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老爆款千条评论一夜清零?亚马逊变体打法失效

这两天,不少卖家发现自己的亚马逊店铺发生了变化:积累了几千条评论的老爆款,底下的子体突然“分家”,有的评论只剩个位数,甚至直接清零。

其实这并非单个卖家链接出了问题,而是亚马逊正在美区进行一项名为“改进评论共享指南”的新测试。

老爆款千条评论一夜清零?亚马逊变体打法失效图片来源:图虫创意

评论不共享,变体打法失效

这次新测试带来的最直观变化,就是父体和子体之间的评论不共享。之前一个变体有很多评论,其他子体也能跟着“吃红利”,新挂的子体一上线就能自带大量老评论。但在测试期内,部分被选中的父子体,评论不再互相共享,看起来就是一个独立的新链接。

更让卖家头疼的是,新挂的变体不再继承历史评论,变成了空白。亚马逊官方明确表示,美区这次测试预计持续到1211日,被选中的ASIN无法恢复共享,客服也无法通过申诉解决。

卖家如果盲目调整父体结构或者拆分重组也没用。甚至可能把已有的数据搞得更乱。因此,目前已经遇到测试的卖家,别乱动父体,等待此次测试期结束。

亚马逊审核逻辑变了。这次改动不仅体现在前台展示,后台的审核逻辑也在悄悄变化。以往系统主要审查评论内容本身,比如是否有敏感词或引流信息。而现在,系统开始更关注“人”和“行为模式”。

老爆款千条评论一夜清零?亚马逊变体打法失效图片来源:图虫创意

举个例子,评论的来源地区是否过于集中、买家账号是否刚注册就下单留评、评论增长曲线是否不自然爆发等,这些行为都会被纳入亚马逊的风控模型。以前是“内容离谱才删评”,新测试开启后,一旦行为模式出现异常,不只是单条评论被删,整批评论甚至账号安全都可能受到牵连。

老爆款千条评论一夜清零?亚马逊变体打法失效图片来源:图虫创意

合并评论成过去式,卖家需调整运营策略

这次新测试,亚马逊也释放了清晰的信号:宁愿短期牺牲转化,也要挤干评论区的“水分”。过去卖家靠“合并变体收割评论”的玩法,风险已变得越来越高,甚至行不通了。

对于卖家而言,策略应以“稳”为主,不要频繁拆分父体,更应关心各子体的转化率和广告表现。对于评论被清空导致转化下滑的子体,可以适当利用价格优势和优惠活动进行运营调整。

这次新测试也指明了亚马逊未来的方向。变体将回归其作为“展示体验工具”的本质,而不再是评论加速器。能用产品打动用户,获得真实评价的产品将更有竞争力。

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封面来源/图虫创意

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