出海欧洲，是时候换个思路了

过去一年，大西洋彼岸的剧烈政策震荡，驱动体量巨大的欧洲市场，成了动荡环境中的出海首选。这场“欧洲热”里，除了德国、法国等主流市场，更多小众商机正被摆上台面。

即便连波兰语“谢谢”都说不利索，深圳梵想的Allegro业务负责人Celine，仍成功把新品国产固态硬盘，做成了电商平台上的爆款。这款读取速度3800MB/s的硬盘，精准切中了当地消费者对高速传输的需求，连续两年位居类目销量前列。

波兰市场受到关注，不仅是出于本身的消费潜力，更因为特殊的战略位置。作为连接东西欧的“十字路口”，很多运往欧洲的货物要先经过波兰，再运往欧盟其他国家。“很多有意深入欧洲市场的卖家，甚至会把波兰当成发货地，商品在这里仓储中转，来单了再发往西欧各国。”一位欧洲大卖的仓储负责人表示。

当从本地仓库发出的商品以“数日达”刷新配送时效预期时，波兰消费者不再为动辄数周的“跨境直邮”而犹豫下单。这种触手可及的网购体验，正迅速放大中欧市场的机会，也推动行业从轻资产铺货周转，加速转向海外仓+本地化的重资产深耕。

01、老平台的新机会

漫步深圳、广州等地的跨境展会，Allegro的展位时常被归入“新兴平台”或“新市场”阵营。这种标签化的认知，省略了更多信息。

Allegro成立于1999年，比淘宝早四年，比亚马逊进入波兰市场早十多年。在波兰，几乎没人不知道Allegro，平台月活跃卖家数量达到2100万，这一数字相当于波兰过半人口。

1999年出生的Mia，笑称自己和Allegro有缘。波兰留学期间，她就经常在平台上买东西，回国后加入深圳Ctronics，负责公司在Allegro上的精品业务。

（波兰格但斯克老城/图源：图虫创意）

Mia将店铺运营分为两条线，安防摄像头聚焦高客单价，走品牌路线；玩具店铺上新快、SKU丰富，大多数产品售价150兹罗提（约289元）。开店第一年，两个Allegro店铺就做到年销百万元，第二年翻了六倍，2025年也保持强劲增长。

“很多人提到波兰，会觉得市场体量小、做不大，但真正深入了解才发现，这里的机会比预想得多。”Mia直言，如果在欧美成熟市场卷不出效果，波兰这样的中欧细分市场也很香，不妨分出精力试试水。

另一位卖家也表达了相似的观点，“因为体量不大，所以大部分卖家不重视，但如果重视的话还是能做起来的。”ECDB数据显示，波兰电商市场将在2024年至2028年间实现年均9.6%的增长率，增速是部分西欧国家的两倍多，在欧洲排名第七。

Allegro上有助推中小卖家草根起飞的土壤，也不缺打造品牌的必要条件。存储品牌梵想，就把Allegro视作获取业务增量的新增长点。

梵想的Allegro电商业务负责人Celine，没有留学波兰的背景，也不熟悉波兰语，但这并不妨碍他们将固态硬盘打造成热销单品。“我们之前主做欧美市场，波兰消费者对硬件产品的性能要求更具体。”Celine说，海外电脑软硬件迭代没那么快，硬盘损耗也比较慢，因而国内销量好的产品，在海外优势更明显。

价格适中、质量上乘的商品，会使波兰消费者心动，但不一定能让他们付款买单。便捷、稳定的物流配送，是真正把流量转化为销量的关键因素。

02、本地化体验，成为增长放大器

物流时效在波兰市场，或许并非加分项，而是获得订单的入场券。“波兰消费者对配送时效的要求，可能比德国、法国买家还要高。”Ctronics开店早期销量平平，但Mia更换了Allegro官方仓One Fulfillment发货后，新品带动店铺整体订单量短时间激增50%。

等待时长影响购物体验，这是以往碍于成本而被迫妥协的经营维度。物流巨头DHL调研欧洲等市场的2.4万名消费者后指出，抱怨“配送时间长”的消费者从2024年的46%，上升至2025年的52%。

Allegro官方仓One Fulfillment的“快速配送+本地化售后”，成了Ctronics和梵想等卖家的增长放大器。卖家将货物提前备至Allegro位于波兰的官方仓库，订单产生后，由仓库直接打包、发货。优势是速度够快、服务省心、成本可控。

物流时效是最直观的变化。Celine回忆，有一次她的一款新品首批货刚抵达官方仓，当天中午链接状态即变为“可售”，下班前便产生了首笔订单。“从入仓到出单，几乎没有延迟。这在冷启动阶段非常重要。”

（图源：图虫创意）

速度背后是系统的深度对接。官方仓与Allegro平台数据实时同步，库存可视，订单自动流转，避免了人工处理可能带来的延误。对于晚上8点前支付的订单，仓库通常能做到当天发出，从而实现次日达甚至部分区域的当日达。

服务则体现在本地化客服与售后。Celine坦言，此前最耗时的运营环节并非推广或上架，而是处理客户关于物流的询问：“到哪了？”“什么时候发货？”“能不能改地址？”这些琐碎却高频的问题，如今由官方仓的客服团队直接处理。

“这不仅减轻了运营负担，更重要的是，本地客服能用母语快速、准确地解决客户问题，体验完全不一样。”Celine说。她的店铺因物流时效获得的好评显著增加，这在Allegro的店铺质量评分体系中权重颇高。

此外，Allegro官方仓还针对小型低价产品，推出专门计划，让卖家能以更低的费用获得服务。既提升消费者购物体验，也降低了卖家的成本负担。

借助Allegro官方仓，Ctronics和梵想还把主推爆品卖到周边多个市场，捷克站、匈牙利站、斯洛伐克站的订单，均由官方仓提供本地化客服和售后服务。Celine表示，这些站点的订单目前都没有出现过仓配方面的客诉。

03、跟着平台，重估波兰市场

“Allegro没那么卷。”Mia和Celine都有相似的感受。

一方面，波兰市场消费潜力强。国际货币基金组织预测，2026年波兰仍将是欧盟增长最快的大型经济体，GDP增速预计达3.4%，远超欧盟平均水平。同时，在中东欧17国中，波兰人口最多、面积最大。

（波兰华沙老城/图源：图虫创意）

“不卷”并非指平台内没有竞争，而是不会陷入为了保持销量和排名，不顾利润无端降价的情况。在Allegro上，精品模式与泛品模式仍能找到合适的目标用户。

Ctronics公司内部便采用双线运营策略：Mia负责安防摄像头等精品业务，追求高客单价与品牌效应；她的同事Zack则负责汽摩配件、家居工具等泛品业务，先测款筛选出有潜力的产品，再转向精品化运营。

“在很多成熟平台上，泛品铺货的机会不多见了。但在Allegro，还有机会通过测款找到一些细分需求，然后快速把它做深。”Zack表示。他近期测出的一款用于某国际品牌吹风机的磁吸嘴配件，便是典型案例。

平台的运营节奏也相对清晰。据Celine介绍，当店铺销售额达到一定规模时，Allegro通常会提供专属客户经理，提供一对一支持，并协助店铺升级为品牌旗舰店。平台每月固定的“Allegro Day”等促销活动，参与门槛和流量机制也较为透明。“跟着平台节奏走，活动能参加尽量参加，销量就能有很实在的提升。”

这种清晰、可预期的电商生态，让卖家能游刃有余地规划长期发展。当主流市场趋渐饱和，波兰市场的价值早已突破地理意义。它既是检验产品力的试金石，也能成为品牌深入欧洲的支点。

随着越来越多跨境卖家在Allegro扎根，这个连接东西欧的“十字路口”，也在悄然成为许多出海故事的新起点。

封面/图虫创意

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（来源：Allegro）

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