

亚马逊视频验证流程

1. 收到验证通知

卖家在提交注册资料后,若系统需要进一步确认身份,就会收到视频验证邀请邮件。邮件中会包含验证入口链接。

2. 选择视频方式

亚马逊通常提供两种方式:

1)即时视频验证

卖家点击链接后排队等待客服接入,一般几分钟即可连接。

2)预约视频验证

卖家可以选择一个时间段预约,通常需要提前2–7个工作日安排。

3. 进行视频审核。

视频通话通常持续10–20分钟,亚马逊工作人员会要求卖家展示身份证件、营业执照等材料,并确认注册信息是否一致。

4. 等待审核结果。

视频完成后,亚马逊会对信息进行复核,一般在几天内通过邮件告知结果。

为什么很多亚马逊卖家会卡在视频验证

1. 资料信息不一致。

例如营业执照地址和银行账单地址不同,或者注册时填错拼写。亚马逊系统对这种细节非常敏感。

2. 参加视频的人不对。

平台通常要求账户实际拥有者或运营负责人参加视频。如果法人完全不了解店铺情况,也可能导致审核失败。

3. 文件准备不规范。

账单必须是近几个月内的文件,并且要能清楚显示姓名、地址和银行标识,否则会被视为无效材料。

4. 网络或设备问题。

视频需要稳定网络和摄像头设备。如果画面模糊、声音断断续续,审核人员可能无法完成验证。

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封面来源/图虫创意

(来源:出海记事本)

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